Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Omlouváme se za nefunkční zboží – reklamace byla vyřízena opravou. Vyřízení reklamace jsme zvládli za 5 dnů a věříme tomu, že je tedy vše v pořádku. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Objednávku jste vytvořila 20.03.2023 ve 13:28 hod. – u zboží bylo uvedeno, že bude odeslána do 3 pracovních dnů – zásilka Vám byla odeslána 22.03.2023 a to jsou 2 pracovní dny – odesláno bylo tedy o 1 den dříve, než bylo uvedeno a s tím jste i souhlasila. Zásilka Vám byla dodána Českou poštou 23.03.2023 a to jsou 3 pracovní dny od vytvoření Vaší objednávky. Z naší strany nedošlo k žádnému pochybení a z výše uvedeného je zřejmé, že odeslání a dodání Vaší zásilky proběhlo ještě dříve, než bylo avizováno při uzavírání Vaší objednávky. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Zásilkovnu je nás možné běžně zvolit – pokud Vám to nešlo, tak je možné, že měla Zásilkovna nějaký výpadek. V případě, že se to bude opakovat, tak nás neváhejte kdykoliv kontaktovat a vše budeme ihned řešit. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.