Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

96 % spokojených zákazníků

210 047 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 544 020 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Alza.cz komunikace

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

spe-prahapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Bryskní dodávky, skvělá komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honza.tuchopřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží bylo zakoupené jako nové. Přitom bylo rozbalené. Arogantní ( brigádníky ) mi řekl že takhle to je normální, že zbožilí kontrolují a že mi zboží znovu zabalí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blanka.purovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mvysekalovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Neustále oddalování moji objednavky. Nakonec se ani nevědělo kde moje zboží vlastně je

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Doručení - rychle, vrácení zboží- jednoduché. Prozákaznicky přístup, žadné zdlouhavé procesy když je nějaký problém.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josefcapek182mlpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání kvalita rychlá informace o obědnávce

málo info kde se zrovna balík nachází atd. jenom do těch alzaboxů by to nemusely házet tak hluboko(pak se na to nedá dosáhnout)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.hoskupřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukaspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

E-shop, výběr zboží, přehlednost v objednávkovém systemu. S řidičem dobrá domluva že bych rád zbozi s ním zkontroloval zda není prasklé. Jinak box je prostorný a montáž na vůz bezproblémová.

Zboží nešlo vyzvednout pouze poslat napřímo. Informovanost v systému toptranzu podle mne zpomalená, ještě rano se zbozi tvářilo v Praze na skladě, to ze je už svezeno se člověk dozvěděl až po 12 a to rovnou ze je zbozi doručování, takže jsem měl obavy jestli to ten pátek vůbec bude. Střešní box je na dvou místech škrábnutý ale tam kde jsou škrábance a absence poškození krabice naznačuje poškození při balení zboží. Střešní box jsem nereklamoval vzhledem k potřebě zboží při odjezdu na dovolenou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

E-shop jako takový Rychlost dodání zboží Komunikace Všechno OK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin_vrbapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

operativnost

proč platím za dopravu, když zboží vyzvedávám ze skladu a k odebrání je prakticky obratem po objednání?

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mykhaylokosmynka6před 3 měsíci
Doporučuji obchod

VŠE bylo rychle a příjemný personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radova.helenapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Srozumitelnost komunikace, rychlost dodani, pestra nabidka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trojanjtpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodali jste mi jenom jednu pásku že dvou. A teď mám zaplacené další zboží a zase se nic neděje...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hobza.ladislavpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení reklamace.

Doba přepojení na operátora!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hudeckova.tanapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

okamžitá reakce po objednání a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost, dobrá komunikace !!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
c.picci70před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace

Zpoždění bez malé odměny za omluvu za zpoždění

Nahlásit
Nahlásit recenzi
renatavasekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maresovamagdapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Personál, hlavně paní v pokladně č.13 skvělá

Byli jsme pro Notebook 3., až napočtvrté byl na skladě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje