SIKO KOUPELNY & KUCHYNĚ

Nic, arogance, lenost že někdo vůbec musel mi ukázat dlažbu na pobočce na Zličíně

skříňka křivá reklamace po hodině zamítnuta. Nekvalitní zboží.

Napočítal jsem 5 osadníků vesměs s rukama v kapsách. Stojím tu již 30 min a nic. Přede mnou je jeden pán již 1 hodinu. Myslíte, že je to normální?

Přijel jsem si vyzvednout na pridejnu zboží objednané v e-shopu. Výzva k vyzvednutí mně přišla sms a e-mailem. Po cca půlhodině hledání zboží personálem mbe bylo sděleno, že zboží nemohou najít. A nenašlo se. Jel jsem na prodejnu schválně kvůli této objednávce.

Asi jen toaletu! Dlažba Harko !

Všechno , prodavači nemají čas i když jsou na prodejně dva zákazníci . Neporadí ani nepomohou, sedí a na dotazy jen od křesla něco vždy vyťukali na počítači odpověď stroze a čau. Nakonec jsem musela vybrat, velmi šikovně schovanou dlažbu, rada ohledně práce s ni, nebo jestli je pevná, něco nejsem odborník. Rada nula. Nic, nic. Musela jsem vybrat , můj zednik už byl domluvený . Zaplaceno zlatem ale ještě si naúčtovat dopravu mě už vytočilo úplně! Sms přijedeme ve 14:00. Jeden balík 30gk asi si zenska sama nepomůže . Domluveny lidi na 14 a oni v klidecku přijedou v půl 4 a výraz řidiče , nakopnout do …. Zaměstnáváte opravdu lidi kteří si své práce neváží a dělají vám ostudu! Vše jsem si musela zajistit , zařídit , nachystat a zjistit info sama. Ne nedoporučuji.

Skladník, nepříjemné jednání.

Přístup prodejce na pob. Zlín

Realizace rekonstrukce. V Siku jsme nakoupili vše na rekonstrukci kuchyně i koupelny s WC. Ale realizace jedna velká katastrofa. Siko najme pro Vás firmu v našem případě Revital Ševčík. A už jsme byli v průseru. Siko nám za jejich chyby dá slevu ale mi bychom ocenili pořadnou práci a pěkný byt. Máme prasklý obklad vedle záchodu, který nám po dohodě zamaskování, ale je tam. V koupelně nám vyřízl p. Ševčík kus umývadlové skříňky protože nešel zavřít šuplík kvůli rozteče baterie. Elektrikář měl připravit vše na na zvýšení příkonu kvůli indukci a co myslíte? Z E-onu dnes došel pán k provedení změny a zase nic. Nepřipraveno, byl nám tvrzen opak a po půl roce nám indukce nefunguje naplno. Takže realizace od Sika nedoporučujeme, dozor nedostatečný, výběr firmy úplně špatný. Vše mělo být hotovo na konci srpna, předání proběhlo až v říjnu a to jsme ještě čekali na obložky dveří.

Zboží které jsme zakoupili v neděli v brzké odpolední nebylo údajně na skladě. Dodání 2-3 dny. O 4 hodiny později přišla SMS že je zboží připraveno k vyzvednutí. Poněkud zvláštní přístup..

vše na vanu čekáme 2 měsíce a pořád to posouvají o další měsíc, přičemž píšou, že vana už je skladem a budou ji doručovat jakmile ji zabalí a na to napíší, že to zase posouvají! Katastrofální přístup! Už nikdy víc!

Neprofesionální prodavač.Ve výdejně nám vždy něco chybělo,ještě že jsme si to kontrolovali.Prý se to zatoulalo v PC.A ve finále nám prodavač objednal umyvadlo o 1300Kč dražší než jsme chtěli.Vůbec nás neupozornil,že je ve dvou variantách lesk a dražší mat.Přišla jsem na to až doma v eschopu Sika.Utratili jsme tam ne malé peníze,ale personál nemá zájem o zákazníka.Siko už nikdy víc.

“V Outlet Jesenice neskutečně neochotný zaměstnanec,chtěli jsme si koupit zboží za cca 6000 Kc,které jsme viděli na webu,oslovili jsme prodavače zda je možné si ho prohlédnout,na to reagoval slovy"to bych to musel dovézt",asi ze skladu pár metrů za ním,navíc jeho výraz napovídal s jakou chutí,nic jsme si neprohlídli a tudíž ani nekoupili,raději jsme hned odešlili,s takovým přístupem se dnes potkáte už velmi vyjímečně,slova"Nadšený zákazník",nebo "myslíme hlavou zákazníka"tady určitě neplatí :(”

Skladník v SIKO Chomutov měl ukázkové chování se slušným vystupováním. Obsloužil tři zákazníky při výdeji na jednou. Fakt machr!

