Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a cenný podnět. Velmi mě těší, že jste byl spokojen s rychlostí dodání, správností objednávky i tím, že Vám po složení zbyly nějaké kostičky navíc pro další tvoření. Naprosto rozumím Vašemu návrhu. Dostávat za věrnost a časté nákupy milé překvapení, jako například malou stavebnici LEGO navíc, by bylo jistě skvělé a potěšilo by to každého zákazníka. V současné době sice nerozesíláme fyzické dárky automaticky za určitý počet objednávek, ale věrnost se snažíme odměňovat jinak. Pravidelně pořádáme například speciální akce přímo s výrobcem LEGO, kdy při nákupu stavebnic nad určitou částku získáte limitovaný či bonusový set zcela zdarma. Pro časté nakupující pak doporučuji především náš program AlzaPlus+. Nejenže s ním získáte doručení do AlzaBoxů a na pobočky zcela zdarma, ale jako člen máte také exkluzivní přístup ke speciálním slevám a akčním nabídkám na vybrané produkty, které běžní zákazníci nevidí. Částku, kterou takto ušetříte za poštovné i na výrazně zlevněném zboží, pak můžete investovat rovnou do další vysněné stavebnice. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky