Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše objednávka nebyla po obdržení potvrzení o připravení skutečně nachystaná k vyzvednutí. Omlouváme se za způsobené komplikace i zbytečné čekání. Vaši zkušenost prověříme, aby se podobná situace neopakovala. Věříme, že nám dáte příležitost Vaši důvěru při některém z dalších nákupů napravit. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme Vaši objednávku museli zrušit a omlouváme se za vzniklé komplikace. Bohužel se může výjimečně stát, že údaje o skladové dostupnosti nejsou zcela aktuální a až při přípravě objednávky se zjistí, že zboží již není k dispozici. Je nám líto, že se tato situace týkala právě Vaší objednávky. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rozumíme, že tato situace může působit matoucím dojmem. Výprodejové zboží však z e-shopu nestahujeme ihned, protože bývá ještě dostupné v posledních kusech na vybraných prodejnách. Zákazníci si jej mohou objednat k osobnímu odběru nebo využít doručení z prodejny v lokalitě, kde je produkt skladem. To, že zboží není možné objednat například do Pardubic, neznamená, že nemůže být stále dostupné pro zákazníka z Ostravy nebo jiného města, kde se ještě nachází skladem. U každého produktu na e-shopu je vždy uvedena aktuální dostupnost, skladová zásoba i možnosti doručení nebo osobního odběru podle zvolené lokality. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rozumíme, že tato situace může působit matoucím dojmem. Výprodejové zboží však z e-shopu nestahujeme ihned, protože bývá ještě dostupné v posledních kusech na vybraných prodejnách. Zákazníci si jej mohou objednat k osobnímu odběru nebo využít doručení z prodejny v lokalitě, kde je produkt skladem. To, že zboží není možné objednat například do Pardubic, neznamená, že nemůže být stále dostupné pro zákazníka z Ostravy nebo jiného města, kde se ještě nachází skladem. U každého produktu na e-shopu je vždy uvedena aktuální dostupnost, skladová zásoba i možnosti doručení nebo osobního odběru podle zvolené lokality. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace. Za tým Super zoo Anežka.