Hlavička stránky
Logo obchodu deNatura.cz

deNatura.cz

2 237 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jitkajakschovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adamusovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání,krásně zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dvorakova.Petra3před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Dlouhé řasy po použití séra

Nic jiného jsem z vašich výrobků nevyzkoušela

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Petro, máme moc velkou radost, že vám po našem sérum narostly dlouhé řasy. To je ta nejlepší pochvala, kterou můžeme dostat. Pokud váháte, jestli vyzkoušet i další produkty, zkuste to Třeba naši řasenku nebo anti-age sérum si zamilovaly už stovky našich zákaznic. Navíc se nemusíte bát, kdyby vám náhodou produkty nevyhovovaly, můžete uplatnit 100% garanci vrácení peněz. Budeme se těšit, pokud se do toho rozhodnete jít a věříme, že budete spokojená. Sylvie, deNatura.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eliskaheinzova01před 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Jak produkty dobře fungují

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Eliško děkujeme za vaši zpětnou vazbu, které si moc vážíme. Jsme rádi, že vám naše produkty skvěle fungují. Je nám proto líto, že cenu hodnotíte jako negativum. Je stanovena tak, aby odrážela složení a kvalitu aktivních látek, které zajišťují dlouhodobé výsledky. Jsme rádi, že i přesto v produktech vidíte hodnotu a pokud byste přece jen chtěla nějakou tu korunku ušetřit, sledujte naše sociální sítě, kde se vždy včas dozvíte o výhodných akčních nabídkách a slevách. Hezký den, Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dagmar.kampřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita výrobků a rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Dagmar, děkujeme vám za pozitivní recenzi. Jsem rádi, že oceňujete kvalitu našich produktů i rychlost dodání. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavikmariepřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Sérum na řasy skvělý. Kupovala jsem s nejistotou a moc tomu nevěřila, ale po prvních třech měsících ohromná změna. Spodní řasy jsem neměla téměř žádné. Teď bych mohla v klidu dávat řasenku i na spodní. I kamarádky si toho všímaly, kosmetička z toho byla úplně vyřízená :-D jedno sérum vystačilo zhruba na ty tři měsíce. Budu objednávat určitě dál.

U séra na obočí jsem nezaznamenala žádnou změnu. Zklamáním je pro mě řasenka. Po pár minutách slepené řasy, odlíčit to nejde pořádně ničím. Po snaze dostat to dolu se to po chvíli teda odrolí tak, že to je všude. Nevím, jestli přišel jen vadný kus, nebo takhle “fungují” všechny, ale tu už znovu nekoupím.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Jani, děkujeme, že jste si našla čas napsat tak podrobnou zpětnou vazbu, moc si toho vážíme. Máme obrovskou radost, že vám sérum na řasy udělalo takovou službu a že si změny všimli i lidé kolem vás. To je vždycky ten nejhezčí důkaz, že sérum opravdu funguje. O to víc nás mrzí, že vás už tak nenadchlo naše sérum na obočí ani řasenka. Naše řasenka se odličuje trochu jinak než běžné řasenky – stačí vám pouze teplá voda a konečky prstů. Nejprve řasy důkladně navlhčete teplou vodou a poté jemně stáhněte řasenku dolů. Tím odstraníte všechna gelová vlákna z celulózy, která se na řasách vytvořila. Řasenka se nerozpouští jako klasické produkty, takže se nemusíte bát rozmazání. Mohlo se ale stát, že poslaný kus byl vadný. Vaše spokojenost je pro nás opravdu důležitá, ozveme se vám proto z našeho zákaznického oddělení a přijdeme na to, co bylo příčinou. Ještě jednou děkujeme za důvěru i otevřenost. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Já jsem nadšená s tímto obchodem

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše nadšená slova, moc nás to potěšilo! Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana-hercikovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé objednání, rychlé doručení vše sue

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka.Nodzakovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Jitko, jsme rádi, že k vám balíček doputoval rychle a v pořádku. Udělá nám radost, když se s námi podělíte o vaši proměnu přes formulář na našem webu a na oplátku od nás dostanete slevu na další nákup. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romipřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den Romi, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu a jsme rádi, že vám produkty dorazily tak rychle. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sophia.jurickovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
be.renypřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitka.kajapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Přehlednost stránek, rychlé doručení, kvalita výrobků, celková spokojenost

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za stručnou a milou recenzi. Moc nás těší, že jste spokojená jak s naším e-shopem, tak i s kvalitou výrobků. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pribylova.mpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení a telefonická informace, zda vše dorazilo v pořádku, co dělat pokud by mi zboží nevyhovovalo a zda se mohu za 3 měsíce zeptat,jak jsem spokojená.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, mockrát děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme opravdu rádi, že jste byla spokojená nejen s rychlostí doručení, ale i s naším zákaznickým servisem, osobní kontakt je pro nás opravdu důležitý. Budeme se těšit na vaše výsledky! Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Nakupuji opakovaně. Vše v naprostém pořádku od objednání po rychlé doručení. Skvělé sérum na řasy které opravdu funguje a řasenka je taktéž skvělá

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, tak tohle je radost číst! Velmi si vážíme toho, že se k nám opakovaně vracíte a že jste tak spokojená s naším sérem na řasy i řasenkou. Děkujeme za vaši důvěru. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i.kyrylovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Přehlednost stránek, rychlost dodání, velmi milá komunikace!

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, moc děkujeme za milou zpětnou vazbu! Jsme opravdu rádi, že jste byla spokojená jak s přehledností našich stránek, tak i s rychlostí dodání a komunikací. Děkujeme a přejeme hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olivev30před 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání, zájem o zakaznika

Minimum náplně, mám pocit, že sérum vysychá

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu i za zmínku o rychlém doručení a naší péči o zákazníky, toho si moc vážíme. Co se týče množství séra, rozumíme, že pokud se zdá, že v balení není dostatek nebo že vysychá, může to být nepříjemné. Každé balení by mělo vydržet 3 měsíce pravidelného používání. Pokud byste měla pocit, že sérum opravdu vysychá předčasně, určitě se nám ozvěte na zákaznický e-mail podpora@denatura.cz. Rádi to s vámi vyřešíme individuálně. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná, protože nám pomáhá hlídat kvalitu a spokojenost zákazníků. Děkujeme, že jste se o ni podělila. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
I Vetka 26před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že k vám balíček dorazil rychle a v pořádku. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana U.před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, zboží přišlo hned druhý den. Hydratační sérum je moc příjemné.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Jani, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Moc nás těší, že Vám objednávka dorazila rychle, a že jste spokojená s hydratačním sérem. Jsme rádi, že vám sedí a věříme, že si jeho účinky budete užívat čím dál víc. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZ

Výdejní místa

DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje