Hlavička stránky
Logo obchodu Remauh.cz

Remauh.cz

12 769 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

-krásně a chytře udělaný kalendář

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr, dobré ceny

Paní prodavačka při výdeji zboží (osobní převzetí). Příště si zboží raději nechám zaslat přepravní službou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Operativní úprava objednávky dle skladových zásob.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

sortiment, komunikace, ceny, doprava zdarma při určité výši objednaného, rychlost dodání (zboží skladem)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení a dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání,ochota, skvělá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace

Objednane zboží bylo skladem, provedla jsem platbu a po nekolika dnech mi prisel email, ze batoh nemají.

Remauh.czZobrazit reakci obchodu Remauh.cz

Dobrý den, objednávku jste vytvořila 22.08.2023 v 11:13 hod – z důvodu chybné aktualizace se batoh zobrazoval jako dostupný – 23.08.2023 v 06:55 hod jsme Vás informovali, že není možné batoh dodat (za to se velice omlouváme) a Vy jste nám odpověděla, že máme objednávku stornovat. Z Vaší strany k žádné platbě nedošlo, protože Vám nebyly z důvodu nedostupného zboží zaslány platební údaje. Není tedy pravdou to, že jste provedla platbu a po několika dnech jste od nás obdržela informaci o nedostupném zboží – informaci o nedostupném zboží jste od nás obdržela 19 hodin po uskutečnění objednávky. Ještě jednou se omlouváme za nedodané zboží a jsme s pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

velký výběr, přijatelné ceny, bezproblémová komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Produkt, rychlé doručení a důkladné zabalení. Jsem moc spokojena a děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zajímavá nabídka, ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Pomalé dodání kvůli možnosti platby kartou až po vyskladnění zboží a špatné zabalení objednaného zboží.

Remauh.czZobrazit reakci obchodu Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. ANO – takto se postupuje v případě zvolené platby: Bankovní převod - předem a Platební karta – předem. Je to takto nastaveno z důvodu, že v našem e-shopu nabízíme cca 70.000 položek a převážná část tvoří velmi drobné zboží, u kterého nelze zajistit, že evidenční stav vždy souhlasí se stavem fyzickým. Platební údaje tedy zasíláme po fyzickém připravení objednávky – ve většině případů se tak děje do jednoho až dvou pracovních dnů. Většina zákazníků tento postup hodnotí kladně s tím, že platí za zboží, které je opravdu odesláno. O tomto postupu je zákazník seznámen při výběru těchto plateb a pokud mu tedy toto nevyhovuje, tak si může zvolit platbu DOBÍRKOU – zboží je odesláno ihned po připravení zboží. Od nás byla zásilka odeslána v perfektním stavu – pokud by bylo něco špatně, tak by od nás přepravce takou zásilku nepřevzal. V případě, že se něco poškodilo přepravou a zásilky měla viditelné poškození, tak je potřeba s přepravcem sepsat protokol a pořídit fotodokumentaci. Poškozené zboží nám nahlaste a vše bude vyřešeno k Vaší plné spokojenosti – ohledně Vaší zásilky jste nás nekontaktovala – zřejmě tedy zboží poškozeno nebylo a vše je tedy v naprostém pořádku. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena, rychlost odeslání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání, dobré ceny,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace na 1

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost objednaného zboží , přes Českou poštu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vyřízení objednávky

Plastová barevná vejce byla v papírové krabici. Krabice byla nepoškozená, plastová vejce ano - dva sáčky. Nejde o nic, než o princip - do krabice se musely dát pomačkaná. Škoda....

Remauh.czZobrazit reakci obchodu Remauh.cz

Dobrý den, omlouváme se za tuto nepříjemnost. Pokud je potřeba provést výměnu zboží, tak nás neváhejte kontaktovat. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGeisGLSPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje