Hlavička stránky
Logo obchodu TMnábytek.cz

TMnábytek.cz

82 % spokojených zákazníků

728 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 776 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

TMnábytek.cz kvalita zboží

Co říkají zákazníci o kvalitě zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 17 dny
Nedoporučuji obchod

ochota při jednání

výrobek je dodán v demontovaném stavu...bude mě to stát další peníze. Musím objednat někoho, kdo stolky smontuje...

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a ocenění vstřícného přístupu při komunikaci. Rozumíme tomu, že nutnost zajistit montáž stolků představuje další starosti i případné náklady. Většina nábytku v naší nabídce je dodávána v demontovaném stavu, což je běžné zejména kvůli bezpečnější přepravě. Informace o způsobu dodání jsou uvedeny u jednotlivých výrobků. Vaše připomínka je pro nás přesto cenná a pomáhá nám lépe vnímat očekávání zákazníků. S pozdravem, Petr z týmu Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dasavidipřed 19 dny
Doporučuji obchod

Krásný nábytek, rychlé doručení, montáž jednoduchá Spokojenost, dekuji

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo hladce a nový nábytek Vám dělá radost. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. Přejeme Vám, ať Vám nábytek dlouho a dobře slouží, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Petr z týmu Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kotalikmiroslav8před 23 dny
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace,rychlost dodání a kvalita výrobku

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení! Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojeni. Přejeme, ať Vám nový nábytek dlouho dělá radost, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem Petr z týmu TMnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tetanaukrbabenkopřed 27 dny
Doporučuji obchod

Všechno v pořádku, skvělá stěna

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za důvěru a čas věnovaný hodnocení. Taková zpětná vazba je pro celý náš tým motivací do další práce. S pozdravem Petr z týmu TMnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrozejkan4před měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Doprava super

Deska prasklá roh jé odražen

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, mrzí nás, že Vám nábytek dorazil poškozený. Obraťte se prosím na naše zákaznické centrum nebo podejte reklamaci prostřednictvím reklamačního formuláře dostupného na našich stránkách. Pomůžeme Vám situaci vyřešit. Kontaktovat nás můžete také telefonicky na 222 292 492 (Po–Pá 9:00–17:00). S pozdravem Petr z týmu TM Nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veravankovapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Skříń, čtyřdvéřová KAMI. U skříně nejdou namontovat dvířka kvůli špatným pantům. Napsala jsem reklamaci. Zatím čekám, až se někdo ozve.

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, omlouváme se za komplikace při montáži skříně. Vaše reklamace je již v řešení. Pracovníci kurýrní společnosti u Vás pořídili fotodokumentaci potřebnou k jejímu posouzení. Prosíme Vás ještě o trochu trpělivosti, pracujeme na vyřešení situace. Jakmile budeme mít další informace, budeme Vás kontaktovat. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Petr z týmu TM Nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
a.a.zayakinpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Kvalita

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, mrzí nás, že kvalita výrobku nesplnila Vaše očekávání. Kontaktujte nás prosím na čísle 222 292 492 nebo e-mailem. Po upřesnění nedostatků vše prověříme a navrhneme konkrétní řešení. Pokud se jedná o vadu výrobku, pomůžeme Vám s uplatněním reklamace. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gazdovapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

je to poničené uvnitř- viz reklamace

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nábytek dorazil poškozený, a omlouváme se za komplikace. Reklamační řízení již bylo zahájeno a o dalším postupu Vás budeme informovat. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukaspřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Prezentace nábytku neodpovídala v době nákupu realitě. Přihrádky jsou malé a boty se nevejdou do botníku. Dávejte pozor, zda je všude uveden rozměr!

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám líto, že botník nesplnil Vaše očekávání a nemůžete jej využívat tak, jak jste potřebovali. Chyba v informacích na našem webu byla na naší straně a plně jsme ji uznali. Za vzniklé zklamání a komplikace se Vám upřímně omlouváme. Situaci jsme s Vámi již vyřešili finanční kompenzací, i když chápeme, že samotné zklamání z nákupu tím zcela nenapravíme. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
husner86před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Skvely system, kvalitni a vzhledny

Manual trochu neprehledny, treba jak se steluji pojezdy a vyrovnavajo suplee

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za skvělé hodnocení a za cennou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste s nábytkem spokojeni. Vaši připomínku k přehlednosti návodu a nastavení pojezdů předáme výrobci, aby ji mohl zohlednit při případném vylepšování montážních instrukcí. Děkujeme, že jste se s námi o své zkušenosti podělili. S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamka7633před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodaní, kvalitu a komunikaci.

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení a za projevenou důvěru. Velmi nás těší, že celý nákup proběhl k Vaší spokojenosti. Vaše zpětná vazba je pro nás velkou motivací i nadále pečovat o naše zákazníky. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho e-shopu. S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
renulkahamarovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vše co přišlo bylo v pořádku.

Nepřišla celá objednávka. A nedal nikdo vědět že něco nedorazí.

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, omlouváme se za nepříjemnosti spojené s rozdělením Vaší objednávky do více zásilek. K rozdělení došlo z logistických důvodů, protože nábytek odesíláme přímo od výrobců a Vaše objednávka obsahovala produkty od dvou různých výrobců. O rozdělení objednávky jsme Vás informovali e-mailem dne 7. září. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
andyjurecekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani

Nábytek byl na částech uštilplí

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za nepříjemnosti spojené s poškozeným nábytkem. Ujišťujeme Vás, že takové reklamace řešíme a nové díly zasíláme na naše náklady. Kontaktujte nás prosím e-mailem nebo prostřednictvím reklamačního formuláře na našich webových stránkách. Zašlete nám fotografie poškození a číselné označení poškozeného dílu podle montážního návodu. Postaráme se o nápravu k Vaší spokojenosti. Děkujeme za spolupráci a pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ZPodanypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní a levné

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za zprávu! Mám radost, že jste spokojenost našli jak v kvalitě, tak v ceně. Přesně o to nám jde, taková zpětná vazba je pro náš tým největší motivací. Budeme se těšit zase příště! S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
halenarovamonika1985před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Cena odpovida kvalite

Dlouhe dodani

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení! Budeme se těšit zase u dalšího nákupu! S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kacerinpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost obchodu

Poničený gauč Prasklý úložný prostor a nožičky ke gauči odlomené Museli jsme převrtat

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za vzniklou nepříjemnou situaci. Podle našich záznamů byla Vaše reklamace již uzavřena na základě vzájemné dohody o finanční kompenzaci. Dle informací našeho účetního oddělení bude dohodnutá částka připsána na Váš účet v nejbližších dnech. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo špinavé, chyběly informace o montáži.

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, podle údajů v recenzi bohužel nedokážeme určit, o kterou objednávku se jedná. Prosíme, kontaktujte naše zákaznické centrum s číslem objednávky, abychom mohli situaci prověřit a pomoci Vám s řešením. S pozdravem Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
BPpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží dorazilo v pořádku, postel je na pohled hezká.

Hrozně tvrdé matrace, postel jsme kupovali pro návštěvy a tak pokud nechceme aby nám návštěva utekla po první noci, tak musíme dokoupit přistýlkové matrace. Bylo by vhodné to uvádět v popisu výrobku.

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme, že v popisu produktu na našich stránkách chyběla přesnější informace o tvrdosti matrace. Předali jsme požadavek našemu produktovému oddělení, aby popis co nejdříve doplnilo. Podle údajů od výrobce se jedná o matraci s tvrdostí H3, což označuje středně tvrdou až tvrdší matraci. Chápeme však, že vnímání tvrdosti je velmi individuální a pro pohodlí Vašich hostů je správný výběr klíčový. Děkujeme Vám za cennou zpětnou vazbu, která nám pomáhá naše služby zlepšovat. Přejeme hezký den. S pozdravem Petr z týmu Tmnábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hovorpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

přišlo vše, co jsme objednali, sestavení svépomocí podle návodu nebylo složité

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Těší nás, že dorazilo vše, co jste si objednali, a že pro Vás bylo sestavení nábytku podle přiloženého návodu snadné. Věříme, že Vám bude nový nábytek dlouho dobře sloužit a dělat radost. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho e-shopu. S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radek.bursikpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Kvalita zboží

TMnábytek.czZobrazit reakci obchodu TMnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenili rychlost dodání. Mrzí nás, že kvalita zboží nesplnila Vaše očekávání. Pokud se jednalo o konkrétní problém, budeme rádi, když nám dáte vědět více podrobností, abychom mohli situaci lépe posoudit. S pozdravem, Petr z týmu Tmnabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje