Operativní jednání.
Alza.cz komunikace
Co říkají zákazníci o komunikaci
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Výběr zboží - komunikace - rychlost dodání
rychlost dodání, komunikace
Spolehlivost, rychlost, řešení problémů
Rychlost a komunikaci
Spolehlivost, obrovská nabídka zboží,velmi přehledné stránky eshopu, velmi dobrá komunikace obchodu, rychlost dodání zboží.
Profesionalitu v jednání se zákazníkem, rychlost dodání i odpovídající cenu.
Prodavače
Rychlou obsluhu.Trochu mě vadilo čekání u výdeje ale šlo to
Nic. Obdivoval jsem,že tam máte zkutečně odborníky a ne co tam byli dřív,vůbec si vás nevšimly a skoro o ničem nevěděli. Už jsem tam až do posl nakupování dlouho nebyl
vstřícnost výdejny :)
Zboží bylo doručeno o den déle, takže jsem si musela na výdejnu udělat extra cestu.
Aplikace mi psala, ze je zboží již vyzvednuto a musela jsem to řešit s asistentem Alzy. Naštěstí se to jen špatně připsalo, ale bála jsem se, že si naše zaplacené zboží někdo vyzvedl a odnesl..
Naštěstí vše dobře dopadlo a lehátka jsou super. :)
Rychlá komunikace, sloučení do jedné objednávky
Ochotu obsluhy
Rychlost dodání,ochota a vstřícnost na pobočce
Manipulaci se zákazníkem
Opožděné dodání
rychlost, široký sortiment, komunikaci, dostupnost
zásilka dorazila, půlka byla zpožděná ale Alza vše vyřešila ke spokojenosti
Profesionální služby
Rychlé jednání a komunikace.
S nákupem na Alza.cz jsem byl velmi spokojený. Objednávka byla rychle zpracovaná, zboží dorazilo v pořádku a vše odpovídalo popisu na e-shopu. Oceňuji přehledné prostředí, jednoduchý proces objednání i spolehlivou komunikaci během vyřizování objednávky.
Na Alze nakupuji pravidelně a pokaždé vše proběhne bez zbytečných komplikací. Široký výběr zboží i rychlost doručení jsou hlavní důvody, proč se sem rád vracím.
Tomáš Zahálka, SEO specialista
Seriózní jednání,Rychlé dodání