Narozdíl od skladníka , ti prodejci na krámě to je katastrofa. Jeden tam montuje cosi ,slečna svačí a další hraje na počítači hry. Jediný,.kdo se nas zeptal a poradil byl blonďák ,který tam cosi montoval.

Bohužel nic

Již po druhé doručeno poškozené zboží. Reklamovala jsem to ihned po obdržení přes telefon absolutní neochota. Jsem zvědavá kdy si pro poškozenou vanu přijedou, doufám, že mi tu nebude stát ještě měsíc.

Zklamání z personálu v SIKO Praha - Černý Most . Měla jsem v plánu si vybrat sprchový kout a rovnou si ho koupit, konzultant s kterým jsem to řešila byl velice neochotny jevil absolutní nezájem o zákazníka , nechtěl poradit s výběrem , řekla ať se sami podíváme na e-shop vždyť tam vše je napsáno. Žádný profesionální přístup, vázla komunikace, absolutní nespokojenost. Nic jsem nakoupila … a nekoupím!

Objednali jsme koupelnu 2 měsíce předem a jen věci co měli údajně skladem. Je po termínu doručení, nikdo nekomunikuje a zboží stále skladem není. Dělníci jdou na jinou zakázku a my teď nebudeme mít koupelnu asi dlouho.

Po té, co jsem byl nadmíru spokojen u konkurence, kde jsem viděl opravdovou ochotu pracovat a poradit zákazníkovi, v SIIKO nemohu pochválit nic.

Dlouhá čekací doba na schůzku, dlouhá doba strávená v obchodě (prodavačka nedokázala pochopit, co zákazník chce a neuměla ani poradit), dlouhá doba mezi následnou komunikací ohledně grafického návrhu, který byl spíše projektem žáka na základní škole a nikoli práce profesionála a to to stálo 1500,- Kč. Také jsem se ptal jestli by se to dalo urychlit a tak si vzala slečna, co nás měla na starosti dovolenou se slovy, že po dovolené se nám bude věnovat. Bohužel jsem zjistil, že se nedá hodnotit celé SIKO, proto píšu, že se jedná o SIKO Karlovy Vary. Mám totiž zkušenost s konkurencí, která je super, ale ta stejná konkurence v jiném městě bylo také zklamání, za 45 minut v obchodě nikdo z prodavačů nepřišel, já tam byl sám a jich asi 10.

Ochotnou slečnu u prodeje podlahových krytin.

Vše ostatní. Neochotný personál v Praze - Zličíně. Pokud nemáte sjednanou schůzku, nečekejte, že se kvůli vám někdo zvedne ze své židle a poradí s výběrem dlažby, koupelnového vybavení... A jakmile "poradce" zjistí, že máte svého stavitele, který si spočítá množství dlažby, obkladů, je s komunikací naprostý konec. Osobní návštěva na prodejně je zcela zbytečná, na malé panelákové koupelny nejsou vůbec zaměření. Ale "poradí" vám, že se můžete podívat na e-shop. SIKO opravdu nedopuručuji.

Kafe se celkem dalo.....

Zaměstnanci bez respiratoru. Všichni jak kdyby byly na drogách. Příšerný přístup a tykání zákazníkům. Špinavé zboží jak kdyby se válelo roky ve skladu. Vedoucí skladu je velice arogantní pán.... určitě bych příště zvolil konkurenci a Skladu v Brně bych se vyhnul velkým obloukem

Při zadávání reklamace dveří jsem vybral chybnou položku. Zjistil jsem to až při instalaci. Přesto mi reklamační oddělení vyšlo vstříc.

Nepřehledné vyhledávání na internetovém e-shopu. Při doručení domů zaplatíte víc než když si pro to zajedete do obchodu. Lepší výběr a ceny rozhodně jinde než v siko.

slušné vystupování TDS,s tím že nic nevyřídil k naší spokojenosti.

Vše.Od počátku do konce.Koupelnu dělali ukrajinci a na co sáhli to zvojtili.Kdykoliv jdu na WC nebo do koupelny,dělá si mi rudo před očima.Siko již nikdy.