Remauh.cz

Dobrý den, objednal jste si (Tuff Tools Nářadí elektrická vrtačka 22 cm) za cenu 332,-Kč – v popisu u této položky je uvedeno: Jedná se o hračku - věrná napodobenina opravdového nářadí. Je tedy zřejmé že se nejedné o opravdové nářadí. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, velice se omlouváme za tuto nepříjemnost. Auto bylo zabaleno v originálním balení a není tedy možné kontrolovat, zda je balení z výroby originální. Po Vašem oznámení, že v balení chybí nabíječka a baterie jsme Vás informovali, že Vám budou chybějící díly obratem odeslány. Vaše negativní hodnocení si tedy nezasloužíme, protože k problému nedošlo naší vinnou, ale chybou výroby, které se nedalo předejít – z naší strany bude vše ukázkově vyřízeno. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Rádi by jsme prověřili, proč jste nám dal/a negativní hodnocení, ale není to bohužel možné, protože jste toto hodnocení zaslal/a jako ANONYM. Prosíme tedy, aby jste nás kontaktoval/a – a my jsme s Vámi mohli vyřešit případné problémy. Děkujeme a jsme s pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. V našem e-shopu platba kartou je možná pro zákazníky, kteří nenakupují na firmu. Pro firemní zákazníky je platba z důvodu vysokých poplatků zakázaná. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.