Hlavička stránky
Logo obchodu Včelí obchod

Včelí obchod

4 267 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jonderka59před rokem
Doporučuji obchod

vstřícnost, komunikativnost, sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MrackovaLenkapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
klamrt.pavelpřed rokem
Doporučuji obchod

Prostě na pohodu…

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Ochotný přístup, rychlé jednání, velký výběr.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

dodaní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Komunikaci, rychlost vyřízení-

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení zásilky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Obchod slibuje v reklamě rychlé dodání, od středy ráno, kdy potvrdili objednávku nereagují.

Včelí obchodZobrazit reakci obchodu Včelí obchod

Dobrý den, velmi se omlouváme za komplikace s komunikací a prodlevou při doručení Vaší objednávky. Rozumíme, že tato situace je pro Vás nepříjemná, a moc nás mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání rychlého dodání, které zákazníkům slibujeme. Vynasnažíme se urgentně situaci prověřit a kontaktujeme Vás s aktuálními informacemi co nejdříve. Dovolte nám prosím vše napravit - jako omluvu Vám rádi nabídneme slevový poukaz na příští nákup. Prosím kontaktujte nás na emailu či telefonicky, abychom Vám slevový poukaz mohli zaslat. Děkujeme za Vaše upozornění, ceníme si zpětné vazby pro zkvalitnění našich služeb. S pozdravem a omluvou Tým JaHan s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

velky vyber, rychla expedice, a skvela pomoc pri zkouseni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Obsluhu, rychlé připravení objednávky, personál, fyzické zásoby obchodu

pracovní doba do 15 hod.

Včelí obchodZobrazit reakci obchodu Včelí obchod

Děkujeme Vám za recenzi i Váš nákup u nás, velmi si vážíme Vašich připomínek. Zároveň nás mrzí, pokud Vám naše otevírací doba do 15 hod. způsobila komplikace. Neustále se snažíme o zlepšení našich služeb, a proto budeme do budoucna hledat možnosti jejího přizpůsobení potřebám zákazníků. S pozdravem Tým eshopu JaHan s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Objednáno 11.8.24 - zboží skladem ale do18.8.24 jěště nepřišlo potvrzení o vyzvednutí na prodejně.

Včelí obchodZobrazit reakci obchodu Včelí obchod

Dobrý den, velmi nás mrzí, že se dodávka Vaší objednávky opozdila a že potvrzení o vyzvednutí zatím nebylo odesláno. Jednalo se pravděpodobně o chybu na naší straně, kterou aktivně řešíme, aby se příště neopakovala. Pokud Vaše zásilka stále není připravená, kontaktujte nás prosím přímo pomocí e-mailu či telefonicky. Situaci obratem prověříme a zjistíme, kde nastala komplikace. Jako omluvu za vzniklou situaci bychom Vám rádi nabídli slevový poukaz na další nákup. Prosím, ozvěte se nám a my Vám poukaz rádi zašleme na Váš email. Vážíme si Vaší trpělivosti a děkujeme za upozornění. S pozdravem, Váš tým JaHan s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží nebylo skladem, ač bylo označeno : skladem

Včelí obchodZobrazit reakci obchodu Včelí obchod

Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za vzniklé komplikace s nesprávně uvedenou dostupností zboží na našem webu. Uvědomujeme si, že tato chyba Vám mohla způsobit nepříjemnosti, za což neseme odpovědnost, a intenzivně pracujeme, aby se tento problém neopakoval. Rádi bychom Vám nepříjemnou zkušenost kompenzovali slevovým poukazem na další nákup. Pokud budete mít o poukaz zájem, kontaktujte nás prosím na e-mailu, rádi Vám tento kupón obratem zašleme. Velice děkujeme za upozornění a zpětnou vazbu, která nám pomáhá být lepší. S pozdravem Tým JaHan s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Objednám online, v pohodě vyzvednu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží v eschopu bylo, na skladě ne

Včelí obchodZobrazit reakci obchodu Včelí obchod

Dobrý den, velmi nás mrzí nepříjemnosti ohledně dostupnosti zboží. Bohužel se uvedená situace čas od času může stát, přesto se snažíme udělat maximum, aby náš sklad skutečně vždy odpovídal uvedené dostupnosti. Omlouváme se Vám za způsobené komplikace a prosíme Vás, abyste nás kontaktoval na email či telefonicky, a rádi Vám zašleme slevový poukaz na další nákup jako kompenzaci. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která nás posouvá vpřed. S pozdravem, Tým JaHan s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopGLS ParcelShop

Kontaktní údaje