Alza.cz komunikace

Korektní chování zaměstnanců

Netrefila jsem dokonalý výrobek

Rychlejší reakce a snahu řešit dodávku jiného zboží.

Zmatek a chaos v informacích o stavu objednávky. Opakovane prodlužování termínu dodání. Rušení objednávky, pak vytváření nové… porad dokola. Do půlnoci objednáš a za 10 dnů máš doma… po částech, ikdyz dáš doručení najednou. Alza jde v posledních měsících do pr… příští nakup si rozmyslim.

Vstřícnost, rychlost, šíři sortimentu, jednání při reklamaci

Okamžitě mne nic nenapadá

Spolehlivost rychlé jednání

Rychlost, ochota, komunikace, férovost

Rychlé dodání, skvělá komnikace.

Bohuzel nic.Poprve zpožděním o3 dny.Podruhi zadna omluva žádná sleva.To jsem sklamana

Ne připojená pračka .Ne prijemni zidice.Jsem čekala lepší kvalitu.A prosim o vrácení peněz za připojení protože jsem 1000 korun zaplatila za připojení pračky a za odvoz staré.I nijaku odměnu za spozdjeni

Rychlost a informace o času a způsobu dodání

Velký výběr, rychlost vyřízení objednávky i dobrá komunikace.

Spolehlivost rychlost a profi jednání

Rychlost a zájem o zákazníka

Kvalitní obchod, rychlé jednání

Objednávka se ztratila někde ve skladu, po nahlášení byla ihned stornovaná a vytvořena nová.

Vypadá to, že by se termín doručení posouval do nekonečna vždy na další den.

Rychlou reakci.

Komunikace, rychlost dodání a cena.

rychlost, komunikaci a vstřícnost na pobočce

Komunikace

Delayed delivery of item. I cancelled the order thru your chat section and yet they ignored my message.

Rychlost, přesnost, dostatek alzaboxů, jejichž počet stále roste. Prosktivní zákaznický servis.