Hlavička stránky
Logo obchodu SCONTO Nábytek

SCONTO Nábytek

7 888 hodnocení

83 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nevím, jediná a špatná zkušenost....

Pokud bych měl hodnotit podle jediného mého nákupu zde - botník BERKELEY, tak už nikdy nepřijdu. Dřevěný rám popraskaný, poškrábaný. Nečekal jsem TOP kvalitu, ale ani toto ne. Hodnota možná 500,- a postavit ho do místnosti bez světla. Je to jediná moje recenze tohoto charakteru v mém životě, nejsem notorický stěžovatel...

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, litujeme, že Váš první nákup u nás neproběhl k Vaší spokojenosti. Pokud uvádíte, že je Váš nový botník poškozený, doporučujeme kontaktovat reklamační oddělení prostřednictvím reklamačního formuláře na našich stránkách. Pracovníci reklamací se s Vámi spojí a navrhnou možnosti řešení. Jelikož reagujete jako anonymní uživatel, neznáme detaily Vaší objednávky a nemůžeme se detailněji vyjádřit k dané situaci. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vydejni sklad….

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za Váš nákup a hodnocení. Vážíme si toho, že jste si vybral pro nákup zboží právě nás. Velice nás mrzí, pokud negativně hodnotíte brněnský výdejní sklad, bohužel nevíme, s čím jste byl nespokojený. Přejeme, ať Vám nový nábytek udělá dobrou službu a těšíme se, že příští nákup proběhne k Vaší plné spokojenosti. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží opravdu skladem Možnost podívat se na produkty na prodejně

Prodejci na prodejnách nefungují Při výdeji bych očekával pomoc do auta

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení a za zpětnou vazbu. Vážíme si toho, že oceňujete rychlé vydání zboží a možnost prohlédnout si naše produkty na prodejně. Pracovníci skladu s nakládkou na požádání rádi pomohou, pokud jim to v danou chvíli jejich časové možnosti umožňují. Standardně to však v jejich náplni práce není. Děkujeme za pochopení. Přejeme, ať Vám nový nábytek udělá dobrou službu a těšíme se na Vaši příští návštěvu našeho e-shopu nebo některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Přístup pracovnic na jednotlivých odděleních, včetně pokladny a reklamačního oddělení...

Poškozený nábytek, a to velmi, když se doma rozbalil kartonový obal. Reklamace a výměna proběhla k naší spokojenosti. Ale byly s tím starosti...

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velice si vážíme toho, že jste se rozhodla pro nákup nového nábytku právě u nás. Děkujeme, že oceňujete přístup našich kolegů na jednotlivých odděleních. Jsme rádi, že reklamace a výměna zboží byla vyřízena k Vaší spokojenosti. Omlouváme se Vám za komplikace. Přejeme, ať Vám nový nábytek udělá dobrou službu a těšíme se na Vaši příští návštěvu našeho e-shopu nebo některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochota

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme, že oceňujete ochotu našeho personálu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Přejeme hodně radosti s novým nábytkem. Budeme rádi, když se na nás v budoucnu opět obrátíte. Těšíme se na Vás příště. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

přehlednost

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, těší nás, že Vám nákup v našem obchodě vyhovuje a děkujeme za kladné hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

zdoží mě složí venku i na dešti.Nevím jestli příjde.Tetmín????????????

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme za Váš nákup. Litujeme, že nákup neproběhl k Vaší plné spokojenosti. Přesný termín doručení sděluje externí přepravce poté, jakmile si naplánuje optimální trasy závozu. U Vaší objednávky evidujeme, že Vám bylo dnes 10.05.2023 zboží doručeno, věříme, že jej máte v pořádku doma a splnilo Vaše očekávání. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic...

2x noční stolek a 2x špatně vyrobený...

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se rozhodl pro nákup nových nočních stolků právě u nás. Je nám líto, pokud uvádíte, že oba stolky jsou špatně vyrobeny. Vaše reklamace, kterou jste vznesl 28.04.2023., je nyní v řešení. Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Prosíme proto o strpení. Děláme maximum, aby byla reklamace vyřízena co nejrychleji a k Vaší plné spokojenosti. Za komplikace se Vám velice omlouváme a věříme, že příští nákup již proběhne v pořádku. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

rychlé dodání

nekvalitní provedení - v obchodě byl vystavený bezchybný kus, dodáno ale čalounění se zvlněným podsedákem a opěrkou za zády. Čekám na vyřízení reklamace.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme, že jste se rozhodla pro nákup nové židle právě u nás. Těší nás, že chválíte rychlost dodání. Je nám líto, pokud uvádíte, že židle má nekvalitní provedení. Vaše reklamace, kterou jste vznesla 04.05.2023., je nyní v řešení. Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Prosíme proto o strpení. Děláme maximum, aby byla reklamace vyřízena co nejrychleji a k Vaší plné spokojenosti. Za komplikace se Vám velice omlouváme a věříme, že příští nákup již proběhne v pořádku. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Zbytky lepidla po stranách hran nábytku Boule od lepidla (moc) ve spodní části dvířek

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za Váš nákup a kladné hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlé dodání, věříme, že dřívější naskladnění Vám přišlo vhod. Litujeme, pokud uvádíte, že na Vašem nábytku jsou vidět zbytky lepidla. V případě nutnost můžete od kupní smlouvy do 14-ti dnů odstoupit nebo kontaktovat reklamační oddělení. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, Vaše hodnocení nám udělalo radost, děkujeme. Jsme rádi, že rychlé dodání zboží Vám vyhovovalo. Přejeme, ať Vám nový nábytek udělá dobrou službu. Budeme moc rádi, když nás znovu navštívíte. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní výrobky za dobrou cenu

Balení výrobků - nemohli jsme koupit lamelový rošt s rozměry 140x120 cm, protože byl nabízen ve smontovaném stavu. Chceme si nábytek odvézt sami osobním autem.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za nákup a Vaše hodnocení. Těší nás, že chválíte cenu i kvalitu námi nabízeného zboží. Litujeme, že jste si nemohl koupit Vámi vybraný lamelový rošt. Na e-shopu nabízíme široký výběr lamelových roštů včetně detailních informací o balení. Budeme rádi, když využijete této nabídky a naleznete u nás, to, co potřebujete. Přejeme Vám hodně radosti z nového nábytku a těšíme se na Vás při příštím nákupu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr,dobré ceny

Cena za dopravu.Neni možnost výnos do patra.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme za Vaše hodnocení, vážíme si toho, že oceňujete velký výběr našeho sortimentu a jeho cenu. Výnos do patra je samostatná služba, která je zpoplatněna a lze ji objednat pouze na kamenné prodejně, nikoli při objednání přes e-shop. Děkujeme za pochopení. Přejeme, ať Vám nový nábytek dobře slouží. Budeme rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte na našem e-shopu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

neúplnost dodávky

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, moc děkujeme za nákup a pozitivní hodnocení. Vážíme si toho, že rychlost dodání Vám vyhovovala. Litujeme, pokud uvádíte, že je Vaše dodávka neúplná. Dle informací z reklamačního oddělení se u Vaší reklamace, kterou jste vznesl 04.05.2023, podařilo nalézt společné řešení. Za komplikace se velice omlouváme. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

u předchozího nákupu bylo odstoupení od smlouvy bez problémů. (vada)

4 týdny dodací lhůta. Zmatečné informace. Odchylky mezi manuálem na netu a přiloženým ke křeslu. Jedna chybějící pérová podložka. Regulační šroub s růžicí není kam zašroubovat. Měl dle obou manuálů regulovat tuhost pohupu. Tato funkce zcela chybí.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, velice si vážíme toho, že jste se rozhodl pro nákup nového kancelářského křesla v našem obchodě. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud uvádíte, že Vám chybí pérová podložka a nejde zašroubovat šroub. Vaše reklamace, kterou jste vznesl 08.05.2023., je nyní v řešení. Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Prosíme proto o strpení. Děláme maximum, aby byla reklamace vyřízena co nejrychleji a k Vaší plné spokojenosti. Za komplikace se Vám velice omlouváme. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikace a dodání

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že rychlost dodání splnila Vaše očekávání. Velice si také vážíme, že oceňujete naši komunikaci se zákazníky. Rádi Vás opět přivítáme na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochotu při doručení

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za nákup a moc pěkné hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Těší nás Vaše ocenění přepravní společnosti. Budeme se na Vás opět těšit při dalším nákupu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Obsluha na pokladně.Arogantní pokladní , která se chová k zákazníkům zvýšeným hlasem,jako by byli všichni nesvéprávní.Ve Scontu nakupujeme rádi, ale tahle “dáma”, vám nedělá dobrou reklamu.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, vážíme si toho, že u nás nakupujete ráda, děkujeme za Vaši přízeň a kladné hodnocení. Velice nás mrzí, pokud uvádíte, že jste se setkala s arogantním chováním na pokladně. Vaši zpětnou vazbu předáme na ostravskou pobočku. Věříme, že i přesto, splnilo zboží Vaše očekávání a udělá Vám dobrou službu, těšíme se na Vás při příštím nákupu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku děkuji

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme za Vaše hodnocení a pěknou zpětnou vazbu. Vážíme si, že oceňujete úroveň našich služeb. Rádi Vás opět přivítáme na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Krabice byly poškozené a roztrhané, skladník se mě snažil přesvědčit, že krabice je vyložena a zboží uvnitř není poškozeno. Po chvíli uznal, že jedna z desek skříně je opravdu odřená. Po cca 15 minutách přivezl jinou skříň, která byla na vozíku opět "narafičena" tak, že roztržená část krabice byla dole a nebyla na první pohled vidět. Po kontrole jsme zjistili, že desky v tomto poškozeném obalu jsou v pořádku a zboží odvezli. Zboží jsme převzali jen proto, že jsme pro něj jeli přes 50km a nechtěli jsme cestu znovu opakovat. Znovu už ve SCONTU nakupovat nebudeme!!!

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice si vážíme toho, že jste se rozhodl pro nákup nové skříně v našem obchodě. Mrzí nás, pokud uvádíte, že jste ve výdeji obdržel poškozené zboží. Zboží je zabaleno v originálním obalu od výrobce a na výdeji není možné každý vydávaný balík rozbalovat a prověřovat případné poškození. Při převzetí zboží je vhodné balení ihned zkontrolovat a případně zboží nepřebírat. Jsme rádi, že situace byla ihned na místě napravena a byl Vám vydán jiný kus. Věříme, že i přesto splnila skříň Vaše očekávání a udělá Vám dobrou službu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje