Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 578 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 238 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vasinova7před měsícem
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Rychlé doručení je pro nás prioritou, takže nás velmi těší, že k Vám balíček dorazil takhle svižně. Budeme se těšit na Váš příští nákup a přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
paveljakubupřed měsícem
Doporučuji obchod

Cena Rychlost doruceni Komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, , děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MyLANpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Kvalita zpracování Polarizace funguje perfektně

Brýle jsou málo zrcadlové

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojený s kvalitou zpracování i polarizací. Zároveň nás ale mrzí, že zrcadlový efekt nenaplnil vaše očekávání. Pokud vám brýle z tohoto důvodu nevyhovují, můžete je bez problému vrátit. Stačí kontaktovat náš zákaznický servis a rádi s vámi celý postup dořešíme. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
e.c.2před měsícem
Doporučuji obchod

Super cena,rychlé vyřízení objednávky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i rychlostí vyřízení objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
citrus74před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace. Brýle vypadají luxusně a dioptrie sedí

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, velice si vážíme vaší pozitivní zpětné vazby. Je pro nás klíčové, aby naše služby fungovaly bezchybně jako celek, a těší nás, že jsme naplnili vaše očekávání. Děkujeme za nákup a přejeme vám příjemný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrapřed měsícem
Doporučuji obchod

Dobrý sortiment, vstřícné jednání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Máme radost, že jste spokojená s naším sortimentem a vstřícným jednáním. Vážíme si toho. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelpřed měsícem
Doporučuji obchod

Perfektní přístup optiček.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. Máme radost, že Vám naše optičky byly nápomocné a líbil se Vám jejich přístup. Věříme, že u nás příště zase nakoupíte. Přejeme příjemný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wbe.wanabepřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost, cena, výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, , děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Xeniepřed měsícem
Doporučuji obchod

Cenu a rychlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i rychlostí doručení. Budeme rádi, když u nás brzy zase nakoupíte. Mějte se krásně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dagmarspanihelovapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní komentář. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost odeslání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuza.rakpřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlé dodání + akce

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Máme radost, že k Vám balíček dorazil rychle a že jste využila jedné z našich výhodných akcí. Těšíme se na Váš příští nákup u nás a přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
a_mullerovapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nemožnost vyzvednout objednávku v provozovně v Lazarské ulici

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že k Vám zboží dorazilo rychle, ale zároveň nás velmi mrzí vzniklé komplikace. Naše provozovna v Lazarské ulici funguje z logistických a kapacitních důvodů v jiném provozním režimu, a není proto technicky ani prostorově uzpůsobena ke skladování a výdeji e-shopových objednávek. Za způsobené nepříjemnosti se Vám omlouváme a děkujeme za pochopení. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zahrada112před 2 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní zboží a rychlé jednání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s kvalitou zboží a rychlostí našich služeb nás opravdu velmi těší. Budeme se těšit na Vaše nové nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

ochotné prodavačky a velký výběr zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s naším širokým sortimentem a s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stn.p3kpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vaší objednávky nás velmi těší. Budeme se těšit na Vaše nové nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarsopřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání, cena

Objednaný roztok na čočky má expiraci již za 4 měsíce... Velikost balení by mi normálně vydržela přes rok.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojená s rychlostí doručení a cenou zboží. Chápeme, že Vás blízké datum expirace na obalu znervóznilo, a rádi Vám celou věc objasníme. Podle pokynů výrobce v příbalovém letáku je totiž nutné roztok po otevření spotřebovat do 90 dnů (3 měsíců). Každý roztok má dvě časové lhůty: absolutní expiraci na obalu a lhůtu 90 dní od prvního otevření. Pokud roztok začnete používat nyní, využijete jej v plné 3měsíční lhůtě ještě před vypršením data expirace na obalu. Přeji Vám krásný den a v případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas77pkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá cena,rychlé doručení,celkove spokojenost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, moc děkujeme za skvělou recenzi. Máme obrovskou radost, že proběhlo vše k Vaší spokojenosti. Budeme moc rádi, když se k nám zase vrátíte. Přejeme krásný den!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika.kunzpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkajoudlovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Ceny, vyber

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i výběrem zboží. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje