Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom upřesnili, že křečci jsou na naší prodejně umístěni pouze dočasně, a tomu odpovídá i vybavení jejich ubikací. Používané úkryty, včetně kokosových skořápek, jsou pro tento krátkodobý pobyt plně dostačující a splňují jejich základní potřeby. Přesto si Vašeho podnětu vážíme a budeme se jím nadále zabývat. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. Za tým Super zoo, Markéta

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Ve Vaší objednávce jste si pravděpodobně vybrala zboží, které již není dostupné na centrálním skladu a nachází se pouze na posledních prodejnách. Takové zboží je možné zakoupit přímo na prodejně, kde je skladem, případně jej lze zaslat prostřednictvím expresní služby. Expresní doručení probíhá přímo z jednotlivých prodejen na zadanou adresu. Pokud je tedy zboží dostupné na více prodejnách, je nutné jeho odeslání zajistit samostatně z každé z nich, a to prostřednictvím jednotlivých kurýrů. Bohužel není možné zboží z více prodejen sloučit a doručit v jednom balíku. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Za tým Super zoo, Markéta

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. U expresního rozvozu prostřednictvím služby Wolt je bohužel možné objednávky hradit pouze předem, protože kurýři nejsou vybaveni platebními terminály. Pokud preferujete platbu na dobírku, doporučujeme využít přepravce DPD nebo Balíkovnu, kteří tuto možnost nabízejí. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Za tým Super zoo, Markéta