TMnábytek.cz doprava

Dobrý den, moc děkujeme za skvělé hodnocení. Rychlé doručení i pomoc s výnosem bez starostí navíc je pro nás důležitý standard, takže nás těší, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, omlouváme se za nepříjemnosti spojené s rozdělením Vaší objednávky do více zásilek. K rozdělení došlo z logistických důvodů, protože nábytek odesíláme přímo od výrobců a Vaše objednávka obsahovala produkty od dvou různých výrobců. O rozdělení objednávky jsme Vás informovali e-mailem dne 7. září. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za podrobnou zpětnou vazbu i za chválu naší infolinky! Pochvalu za ochotu a profesionální přístup kurýrů rádi předáme přímo společnosti Zadbano. Ohledně jazyka potvrzujeme, že dopravce již aktivně pracuje na tom, aby byly e-maily i stránka pro sledování zásilek v češtině. Jsme moc rádi, že doručení proběhlo v pořádku. S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, nábytek odesíláme přímo od zahraničních výrobců. U nábytku z Vaší původní objednávky byla garantována maximální dodací lhůta 7 pracovních dnů. Po úpravě objednávky z Vaší strany však došlo ke změně této lhůty. Podle našich záznamů by Vám měl být nábytek doručen zítra, 15. září, tedy 8 pracovních dnů od vytvoření objednávky. Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za nepříjemnosti spojené s poškozeným nábytkem. Ujišťujeme Vás, že takové reklamace řešíme a nové díly zasíláme na naše náklady. Kontaktujte nás prosím e-mailem nebo prostřednictvím reklamačního formuláře na našich webových stránkách. Zašlete nám fotografie poškození a číselné označení poškozeného dílu podle montážního návodu. Postaráme se o nápravu k Vaší spokojenosti. Děkujeme za spolupráci a pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení! Jsme rádi, že Vás brzké doručení mile překvapilo a zboží dorazilo dříve, než jste čekali. S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a za pochybení kurýrní společnosti, která nedodržela slíbený termín doručení. Podle našich informací je s Vámi již kurýrní společnost v kontaktu a nábytek Vám bude doručen zítra, 15. září. Přijměte prosím ještě jednou naši upřímnou omluvu. Věříme, že Vám nový nábytek udělá radost i přes komplikace spojené s jeho doručením. Neustále pracujeme na zlepšování našich služeb a stejný přístup vyžadujeme také od dopravců, se kterými spolupracujeme. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za zpoždění při vyřizování Vaší objednávky, které je způsobeno logistickými problémy kurýrní společnosti. Před chvílí jsme hovořili s jejím dispečinkem, který nám přislíbil, že se pokusí doručení co nejvíce urychlit. Podle aktuálních informací by Vám měla být objednávka doručena pozítří, 17. září. Jakmile kurýrní společnost termín potvrdí, obdržíte od ní SMS zprávu. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, u Vaší recenze bohužel není uvedeno jméno ani číslo objednávky, proto nemůžeme situaci v tuto chvíli prověřit a konkrétně se k ní vyjádřit. Kontaktujte nás prosím na naší infolince a sdělte nám číslo objednávky. Rádi vše prověříme a pomůžeme Vám s řešením. Děkujeme za spolupráci. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Těší nás, že Vás potěšila rychlost doručení i pomoc s výnosem nábytku až k dveřím. Vaše spokojenost je pro nás tou největší motivací do další práce. Budeme se moc těšit zase při příštím nákupu! S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za zpoždění při vyřizování Vaší objednávky a za posunutí termínu doručení. Důvodem byly logistické problémy kurýrní společnosti, které jako prodejce bohužel nemůžeme přímo ovlivnit. Mrzí nás komplikace, které Vám tím vznikly. Věříme, že je již vše v pořádku a nová pohovka Vám dělá radost. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení! Budeme se těšit zase u dalšího nákupu! S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za vzniklou nepříjemnou situaci. Podle našich záznamů byla Vaše reklamace již uzavřena na základě vzájemné dohody o finanční kompenzaci. Dle informací našeho účetního oddělení bude dohodnutá částka připsána na Váš účet v nejbližších dnech. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi! Těší nás, že výnos do bytu proběhl hladce a že jste byl spokojený i s naší komunikací. Podobná zpětná vazba je pro náš tým největší motivací do budoucna. Budeme se těšit zase u dalšího nákupu! S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení! Máme velkou radost, že jste byla spokojená s rychlostí i spolehlivostí doručení. Vaše zpětná vazba je pro nás skvělou motivací do další práce. Budeme se těšit zase u dalšího nákupu! S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se Vám omlouváme, že jsme Vaši objednávku nedokázali vyřídit v garantovaném termínu. Výrobce nás bohužel včas neinformoval o vyčerpání skladových zásob a nedostupnost zboží se ukázala až při jeho objednání. Právě k tomu došlo ve Vašem případě. Tyto situace jsou ojedinělé a uvedené dodací lhůty u většiny objednávek dodržujeme. Uvědomujeme si však, že to na Vašich komplikacích nic nemění. Děkujeme Vám za pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se Vám omlouváme za komplikace a zpoždění při vyřizování Vaší objednávky. Příčinou bylo nekompletní vydání zboží ze skladu výrobce. Situaci se již podařilo vyřešit a nábytek Vám byl doručen. Děkujeme Vám za trpělivost a věříme, že Vám nové vybavení bude dobře sloužit. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení! Těší nás, že doručení proběhlo bleskově a že byl dopravce podle Vašich představ. Je skvělé vědět, že šlo všechno hladce. Budeme se těšit zase při příštím nákupu! S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, mrzí nás, pokud pro Vás bylo čekání na nábytek delší, než jste očekávali. Dodací lhůtu uvádíme na stránce každého výrobku, abyste s ní mohli počítat již před nákupem. Podle našich záznamů Vám byl nábytek doručen 7 dní před nejzazším uvedeným termínem. Věříme, že Vám nové vybavení bude dělat radost a dobře sloužit. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se Vám omlouváme za další zpoždění Vaší objednávky. Chápeme, že prodloužení již tak dlouhé dodací lhůty je pro Vás nepříjemné. Zdržení se týká konferenčního stolku. Jsme v kontaktu s výrobcem a jakmile získáme aktuální informace o jeho expedici, budeme Vás informovat. Křeslo, které je druhou položkou Vaší objednávky, již máme v našem skladu připravené k odeslání. Děkujeme Vám za trpělivost. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz