SIKO KOUPELNY & KUCHYNĚ

Pána co kuchyň přijel namontovat. Byl vážně skvělý, pečlivý, pracovitý a měl hotovo za 2 dny.

Přístup Sika, konkrétně prodejna Tábor. Schůzky na prodejně v pořádku, ale následná komunikace katastrofa. A to nemluvím ani o tom, že jsme čekali na dodělání kuchyně /jedné rozbité skříňky/ 3 měsíce bez jediného kontaktu od Sika. A při našem kontaktování bylo jen sděleno, že to řeší technik a ten je jen jeden tak se zeptají a dají vědět. Takhle teda za mě určitě neee...

Pochválit mohu tak maximálně zájem prodejce na první schůzce + zhotovení nákresu.

V Siku jsem kupoval jednoduchou kuch. linku bez spotřebičů do bytu pro nájemníky. Po první schůzce, kdy bylo vše víceméně vyřešeno musela následovat nepochopitelně druhá pro rekapitulaci. Po ujištění, že linka bude do 3 týdnů na skladě a přijedou ji namontovat + odmontovat a zlikvidovat starou (tento servis jsem si připlatil), mi přišel mail s reklamací, že objednali chybnou desku a obratem objednali novou, že do 14ti dnů bude linka namontovaná (linku jsem mezitím již celou uhradil, i když stačila jen záloha). Po dalších 14ti dnech bez odezvy jsem se informoval na stav a bylo mi sděleno, že deska stále není a bude do dalších 14ti dnů. Za dalších 14 dnů mi nepřišla žádná informace o stavu mé zakázky a to ani po mém odeslaném dotazu. Reakce přišla až později z úplně jiné pobočky od jiného prodejce s tím, že desku tedy již mají a za další týden přijedou montovat. Při montáži zjistili, že jim odpady nesedí s nákresem a že výřez do linky není možný, trubku z odpadů natáhnout o 40cm vedle neumí a tak jen odmontovali vrchní skříňky, které nechali ležet v bytě s tím, že se musí objednat jiná deska a že do 3 týdnů bude hotovo. Linka dohromady za téměř 100 tisíc, servis na nic a hotovo stále není. Vše mělo být hotovo na konci července a je konec září. V Siku tedy již nic nikdy víc a nikomu bych nákup nedoporučil. Linku jsem si u firmy objednal proto, abych se o nic nemusel starat a měl jsem kuchyň na klíč, ale udělal bych lépe, kdybych si jí sestavil sám. Bylo by hotovo za týden a s polovičními náklady i stresem.

Bohužel nechvalim nic

Vybrala jsem celou koupelnu,a na plánovanou schůzku mě pan řekl, že pomůže kolegyni,ať čekám. Tak to se me opravdu čekat nechce,uz jsem tam hodinu byla. Koupila jsem jinde.

Nic ,krásně stránky a pouze jen sliby

Firmu zastupuje pouze jeden obchodni zástupce . Realita neodpovídá slibovane nabidce. Nedoporučuji oslovovat firmy za účelem rekonstrukce na klíč!!!

Přijel jsem si po ujištění, že umyvadlo kód : MN065 je na skladě do Čimelic, zaplatil jsem, poté jsem dlóóuho čekal a poté mě bylo sděleno, že umyvadlo již není a nebo ho nemůžou najít, zkrátka hrůza, už nikdy více....

možnost sjednat schůzku

Nepochopili jsme proč byla schůzka vlastně sjednána. Na poprvé nás obchodní zástupce informoval, že pokud nezaplatíme, nic nebude .A dodal, že nejsou levná firma, tak ať si to rozmyslíme. Pobočka Praha Zličín. Ani ho nezajímalo co a jak chceme. Takže jsme po 5 minutách odcházeli. Ještě se mi nestalo, aby firma požadovala 2x 1 500 Kč + cena dopravy za to, že se přijede někdo podívat, co půjde udělat a jestli do toho opravdu půjdou.

Skvělá komunikace na pobočce v Kladně. Zvlášť děkuji paní Kateřině za pomoc při výběru zboží na prodejně. Za mne určitě doporučuji.

Nic, arogance, lenost že někdo vůbec musel mi ukázat dlažbu na pobočce na Zličíně

skříňka křivá reklamace po hodině zamítnuta. Nekvalitní zboží.

Napočítal jsem 5 osadníků vesměs s rukama v kapsách. Stojím tu již 30 min a nic. Přede mnou je jeden pán již 1 hodinu. Myslíte, že je to normální?

Přijel jsem si vyzvednout na pridejnu zboží objednané v e-shopu. Výzva k vyzvednutí mně přišla sms a e-mailem. Po cca půlhodině hledání zboží personálem mbe bylo sděleno, že zboží nemohou najít. A nenašlo se. Jel jsem na prodejnu schválně kvůli této objednávce.

Asi jen toaletu! Dlažba Harko !

Všechno , prodavači nemají čas i když jsou na prodejně dva zákazníci . Neporadí ani nepomohou, sedí a na dotazy jen od křesla něco vždy vyťukali na počítači odpověď stroze a čau. Nakonec jsem musela vybrat, velmi šikovně schovanou dlažbu, rada ohledně práce s ni, nebo jestli je pevná, něco nejsem odborník. Rada nula. Nic, nic. Musela jsem vybrat , můj zednik už byl domluvený . Zaplaceno zlatem ale ještě si naúčtovat dopravu mě už vytočilo úplně! Sms přijedeme ve 14:00. Jeden balík 30gk asi si zenska sama nepomůže . Domluveny lidi na 14 a oni v klidecku přijedou v půl 4 a výraz řidiče , nakopnout do …. Zaměstnáváte opravdu lidi kteří si své práce neváží a dělají vám ostudu! Vše jsem si musela zajistit , zařídit , nachystat a zjistit info sama. Ne nedoporučuji.

Skladník, nepříjemné jednání.

Přístup prodejce na pob. Zlín

Realizace rekonstrukce. V Siku jsme nakoupili vše na rekonstrukci kuchyně i koupelny s WC. Ale realizace jedna velká katastrofa. Siko najme pro Vás firmu v našem případě Revital Ševčík. A už jsme byli v průseru. Siko nám za jejich chyby dá slevu ale mi bychom ocenili pořadnou práci a pěkný byt. Máme prasklý obklad vedle záchodu, který nám po dohodě zamaskování, ale je tam. V koupelně nám vyřízl p. Ševčík kus umývadlové skříňky protože nešel zavřít šuplík kvůli rozteče baterie. Elektrikář měl připravit vše na na zvýšení příkonu kvůli indukci a co myslíte? Z E-onu dnes došel pán k provedení změny a zase nic. Nepřipraveno, byl nám tvrzen opak a po půl roce nám indukce nefunguje naplno. Takže realizace od Sika nedoporučujeme, dozor nedostatečný, výběr firmy úplně špatný. Vše mělo být hotovo na konci srpna, předání proběhlo až v říjnu a to jsme ještě čekali na obložky dveří.

Zboží které jsme zakoupili v neděli v brzké odpolední nebylo údajně na skladě. Dodání 2-3 dny. O 4 hodiny později přišla SMS že je zboží připraveno k vyzvednutí. Poněkud zvláštní přístup..

vše na vanu čekáme 2 měsíce a pořád to posouvají o další měsíc, přičemž píšou, že vana už je skladem a budou ji doručovat jakmile ji zabalí a na to napíší, že to zase posouvají! Katastrofální přístup! Už nikdy víc!

Neprofesionální prodavač.Ve výdejně nám vždy něco chybělo,ještě že jsme si to kontrolovali.Prý se to zatoulalo v PC.A ve finále nám prodavač objednal umyvadlo o 1300Kč dražší než jsme chtěli.Vůbec nás neupozornil,že je ve dvou variantách lesk a dražší mat.Přišla jsem na to až doma v eschopu Sika.Utratili jsme tam ne malé peníze,ale personál nemá zájem o zákazníka.Siko už nikdy víc.

“V Outlet Jesenice neskutečně neochotný zaměstnanec,chtěli jsme si koupit zboží za cca 6000 Kc,které jsme viděli na webu,oslovili jsme prodavače zda je možné si ho prohlédnout,na to reagoval slovy"to bych to musel dovézt",asi ze skladu pár metrů za ním,navíc jeho výraz napovídal s jakou chutí,nic jsme si neprohlídli a tudíž ani nekoupili,raději jsme hned odešlili,s takovým přístupem se dnes potkáte už velmi vyjímečně,slova"Nadšený zákazník",nebo "myslíme hlavou zákazníka"tady určitě neplatí :(”

Skladník v SIKO Chomutov měl ukázkové chování se slušným vystupováním. Obsloužil tři zákazníky při výdeji na jednou. Fakt machr!

Narozdíl od skladníka , ti prodejci na krámě to je katastrofa. Jeden tam montuje cosi ,slečna svačí a další hraje na počítači hry. Jediný,.kdo se nas zeptal a poradil byl blonďák ,který tam cosi montoval.

Bohužel nic

Již po druhé doručeno poškozené zboží. Reklamovala jsem to ihned po obdržení přes telefon absolutní neochota. Jsem zvědavá kdy si pro poškozenou vanu přijedou, doufám, že mi tu nebude stát ještě měsíc.

Zklamání z personálu v SIKO Praha - Černý Most . Měla jsem v plánu si vybrat sprchový kout a rovnou si ho koupit, konzultant s kterým jsem to řešila byl velice neochotny jevil absolutní nezájem o zákazníka , nechtěl poradit s výběrem , řekla ať se sami podíváme na e-shop vždyť tam vše je napsáno. Žádný profesionální přístup, vázla komunikace, absolutní nespokojenost. Nic jsem nakoupila … a nekoupím!