Hlavička stránky
Logo obchodu Superzoo.cz

Superzoo.cz

4 348 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

janabalcarkova1před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Granule dobre.

Komunikace druhé strany.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chalupovaepřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky Příznivá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vpetrovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kvetakubacakovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bobek.sasapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dlouho trvala informace o stavu objednávky ode dne odeslání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radektopřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní výrobek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlada.blazek2000před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup prodavaček a ochota při pomoci s výběrem zboží

Malý výběr teraristických potřeb.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mílapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

zboží mně kurýr donesl až k výtahu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vendula01kopeckapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Majklpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dodání do druhého dne a možnost vyzvednutí na prodejně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jardapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavla.machalovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velký sortiment.

Nelze zboží vrátit a vyplatit peníze, když nesedí, pouze výměna za jiné zboží. Konkrétně to byly botičky na psa, které byly malé a zakoupení přes eshop.

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení s komentářem. Rádi bychom Vás ujistili, že pokud se jedná o e-shopovou objednávku, zákazník má samozřejmě právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů a požadovat vrácení peněz. I když na prodejně preferujeme v praxi výměnu zboží za jiný produkt, zákonný nárok na vrácení peněz zůstává nedotčen. Situaci jsem ověřovala přímo s vedoucí prodejny, která potvrdila, že postup, kdy se nabízí převážně výměna, je v praxi běžný. Kolega, který s Vámi komunikoval, projde znovu interním školením, aby se podobná situace již neopakovala. Omlouváme se za případné nejasnosti a děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sedlackovapetra36před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu výrobku, včasné doporučení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
riesnerxpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

ochota

to,že je to obchod se zvířatama,ale sleva zaregistrovaných se nevztahuje na nákup zvířat,v mém případě akvarijní rybky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nic nevím

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivanaspringlovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky zboží a pomoc při výběru prodokzu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiřinapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Prodejnu a prodavače

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.uttendorfskypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlá dodávka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Přehlednost zboží dobré produkty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie.regentovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje