Hlavička stránky
Logo obchodu SCONTO Nábytek

SCONTO Nábytek

16 % spokojených zákazníků

282 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 7 935 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nereagují na reklamaci, prý na to mají 30 dní Nechtějí vrátit peníze, ikdyž byl nábytek poškozený Velmi špatná zkušenost

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme za to, že jste se rozhodl pro nákup zboží právě u nás. Je nám velice líto, pokud uvádíte, že jste obdržel poškozený nábytek. Rádi bychom se vyjádřili ke stavu Vaší reklamace, ale jelikož reagujete jako anonymní uživatel, neznáme detaily Vaší objednávky. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přehledný eshop Milý ochotný personál Pěkné zboží a velký výběr

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme Vám za nákup a moc pěkné hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojena. Budeme se na Vás opět těšit při dalším nákupu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Vitrína nekvalitní. Špatný návod, jiné komponenty.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velice si vážíme toho, že jste se rozhodla pro nákup nového nábytku právě u nás, děkujeme. Velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost se zakoupeným zbožím. Věříme, že reklamace, které jsou již uzavřeny, byly vyřízeny k Vaší spokojenosti. Za komplikace se Vám omlouváme. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Naposledy, co jsem objednávala na Scontu! Gauč přišel úplně v jiné barvě, než jsme chtěli, náprava škod - neochotné jednání

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme, že jste se rozhodla pro nákup nového gauče právě v našem obchodě. Je nám velice líto, pokud uvádíte, že Vám byl doručen gauč v jiné barvě. Rádi bychom se vyjádřili k dané situaci, ale jelikož reagujete jako anonymní uživatel, neznáme detaily Vaší objednávky. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednány 4 židle 3.5, dodány 16.5 - celkem 4 židle, dvě z nich nepoužitelné - jedna měla kratší nohu o 1 cm, druhá nepřipevněný podsedák, poškozená. Od 16.5 běží reklamace, 12.7 přivezli místo 2 nových židlí pouze jednu!!!!!!!!! Na čtvrtou novou židli stále čekám.....ještě máte chuť nakupovat u Sconto nábytek????

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, vážíme si toho, že jste se rozhodl pro nákup nových židlí právě u nás. Je nám velice líto, pokud uvádíte, že jste obdržel poškozené zboží. Rádi bychom se vyjádřili ke stavu Vaší reklamace, ale jelikož reagujete jako anonymní uživatel, neznáme detaily Vaší objednávky. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Marholdpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Výrazně nedoporučuji - skrz dopravce! Sconto nábytek má výrazně delší dodací doby nábytku oproti konkurenci (to je v pořádku, inzerují to na webu) - i tak se nám ale stalo, že pohovka měla dorazit téměř o dva týdny po potvrzeném nejzazším termínu dodání. Co je však největší katastrofa je jejich dopravce Rhenus Home Delivery (!). Tato společnost si s námi domluvila termín dodání telefonátem, ve kterém vám paní velmi nevybíravým způsobem řekně, že se zboží rozváží v pracovních dnech 7:00-19:00 a že v tomto termínu není schopná zaručit bližší časové okno. Tudíž si musíte běžně vzít dovolenou na celý den a čekat. Bohužel i tohle není záruka, že Vám zboží ten den dorazí. Dle jiných recenzí na internetu (na tuto dopravní společnost) se opakovaně stává, že jim v den doručení pošlou zprávu, že vůz havaroval a doručení se nekoná. Paní operátorka mi velmi neochotně slíbila (po velmi dlouhém hovoru a přemlouvání), že si napíše poznámku o doručení po mé pracovní době (tzn. v 18:00). Na jejich webu při sledování zásilky byl pořád domluvený čas v 18:00 avšak den předem přišla zpráva, že pohovku dovezou dopoledne a s časem se již nedá hýbat. Vzal jsem si tedy volno z práce, aby už po všech výše zmíněných peripetiích a opravdu dlouhem čekání byla vytoužená pohovka konečně doma. A v den doručení - zpráva o poruše vozidla! Na podpoře Sconta mi pak řekli, že s tímto dopravcem neměli nikdy problém (i když zkušenosti z recenzí a nezčetných příbězích s rozbitým autem mluví jinak) a že mohu být rád, když mi v Rhenus Home Delivery dali nový termín doručení (opět v rozmezí 7:00-19:00, takže další den dovolené navíc). Mám velké podezření na podvodné jednání dopravce Rhenus Home Delivery a pokud Sconto nezačne spolupracovat s jiným dopravcem, výrazně nákup v tomto obchodě nedoporučuji.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, vážíme si toho, že jste se rozhodl pro nákup nové pohovky právě u nás. Je nám velice líto, pokud negativně hodnotíte svoji zkušenost s externí firmou Rhenus Home Delivery. Po předání zboží přepravci je komunikace se zákazníky zcela v režii přepravce a ne vždy je možné dohlédnout na dodržování smluvené kvality. Vaší zpětné vazby si velice vážíme a Vaši připomínku předáme přepravci jako podnět ke zkvalitnění poskytovaných služeb. Za komplikace se Vám velice omlouváme. U Vaší objednávky evidujeme, že Vám pohovka byla 19.7.2023 doručena. Věříme, že splnila Vaše očekávání a udělá Vám dobrou službu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lbosspřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

V tomto obchodě na pochvalu není ABSOLUTNĚ nic!

Sconto v Modřicích: - drzý, arogantní a neochotný prodavač, který ačkoliv má úplně prázdnou prodejnu si nás všiml po cca 20 minutách, do té doby se v pohodě vybavuje s kolegyní. Pak příjde a začne vás úkolovat, že máte nábytek nainstalovat na své místo, protože on tam od toho prostě není... - když pak chcete něco koupit, musíte podepsat absolutně nesmyslnou smlouvu, kde musíte nahlásit víc údajů než na finančáku, jinak jim to prostě systém nevezme -další horor vás čeká ve výdeji nábytku: musíte obejít budovu, kde je čekárna na výdej, Zde nefunguje vůbec nic, vyvolávací systém je "dočasně" mimo provoz, jednou za 20 min vyleze skladník a rozdá lístky. Do "čekárny" jde slyšet, jak se skladníci zevnitř skladu hádají, kdo co má dělat... - když po hodině (!) dostanete židly, tak pak doma zjistíte, že je poškozená (!) a musíte ji vrátit... SHRNUTÍ: TOMUTO OBCHODU SE VYHNĚTE, ZDE PANUJE PRACOVNÍ MORÁLKA A DUCH Z ROKU 1984. ZÁKAZNÍK JE TADY JENOM NA OBTÍŽ, PRODAVAČI JSOU NEKOMPETENTNÍ, AROGANTNÍ A SKLADNÍCI NA OKAMŽITÝ VYHAZOV. TADY SI VÁS PROSTĚ NEVÁŽÍ A JENOM ZDE ZTRATÍTE ČAS!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Drdufkovapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

neschopnost komunikace, levá ruka neví, co dělá pravá, není možno validně domluvit datum dodání zboží, přestože doprava je zaplacena, nakonec si zakázku vyzvedneme sami

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velmi nás mrzí Vaše negativní hodnocení. Jelikož reagujete jako anonymní uživatel, neznáme detaily Vaší objednávky a nemůžeme se detailněji vyjádřit k dané situaci. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nedodané určité díly, dala jsem reklamaci a čekám již 28 dní a nic.........

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velice si vážíme Vašeho nákupu v našem obchodě. Je nám velmi líto, pokud uvádíte, že Vám chybí díly. U Vaší reklamace, kterou jste vznesla 04.06.2023., evidujeme, že Vás kolegové z reklamačního oddělení informovali o tom, že jakmile obdržíme od dodavatele náhradní díly, budou Vám odeslány. Omlouváme se za komplikace. Věříme, že reklamace bude vyřešena k Vaší plné spokojenosti. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

rozumné ceny, široký výběr, rychlé vyřízení reklamace

po dodání, zboží nebylo kompletní, museli jsme reklamovat a čekat na dodání chybějícího dílu

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s rychlostí vyřízení reklamace spokojená. Přejeme, ať Vám nový nábytek udělá dobrou službu. Budeme rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme Vám za nákup a moc pěkné hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojena. Těší nás, že rychlost dodání zboží Vám vyhovovala. Budeme se na Vás opět těšit při dalším nákupu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lída Dolejšovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Katastrofa komoda za 8000kč manuál katastrofa,díli neoznačené takže to hledáte jak trubky podle dírek,šrouby sesypane všechny na jednu hromadu, manuál nemohli ani sešít dohromady aby držel, zásadně nedoporučuji pokud zrovna nemáte náladu na skládání puzzle bez obrázku tak tak si radči kupte ikeu nebo jysk ,to je úplně něco jiného

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velice si vážíme toho, že jste se rozhodla pro nákup nové komody právě u nás. Velmi nás mrzí, pokud uvádíte, že jste měla potíže s montážním návodem. Jelikož není součástí této recenze číslo Vaší objednávky, neznáme detaily Vašeho nákupu a nemůžeme podat podnět výrobci, který montážní návody připravuje. Věříme, že se Vám nakonec komoda podařila složit a udělá Vám dobrou službu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těší nás, že rychlost dodání splnila Vaše očekávání. Přejeme, ať Vám zboží od nás dobře slouží. Rádi Vás opět přivítáme na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochotná doprava z dobrou organizací

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za nákup a Vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Těší nás Vaše ocenění přepravní společnosti. Budeme se na Vás opět těšit při dalším nákupu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Došel nám zlomený díl

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, velmi si vážíme toho, že jste se rozhodla pro nákup nového nábytku právě u nás, děkujeme. Mrzí nás, pokud uvádíte, že Vám došel zlomený díl. Kontaktujte prosím reklamační oddělení prostřednictvím reklamačního formuláře na našich stránkách. Pracovníci reklamací se s Vámi spojí a navrhnou možnosti řešení. Při jakémkoli problému se na nás prosím neváhejte obrátit, moc rádi Vám pomůžeme. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

zboží dostál dřív než mně slíbili, odpovídalo popisů, kvalita byla dobrá

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, moc děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že jste s nákupem spokojen, a že Vám vyhovuje kvalita zboží. Věříme, že Vám dřívější doručení přišlo vhod. Budeme moc rádi, když nás znovu navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Že čekám skoro měsíc

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, velice si vážíme toho, že jste se rozhodl pro nákup nového nábytku právě u nás, děkujeme. V potvrzovacím emailu jsme Vás informovali, že Vámi objednané zboží není skladem a budeme jej objednávat u dodavatele. Disponibilitu produktu uvádíme na e-shopu, některé produkty objednáváme u dodavatele a v případě delší dodací lhůty je vždy na zvážení zákazníka, zda lhůtu akceptuje. Děkujeme za pochopení a trpělivost. Věříme, že s výběrem nábytku budete spokojen a udělá Vám radost. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karel Bertapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, ochotný personál ve Sconto Ostrava MH, dobré ceny. Super personál v Ostravě Mariánských Horách, velmi ochotní a vstřícní. Všem v této pobočce děkuji.

Většina zboží na objednávku, při vyzvednutí bylo zboží (větší komoda) zabaleno v jednom velkém balíku cca 50 kg, kdybych byl sám, tak těžko si naložím sám. Bylo by vhodné rozdělit do několika menších balíku... Bohužel u zboží byly díly špatně dodány a musel jsem reklamovat. Po cca třech týdnech mi bylo napsáno, že zboží je připraveno k vyzvednutí, ale ouha po rozbalení reklamovaného zboží, bylo opět neúplné... Kdyby nebyl suprový personál ve Scontu Ostrava MH, tak nevím. Tímto jim moc děkuji za ochotu a vstřícnost při nákupu a také reklamaci. Věc se nakonec vyřešila.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se rozhodl pro nákup nové komody právě u nás. Vážíme si Vaší zpětné vazby a času, který jste jí věnoval. Litujeme, pokud Vám v původním balení chyběly díly. Omlouváme se za komplikace. Jsme rádi, že Vám kolegové na ostravské pobočce pomohli situaci vyřešit k Vaší spokojenosti, pochvalu jim s radostí předáme. Přejeme, ať Vám nový nábytek dobře slouží. Budeme rádi, když nás opět navštívíte na našem e-shopu nebo v některé z našich kamenných prodejen. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jakub Vrzákpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Pouzivaji za dopravce rhenus , cokoliv obednate nedostanete , cas pro ne nic neznamena , uz mi skrin vozi dva tydny , predem domluveny cas je zrejme jen pro legraci , hlavne ze za dopravu chteji tisic korun , vyhnete se obloukem celymu scontu.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážený zákazníku, děkujeme, že jste se rozhodl pro nákup nové skříně právě u nás. Litujeme, pokud uvádíte, že doručení zboží přepravní společností Rhenus nebylo podle Vašich představ. Omlouváme se Vám za komplikace. U Vaší objednávky evidujeme, že Vám byla k dnešnímu dni 02.06.2023 doručena. Věříme, že zboží splnilo Vaše očekávání a udělalo Vám radost. Budeme moc rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte a nákup tentokrát proběhne k Vaší plné spokojenosti. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

V pohodlí domova jsem si vybrala

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Vážená zákaznice, děkujeme za kladné hodnocení, Vaší spokojenosti si velice vážíme. Rádi Vás opět přivítáme na našem e-shopu. Vaše SCONTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje