Hlavička stránky
Logo obchodu SCONTO Nábytek

SCONTO Nábytek

16 % spokojených zákazníků

282 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 7 935 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dopravce vrátil výrobek zpět do Sconta jako poškozený.Byl nám přivezen výrobek nový, ale v pořádku nebyl.Šroubky scházely, lepidlo bylo rozlité i po stěně botníku.Reklamaci jsem nevyužila,manžel šroubky doplnil ze svého a lepidlo se naštěstí dalo umýt.Po tomto zklamání příště najdu jiný obchod.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velice si vážíme toho, že jste pro svůj nákup zvolila náš obchod. Velice nás mrzí, pokud uvádíte, že i vyměněný botník nebyl podle Vašich představ, scházely mu šrouby a byl politý lepidlem. V takových případech mohou zákazníci kontaktovat naše reklamační oddělení, kolegové by Vám chybějící materiál zaslali. Při jakémkoli problému se na nás prosím neváhejte obrátit, moc rádi Vám pomůžeme. Pokud se Vám podařilo poradit si a botník složit, přejeme, ať Vám udělá dobrou službu. Omlouváme se za komplikace. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Je to poškozeno

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, vážíme si toho, že jste pro svůj nákup zvolila právě náš obchod. Mrzí nás, pokud Vám bylo doručeno poškozené zboží. U Vaší objednávky neevidujeme žádnou komunikaci ohledně reklamace, můžete se obrátit na naše reklamační oddělení prostřednictvím online formuláře na našich webových stránkách. Kolegové se s Vámi spojí a navrhnou možnosti řešení. Omlouváme se za komplikace. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

ochotu a rychlost objednávky

dlouhá čekací doba

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velice si vážíme toho, že chválíte ochotu a rychlost objednávky. Jak jsme Vás již informovali, zboží pro Vás převážíme z jiné pobočky, abyste si jej mohla vyzvednout na ostravské pobočce. Jakmile bude objednávka připravena, budeme Vás informovat e-mailem nebo SMS zprávou. Věříme, že zboží budete mít brzy u sebe a udělá Vám radost. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Pozdní čas dodání a možnost kombinace doručení

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se rozhodl pro nákup nového nábytku právě u nás. Litujeme, pokud došlo k neúspěšnému dodání zboží. Časový rozptyl se odvíjí od možností přepravce, ale i od toho, jaké zboží přepravce právě veze. Často se jedná o rozměrné kusy nábytku, jejichž vyložení je časově náročnější a může se protáhnout. Omlouváme se Vám za komplikace. Jsme rádi, že se podařilo domluvit převzetí zboží na obchodním domě. Přejeme, aby Vám nový nábytek udělal dobrou službu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Kvalita vyrobku

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme za Váš nákup. Pokud máte pocit, že kvalita výrobku neodpovídá Vaší představě, máte možnost zboží do 14 dnů bez udání důvodu vrátit a případně vybrat z naší široké nabídky jiný typ produktu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

zboží přišlo poškozené...poličky zřejmě někomu spadly a na obalu to nebylo vidět...

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme, že jste se rozhodla pro nákup zboží právě u nás. Těší nás, že chválíte rychlost dodání. Litujeme, pokud uvádíte, že jsou Vaše nové poličky poškozené. U Vaší objednávky neevidujeme žádnou komunikaci ohledně reklamace, můžete se obrátit na naše reklamační oddělení prostřednictvím online formuláře na našich webových stránkách. Kolegové se s Vámi spojí a navrhnou možnosti řešení. Omlouváme se za komplikace. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalita zpracování Rychlé dodání

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme Vám za nákup a moc pěkné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojena. Těší nás, že chválíte rychlost dodání i kvalitu zpracování výrobku. Přejeme, ať Vám udělá dobrou službu. Budeme moc rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

okamžitý odběr i s koupí přes internet.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že chválíte nákup přes internet a oceňujete to, že jste měl zboží na Černém Mostě připravené okamžitě k odběru. Přejeme, ať Vám nový nábytek dobře slouží a těšíme se až nás opět navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Kvalita zboží a jeho zabalení.

Způsob jednánání při objednávce, následné úhradě.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, jsme moc rádi, že oceňujete kvalitu zboží a jeho zabalení, děkujeme, že jste se rozhodla pro nákup právě u nás. Litujeme, pokud uvádíte, že jste se setkala s nevhodným jednáním na liberecké pobočce. Vaši zpětnou vazbu předáme. Přejeme hodně radosti z nového zboží a věříme, že nás i příště navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Doprava a komunikace

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, mrzí nás, že negativně hodnotíte komunikaci a dopravu. Po přijetí objednávky jsme Vám zaslali email s informací, že objednávka je připravena pro přepravce a jakmile si ji převezme, bude Vás informovat o termínu doručení. Jsme rádi, že se podařilo s přepravcem domluvit vhodný termín k doručení. U Vaší objednávky evidujeme, že Vám bude 25.05.2023 doručena domů. Věříme, že zboží splní Vaše očekávání a udělá Vám radost. Budeme moc rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dlouhodobě dobré služby

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, velice si vážíme toho, že jste naším stálým zákazníkem, děkujeme za nákup a Vaši přízeň. Máme radost, že jste s našimi službami spokojený. Přejeme, ať Vám nový nábytek udělá dobrou službu a budeme se na Vás těšit příště. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr sortimentu, rychlost dodání, cena.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení, vážíme si toho, že oceňujete velký výběr našeho sortimentu a jeho cenu. Budeme rádi, když se na nás v budoucnu opět obrátíte a navštívíte náš e-shop nebo některou z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení, jsme rádi, že jste s nákupem spokojen. Vážíme si toho, že oceňujete naši snahu vždy vyjít zákazníkovi maximálně vstříc a poskytnout mu ty nejlepší služby. Rádi Vás opět přivítáme na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Peníze jsem odeslal na bankovní účet obchodu v úterý v poledne, do pátečního večera stále nepokračovali v registraci platby

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za Váš nákup a hodnocení. Připsání platby na účet může trvat 1-2 pracovní dny, dále nastává proces, kdy se peníze přiřazují ke konkrétní kupní smlouvě. Existuje mnoho variant, jak u nás uhradit nákup. Můžete si příště vybrat tu, která Vám bude více vyhovovat. Více informací o platbách naleznete na našich webových stránkách. U Vaší objednávky evidujeme, že jste si zboží na brněnské pobočce již vyzvedl. Věříme, že zboží splnilo Vaše očekávání a udělá Vám dobrou službu. Budeme moc rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Jeden díl byl poškozený, zakoupenou postel nemůžeme sestavit, dokud neproběhne reklamace poškozeného dílu - na tu mají 30 dní :-(

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velice si vážíme toho, že jste se rozhodla pro nákup nové postele právě u nás. Děkujeme, že oceňujete rychlé vyřízení objednávky. Velice nás mrzí, pokud uvádíte, že jeden díl byl poškozený a nemůžete postel sestavit. Vaše reklamace, kterou jste vznesla 18.05.2023., je nyní v řešení. Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Prosíme proto o strpení. Děláme maximum, aby byla reklamace vyřízena co nejrychleji a k Vaší plné spokojenosti. Za komplikace se Vám velice omlouváme. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

komunikace, dodací doba, doprava včetně její ceny.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, mrzí nás, že negativně hodnotíte dopravu. Po předání zboží přepravci je komunikace se zákazníky již zcela v režii přepravce. Omlouváme se za případné komplikace. Cena dopravy se odvíjí od hodnoty objednávky a zohledňuje především fakt, že v případě nábytku se jedná o rozměrné zboží. Zákazník zaplatí poměrnou část za využitou kapacitu vozidla. U Vaší objednávky evidujeme, že Vám byla včera 22.05.2023 doručena domů. Věříme, že zboží splnilo Vaše očekávání a udělalo Vám radost. Budeme moc rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen a nákup tentokrát proběhne k Vaší plné spokojenosti. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Od objednání k doručení celkem krátká doba,zboží velmi dobře zabaleno,nakoupím ve Scontu určitě znova.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, Vaše hodnocení nám udělalo radost, děkujeme Vám za něj. Jsme moc rádi, že vyřízení a následné doručení objednávky proběhlo hladce a rychle. Přejeme, ať Vám nový nábytek dobře slouží a těšíme se až nás opět navštívíte. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

ochotu personálu

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, Vaše hodnocení nám udělalo radost, děkujeme. Velice si vážíme, že oceňujete ochotu našeho personálu. Vždy se snažíme zákazníkům vyjít maximálně vstříc. Přejeme, ať Vám nový nábytek udělá dobrou službu. Budeme moc rádi, když nás znovu navštívíte. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace

Zbozi stale nedorazilo.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velice si vážíme toho, že jste se rozhodla pro nákup nového nábytku právě u nás, děkujeme. Vaše recenze se vztahuje k objednávce č. 23358739. Zboží z této objednávky na Vás čeká k vyzvednutí na PPLparcelshopu. Dále u Vás evidujeme objednávku č. 23477080. Tuto objednávku jsme předali přepravci, který Vás bude brzy informovat o termínu doručení, a to buď telefonicky nebo SMS zprávou. Pokud k Vaší objednávce máte ještě jiné otázky, směřujte je prosím na adresu info@sconto.cz. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si 3 ks židlí, dnes došly, jedna z nich je totálně potlučená nahoře a na všech nohách (nebyla zabalena jako jediná, velmi mě to zklamalo, protože jsem u Vás dříve hodně nakupoval nábytek, nech byl čekal na reklamaci, opravil jsem si poškrábané části mořidlem na dřevo ve stejné barvě, již tak jsem čekal na Vámi dostupné židle na prodejně 3 týdny.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, vážíme si toho, že u nás nakupuje, děkujeme za Vaši přízeň. Velice nás mrzí, pokud uvádíte, že Vám byla doručena potlučená židle. Pokud se Vám podařilo poradit si sám a židli opravit, přejeme, ať Vám nové židle udělají dobrou službu. Omlouváme se za komplikace. Budeme moc rádi, pokud i příště si vyberete pro svůj nákup náš obchod. Rádi Vás opět přivítáme na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje