Alza.cz

produkt a cena (ještě jsem nerozbalil, ale jeví se kvalitní, Osram)

doba doručení, trvalo to snad skoro týden, a každý den jste hlásili, že že bude doručeno další den, následující den vždy přišlo info o o zpoždění o 1 další den. Po doručení jste naopak chtěli, abych vyzvednul do 48 hodin. A není tam možnost prodloužení.

Rychlost dodáni

Doprava

Rychle dodání

Rychlost dodání.

Rychlost

Nezlamalo nic

Rychlost

klasický prášek bez zbytečností( Calgon) vhodný pro pražskou vodu, šikovná velikost balení, dobrá akční cena

pro odstranění povlaků z čaje a kávy minimální dávka nestačí

,,,spolehlivost

Rychlost

Nějak to přestává být ono. Po mnoha letech kvalitní služby, 100%ních dodávek, začíná Alza pokulhávat...kulhat. Vždy jsem si těch pár procent navíc za zboží tady rád připlatil s vědomím, že co si tu koupím, dostanu hlavně rychle, v pořádku, hezky do boxu. A v případě vady, bez problému vrátím/vyměním.

Jenže nyní už poněkolikáté jsem si objednal zboží (do půlnoci objednáš....) a nakonec ho musel po 2 měsících zrušit, protože Alza nebyla schopna dostát objednávky a neustále naskladnění a vydání oddalovala. Nyní se to opakuje s podstatně dražším zbožím. Myslím, že si radši najdu jiný eshop, než se Alza celá rozsype. Díky za dlouhá, spokojená léta.

velmi rychlé dodání více zboží na jednom místě dobrý výběr skvělé pro rychlý nákup

Rychlá doprava, komunikace.

Ceny, rychlost dodání při Alza +

Usměvavá slečna

20 minut trvalo než naběhl systém abych mohl kabel zaplatit, 20 min trvalo než se otevřel AlzaBox, který byl prázdný a 20 min hledala slečna kabel ve skladě. Nic nenašla. Zmar.

Rychlost vyřízení objednávky

Pestrou nabídku všeho, komunikaci, rychlost dodání,ceny, vyřízení reklamace.

Výběr Alza boxy Akce

vše bylo dle očekávání

Rychlé doručení, benefity AlzaPlus (především zdarma doprava do alzaboxů), rychlé vyřešení reklamace, Alzadny / slevy, dobrý user interface

Na webu Alzy není dark theme