Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vás omezila otevírací doba u vybraného AlzaBoxu. Plně chápu, že hlavní výhodou schránek je pro zákazníky právě jejich dostupnost kdykoliv během dne i noci. Většina našich AlzaBoxů je skutečně přístupná nonstop 24/7. U některých schránek jsme však bohužel vázáni otevírací dobou budovy nebo areálu, ve kterém jsou fyzicky umístěny (například uvnitř obchodních center, v obchodech našich partnerů nebo v uzavřených objektech). Na tuto skutečnost a uzamčení prostor bohužel nemáme vliv. Při zadávání další objednávky Vám doporučuji zkontrolovat detail zvoleného boxu na mapě, kde vždy uvádíme přesnou otevírací dobu. Věřím, že ve Vašem okolí snadno najdete jiný AlzaBox, který je umístěn venku a je přístupný zcela bez omezení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky