SCONTO Nábytek

- Když jsem zrušil objednávku, operátor se ani neobtěžoval skrýt své nadšení. Položil mi telefon s rychlostí, která by zahanbila i Usaina Bolta.

- Doručení? Snad někdy příští století! Termín doručení, který slibují, je stejně věrohodný jako jednorožci. Objednávka měla být doručena v pondělí... jenže neřekli, v který pondělí. - 10 pracovních dní na převoz mezi sklady? Možná mají sklady na různých kontinentech a přepravují zboží na vorech přes oceán. Tento obchod je dokonalý, pokud máte rádi čekání, špatné služby a arogantní personál. Doporučuji ho všem masochistům, kteří hledají nové zážitky. Jinak se mu radši obloukem vyhněte!

rychlé doručení

- nábytek je extremně nekvalitní - strašně složité montování a nepřehledný návod - vypadá úplně jinak než na fotce - rozhodně nedoporučuji, kvalita strašná

Žádné klady jen vymyslí a kecy kolem.vs3hon

Objednáno zboží které bylo skladem a jasně psáno dodání do 5 dní už čekám 14 dní a dnes volal rhenus přepravní firma že dorazí příští týden v pátek takže na zboží které měli skladem z dodáním don5 dnů tak čekáte téměř 3 týdny neochotně na info lince prostě Sconto již nikdy více radši koupím dráž ale zboží mám za tři dny doma

Plzeňská pobočka spokojenost. Skvělý přístup paní Natalie (prodejce) , poradila, vysvětlila, doporučila alternativy, prostě profesionální přístup. Vše vyřízeno rychle. Vydání ze skladu obratem. Jsme přizpůsobivý, tak vybíráme vesměs jen skladové položky, takže no stress. A pokud bychom objednávali něco na, co bychom čekali, tak s tím prostě počítáme, že čekat budem. Nechápu recenze typů, že si někdo něco objednal s dodáním 8 týdnů a ono to fakt tak dlouho trvalo :DDDD a kvůli tomu haním jakýkoli prodejny a ještě k tomu uvést, že si mysleli, že to bude dřív i když tam byla delší dodací lhůta :D .Prostě s tím člověk má počítat nebo vybírat ze skladových věci.

Koupili jsme sedačku stůl a jídelní židle Paní prodavačka byla ochotná vstřícná milá ale tím veškeré klady končí.

Objednali jsme dopravu a montáž u dopravce v budově sconta. Dopravci přijeli už při zjištění že mají nosit do jednoho prvního patra byly připomínky že je to vysoko přitom služba byla objednaná s výnosem. Vybalili pouze část zboží a řekli že to montovat nebudou že na to nemají kapacitu předali mi paní na infolince a tam je sdělila že zřejmě došlo k nějakému pochybení a montovat to nemohou protože na to nejsou odborně zdatní tečka na moji dotaz co by dělala na mém místě odpověděla že mám zaplatit dopravu a montáž si objednat někde jinde. Na dotaz proč tuto službu poskytují jako dopravu i montáž nereagovala řidič a montér byly arogantní dlouho jsem se s ničím takovým nesetkala platila jsem dvoutisícovkou a řidič mi řekl že nejezdí z pokladničkou ať zkusím mávnout kartou jestli se trefím. Neskutečné neskutečné určitě už nikdy více a nikomu nedoporučuji až odjeli vybalili jsme zbytek nábytku a zjistili že chybí křeslo a taburet. Zřejmě bude dodáno dodatečně. V lepším případě. Nedoporučuji nikdy

- doba dodani rozhodne necekejte, ze by vam Sconto dodalo neco za 10 dni, jak vam to napisi v mailu a jak to uvadi na e-shopu; pokud to nemaji skladem na vasi prodejne, pujde o nekolik mesicu; ani to neprivezou z prodejny, na ktere to maji - komunikace po telefonu nic nevyridite - je tam automat; obcas odpovi na mail

Levné

Nábytek je šunt...

Levné

Drahá doprava, měla jsem platit přes 1300 a za takové peníze to ani nevynesou k výtahu. Před první dveře a ende šlus. Jestli chcete dopravu s výnosem, musíte osobně na pobočku, jinak dostanete pána s dodávkou, co se s vámi bavit nebude. Zboží, co jsem kupovala na internetu údajně na skladě, vlastně na skladě nebylo. Čekala jsem asi necelé 2 týdny na dodání zboží, které měli jen převézt z jiných skladů na centrální. Až když jsem se sama ozvala, že to nestihli v předpokládaném termínu a budu na dovolené, aby dali kurýrovi vědět, ať to přiveze nejdříve ten a ten den, tak mi odpověděli, že nemusí, protože jedno ze zakoupených zboží není vlastně na skladě a čeká se, až ho dodá dodavatel. Ten ho dodá za měsíc. Na otázku, jak je možné, že zboží na skladu vlastně není na skladu mi odpověděli, že momentálně není skladem na žádné prodejně. To mi je jasný, když mi píšou, že skladem není. Ale odpovědět, PROČ není skladem, když se kupovalo v době, kdy skladem bylo, mi odpovězeno nebylo. A jejich řešení? Zrušení objednávky a zadání na dvakrát (jedna se zboží skladem, druhá se zbožím, na které se čeká). A platit hezky dopravu 2x. Ne díky. Objednávku jsem zrušila a objednávám jinde. Ze Sconta už maximálně drobnosti, co mi nevadí, jestli přijedou za týden nebo 2 měsíce.

Sconto už nikdy více. Koupila jsem skříň, čekala jsem na ní měsíc, potom mi napsali, že skříň přijde až za několik dalších týdnu. Když skříň konečně dorazila, tak byla každá strana skříně v úplně jiné barvě, tzn. na levé straně uvnitř hnědá a na pravé straně uvnitř bílá. Každá deska měla jinou barvu. Tak jsme jí reklamovali. Potom nám řekli, že skříň která je vystavená na prodejně se už takto nevyrábí a že by bílá neměla být. Nabídli nám směšnou slevu na skříň 450. Všechnu vinu svalovali neustále na dodavatele i když oni jsou zodpovědní za to co prodávají. Neustále nás tlačili do směšné slevy. Potom nám řekli ať si skříň sneseme po schodech 3. patra dolů a na vlastní náklady odvezeme, jako že odstupujeme od smlouvy. Museli bychom si na to půjčit dodávku a stěhováky za nemalé peníze. Nakonec jsem jim řekla ať si to odvezou sami a oni nám řekli, že jako odstupujeme od smlouvy, i když už bylo po lhůtě na odstoupení, protože nám nechtěli zaplatit drahou dopravu, kterou jsem platila a půjčovné rudlu do patra. Vyměnit nám řekli, že jí nemůžou protože jsou vadné všechny. Zajímavé je že tyto vadné kusy dále prodávají bez upozornění. Už to budou za chvíli 2 měsíce a půl a nemáme stále nic, ani peníze ani skříň. Budeme to už řešit jinou cestou, přes ČOI a možná to dáme i do televize, aby měli super reklamu. Dále jsme od nich kupovali botník a ten taky nebyl v pořádku, ale jelikož byl levný, tak už jsem to neřešila. V desce botníku jsou díry a nešel sešroubovat, protože v něm zapomněli nějakou tyč. Závěrem pokud chcete věci, které v zápětí vyhodíte, tak směle do toho.

Milý personál na prodejně Praha - Stodůlky

Zakoupený stůl jsem doma rozbalila a zjistila, že jsou v balení jiné šrouby, než jsou předvrtané díry. Dále, když jsem stůl otočila, tak jsem zjistila, že je celý dokola odloupaný a poničený od lepidla. Reklamací mi sice vyměnili kus za kus a vyzvedli zboží doma, ale po rozbalení nového kusu jsem se nestačila divit. Obouchané nožičky od stolu a jako bonus zapomněli vyvrtat díry do kovové výstuže stolu! Reklamace trvala více jak dva týdny a pouze vše online. Tento obchod rozhodně nedoporučuji.

Vubec zadny

Sconto Brno /SKLAD/ -jsem rad zde zamestnavaji i retardovane a nechapajici lidi. Pro choleryky a slabsi nervove povahy , neboporucuji sem chodit …

PREDVÁDĚJÍCÍ ve Scontu LIBEREC prijemnii ,to je asi tak jedine co mohu jako za klad hodnocení uvést ,snad ještě jejich přehledný eshop ,to je asi tak vše

Bohužel po této špatné zkusenosti ,kdy jeste navíc jsme čekali dlouhou dobu nez byla uvedena ve smlouvě .na šatní skřín KING na miru ,nakonec po 2m.jsme se dočkali ,ale bohužel zklamání ,vnitřní čast deska 400-60cm prasklina ,dále zakoupena postel AFRODITE cela drevena konstrukce poskozena a praskla ,bohuzel neslo zjistit pred rozbalenim drive

Zboží přivezli do čtrnácti dnů ,ještě před termínem dodání ,vstřícna slečna na dispečinku .

Vůbec neodpovídají na mejl a na telefonu to neberou. A to mají ještě robota, který hezky zopakuje číslo objednávky a pak řekne, že jí nenašel.

Nejhorší zkušenost s tímto eshopem a jejich dopravcem (RHENUS Home Delivery). První dovezou jiný nábytek než jste si objednali, poté dovezou jednu část nábytku místo 2 částí, ze kterých se věc skládá. Už přes měsíc s nimi řeším dovoz jedné krabice, kterou mám uhrazenou od února. Pokaždé mi slíbí dovoz a pokaždé z nějakého důvodu zruší. Dopravce komunikuje extrémně arogantně, sconto vám posílá stále stejné “konejšivé” maily. Jeden hází vinu na druhého a výsledkem je že zákazník je bez peněz a bez zboží. Extrém a nikdy víc. Nedoporučuji ze sconta objednávat nic!

Zbozi celkem ok, ale…ten vydej

Vydej zbozi katastrofa, mala cekaci mistnustka plna lidi, zadne onformaci o organizaci, sobota po ranu, vice jak 25 minut cekani na topper na postel… prisernost… Kde je manažer? Nikdy vice zde.

Sedačka nedodána v kompletním stavu, reklamace řešena strašně, po 2 -3 týdnech teprve zjistili že jim to asi pravděpodobně dodavatel nedodal. Velmi úsměvné. Stále chybějící díl nemáme. Už nikdy do Sconto Nábytek.

Strašný přístup, zboží které nabízí na e-shopu, tak jse dozvím po týdnu že mi přijde za měsíc možná za dva a to jsem priplacel 339 Kč za doručení do 5 dnů. Hrůza, nedoporučuji!!!

Špatný a arogantní přístup zaměstnanců k zákazníkovi. Žádná ochota vysvětlení ohledně podepsání smlouvy.

Žádné hurá do Polska levněji a kvalitněji.

Doba dodání 20 týdnů přijde normální i šéfovy ostravské pobočky a když chce člověk tedy odstoupit od dodání po zaplacení zboží tak mu manažer zdělí že mu člověk ještě doplatí za zaplacené zboží 205 kč