OdKarla.cz komunikace

Většinou rychlé dodání, dají se zde sehnat různé věci za hezké ceny, avšak je potřeba počítat s tím, že pokud kupujete First minute zboží, stává se mi celkem často, že přijde poškozené, je to riziko, ale zase naopak můžete pořídit věci za super cenu. Četl jsem zde spoustu negativních komentářů, které mají problém s vrácením peněz nebo uznání reklamace (což moc nechápu), já zde zatím vidím velké +. Reklamoval jsem cca 8-10 objednávek a nikdy jsem neměl žádný problém!! Někdy se ozvou třeba po 2-3 dnech, ale vždycky problém vyřešili k mé spokojenosti.

Občas trvá delší dobu vrácení peněz po zaslání zboží zpět, ale to samozřejmě chápu, pravděpodobně toho mají prostě hodně.

velmi rychlé vyřízení objednávky, dobré ceny, líbí se mi Karlovo komentáře ke každému kroku dané objednávky.

zboží perfektní, cena perfektní, jednání rychlé a profesionální

Vědomě uvedli stav zboží "jako nový" , ačkoliv bylo zboží neschopné provozu, odřené, opotřebované a špinavé. Při odstoupení od smlouvy mi odmítají proplatit zpětné poštovné, které bylo moji škodou. Na telefonní číslo uváděné na jejich webu se nedovoláte, na e-maily neodpovídají, v založeném případů také ne.....co si o tom všem myslet? Za sebe si nic dobrého nemyslím.

Hrozné, odeslání opožděné, zboží jiné než inzerované, navíc nefunkční a opravdu jsem zklamaný a nikdy už více zde nic nekoupím!A navíc komunikace způsobem úplné ignorace při reklamaci, když chci vrátit zboží a zpět peníze.opravdu vřele nedoporučuji!

Zboží přišlo rozbité. Komunikace na odstoupení od nákupu vázne. Opravdu nic nekupovat.

Výhodné ceny, dobrá komunikace

Rychlé dodání, skvělý přístup, vrácení přeplacené částky bez problémů

Každý si tu najde co potřebuje ,a to ,za bezkonkurenční ceny .Ja zde nakupuju stále ,z obchodem jsem velmi spokojena ,navíc dodání během dvou dnů .Pokud mi něco nesedí ,komunikace z obchodem též bezkonkurenční .Obchod s klidným svědomím doporučuji

Byla jsem roky pravidelný zakaznik. BYLA. Poprve, co jsem se rozhodla neco opravdu vratit, prislo to poskozene natolik, ze to vylucuje jakekoliv pouziti. Nevadi, v tomto obchode, muze se stat. Postupovala jsem podle navodu - prislo zbozi poskozene? Ano, tedy klikla jsem na prislusnou kolonku = zalozen pripad. A hle.. toto zbozi neprijimam k vraceni. Napsala jsem, ze chci normalne odstoupit od smlovy, nechci nic reklamovat. A jak do dubu. Otresny zakaznicky servis. Nikdy vic.

Super přístup, ochota vyjít vstříc, rychlá reakce na e-mail dotazy, rychlost dodání. Nakupoval jsem opakovaně a vše uvedené platí pro všechny nákupy!

Občas výhodný nákup

Otřesný zákaznický servis - je to buď robot nebo ko...to, co odpovídá. Spálil jsem se již podruhé Už nikdy více. Kdysi dávno se zde dalo nakupovat, ale vzhledem k tomu, že mi posledně poslali úplně jiné zboží a já ho jako vůl posílal zpět a pak několik týdnů čekal na peníze a tentokrát to byl zajíc v pytli.... opravdu špatně popsané dětské brýle... takže celý Karel jde tímto u mě do spamu!

Neochota, nespolehlivost,

Velmi rychlé dodání nízké ceny výborná komunikace bunda - solidní materiál

Nízká cena Rychlé dodání Skvělá komunikace Jsem s obchodem spokojena, nakupují opakovaně a vždy vše v naprostém pořádku

Velmi rychlé doručení, zboží v pořádku, skvělá komunikace, vše perfektní!

Nekvalitní zboží. Neochota. Špatná komunikace. Nejhorší obchodník, na kterého jsme narazili.

Velká spokojenost, rychlost komunikace,super, určitě objednám zas

široký sortiment

Často posílají rozbité zboží, nekompletní zboží a pod. Po několika zkušenostech absolutně nedoporučuji z tohoto obchodu nakupovat. Napíšou...prohlédněte si reálně fotografie a ty často chybí, jsou k dispozici pouze ilustrační fotky. A pak vám přijde půlka ze světla, které jste si objednali. Nebo minule reflektor, který byl podél dvou stran naprosto zničený a oni to klidně za 200 Kč nabídnou s tím, že je to horká novinka a nestihli to nafotit. Kdo proboha takový šrot může dát do prodeje? Vždyť je jasné, že to šmahem pošlu zpátky... fakt zlodějina.

- Very fast. - You have to be lucky with what you receive - best see it as "secret boxes". - The very cheap prices make up for everything.

I placed on order on a Sunday. I had a code for that day with an extra 35% off, on First Minute stock. However, when placing the order, the code form was pre-filled with the code for the Friday before, and could not be changed. I placed the order, and immediately contacted customer support. Because it was a Sunday, I did not receive a reply, so I sent an email. On Monday, I received a reply, that I could either cancel the order, or accept it, but since the order was processed, the correct code could not be applied. I took the risk, received the package, and of course, since it was last minute stock, not everything was the way it should be. But, not damaged enough to go to the bother to resend everything. In the end I paid 700 Kč extra for slightly damaged products... In short: pay very good attention to the code when placing the order.