Včelí obchod

Dobrý den, pane Munzare, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste ocenil příjemné prodavačky i vstřícnost našeho personálu na skladě. Taková zpětná vazba nás opravdu těší a motivuje do další práce. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Tým Včelí obchod.cz

Dobrý den, pane Houdku, velmi se omlouváme za vzniklou situaci. Pokud ve Vaší objednávce č. 126060 chybělo zaplacené zboží uvedené na faktuře, jedná se z naší strany o chybu, která nás mrzí. Prosíme, kontaktujte nás co nejdříve na zákaznické podpoře, abychom mohli vše obratem prověřit a chybějící položku Vám co nejrychleji doposlat, případně situaci vyřešit jiným vhodným způsobem. Jako omluvu Vám rádi nabídneme i slevový poukaz na další nákup. Děkujeme za upozornění a ještě jednou se omlouváme za komplikace. Tým Včelí obchod.cz

Dobrý den, paní Ludmilo, moc Vám děkujeme za milou recenzi i za Vaši objednávku. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s naší ochotou, vstřícností i rychlostí jednání. Jsme rádi, že Vám informace o uzavření obchodu přišla včas a pomohla Vám. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Tým Včelí obchod.cz

Dobrý den, Vladimíre, děkujeme za Vaše hodnocení i za pochvalu našich cen a sortimentu. Zároveň se omlouváme za nepříjemnost s informací o připravené objednávce. Chápeme, že je nepříjemné dozvědět se o možnosti vyzvednutí až ze žádosti o hodnocení, a mrzí nás, že se tato situace navíc neopakovala poprvé. Vaši připomínku prověříme, abychom zlepšili zasílání upozornění a podobným situacím předešli. Jako omluvu Vám rádi nabídneme slevový poukaz na příští nákup. Pokud budete chtít, napište nám prosím a vše s Vámi vyřešíme. Děkujeme, že jste nás na problém upozornil. Tým Včelí obchod.cz