Přístup.
Alza.cz komunikace
Co říkají zákazníci o komunikaci
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Furt něco od terminu až po chovaní perzonálu a dorucování
Informovanost
ochotu a laskavý přístup personálu
Dodali vadný výrobek, pktom 5 dní bez reakce na odstoupeni od smlouvy
Náprava omylu kdy dodali i po domluvě zboží místo do kamenného obchodu do boxu.
Zdržení.
skvělý výběr a servis
rychlost a kvalita komunikace
rychlost, cena, ochota řešit problém
rychlost dodání zboží, kvalitní a rychlé řešení případných reklamací, seriózní jednání
zrušení poslední objednávky bez náhrady
Komunikace, rychlost, dobrá cena
Komunikace, doručení,Rychlost vyřízení
Žádná aktualizace o balíčku. Žádné info. Čekala jsem více, jak týden na dodání. Kdyby jste napsali rovnou, že zboží není skladem.
Zboží bylo zničené nefunkční a do dnešního dne nebylo vyřešené přes hlášení řidiče a moje několikanásobné telefonování na alzu
Rychlost dodávky.
Dobře zabaleno.
Ochotní prodavači v Alza
Zboží dorazilo po stanoveném časovém rozmezí, skoro hodinu...
Rychlá zpětná vazba a rychlé řešení reklamací.
Komunikace, spolehlivost, evidence transakcí se zpětnou dohledatelností.
Rychlost a informace včas
nevím co dovážejí do boxu v čase avizovaném v reklamě
Délka dodání a špatná komunikace.
rychlé dodání, jasná komunikace
