Hlavička stránky
Logo obchodu deNatura.cz

deNatura.cz

96 % spokojených zákazníků

2 263 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 2 729 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

pechackova.luckapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Kartáček na nášení super, krásně prodlouží, jednoduché odlíčení

Trochu se za celý den drolí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
strapacovamartinkapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rýchle doručenie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cihakovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

brzké dodání, stav balení

nemohu hodnotit objednala jsem 7 řasenek pro moje děvčátka. Bude to vánoční dárek, takže spokojenost uvidíme.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za moc milou recenzi. Máme radost, že balíček dorazil včas a v pořádku. To, že jste pro svá děvčátka objednala dokonce 7 řasenek je naprosto senzační a my se už těšíme na to, jakou budou mít z dárku radost. Přejeme krásný den a pohodové vánoční svátky. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
annapalmeovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitní produkt, splňuje co slibuje

Koupila jsem si řasenku a nevěděla že se k tomu má kupovat ještě oddělovač řas a budu si muset koupit oddělovač řas a budu platit. Dopravu. Bylo by hezké aby se to mohlo koupit dohromady, protože pak řasenka dobře nefunguje tak jak by měla bez toho. Plus není hnědá řasenka dostatečně světla. Vypadá jako černá na řasách.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Anno, děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že naše řasenka je kvalitní a splňuje vše, co slibuje. Oddělovač řas si objednávají zákaznice zpravidla jako doplněk a pomocníka pro ještě krásnější vzhled a důkladnější vyčesání řas. Děkujeme také za tip na produktový balíček, rozhodně tuto možnost zvážíme. Co se týče tmavosti odstínu, kolegyně ze zákaznické podpory se vám ozvou a domluví s vámi adekvátní řešení. Děkujeme za upřímnou zpětnou vazbu, které si moc ceníme a věříme, že budete spokojená. Krásný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
luca.cadovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání, příjemné jednání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Luci, děkujeme vám za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že balíček dorazil rychle a vše bylo bez problémů. Krásný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Účinnost nabízených produktů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrovaveronika246před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Dopravu komunikaci rychlost

Neúplný efekt při růstu řas dodržela jsem naprosto vše zkusím tedy ještě druhý kus

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Veroniko, děkujeme za vaše hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu na naši komunikaci a rychlost doručení. Abyste mohla pozorovat výsledky, je potřeba sérum na řasy aplikovat minimálně po dobu 3 měsíců. Některé zákaznice sice mohou zaznamenat nárůst řas už dříve, ale vždy doporučujeme dodržet celou délku kúry. Kdyby se výsledky neobjevily ani po třech měsících pravidelného používání séra, neváhejte se obrátit na naše zákaznické oddělení, kde s vámi vyřešíme možnost garance vrácení peněz. Věříme ale, že se výsledky nakonec dostaví a budete spokojená. Přejeme krásný den a držíme palce ať řasy rostou. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelrovpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Dopravce absolutně poničil balíček. Naštěstí došlo jen k minimálnímu poškození obalu výrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohudagpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zakoupila jsem si řasenku. Je docela na řasách hezká

Večer se velmi ale velmi obtížně odstraňuje. Návod jsem si přečetla a viděla video. Není to příjemné odstraňování...

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše upřímné hodnocení řasenky. Jsme rádi, že na řasách je hezká a o to víc nás mrzí, že se vám obtížně odličuje i přes shlédnutí našeho videonávodu. Může se stát, že někomu odlíčení pouze vodou zkrátka úplně nevyhovuje. Tento způsob by měl být právě co nejvíce šetrný k vašemu očnímu okolí a jednoduchý i bez použití speciálních přípravků. Doporučujeme řasy opravdu důkladně nechat vsáknout teplou vodu a poté by měla jít řasenka dolů velmi snadno. Kdybyste i přesto nebyla spokojená, obraťte se prosím na náš e-mail podpora@denatura.cz kde s vámi rádi vyřešíme garanci vrácení peněz. Držíme palce, ať si k naší řasence nakonec najdete cestu a oceníte její odličovací vlastnosti. Přejeme krásný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kstrachpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání,kvalita vyrobku

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že hodnotíte pozitivně rychlost dodání i kvalitu našich produktů. Dáváme si na ní opravdu záležet a vždy nás potěší, když dostaneme takovou zpětnou vazbu. Pěkný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sebkovaepřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání , kvalitní kosmetika

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pochvalu našich produktů a že oceňujete nejen rychlost doručení, ale hlavně kvalitu. Přejeme krásný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu k rychlosti doručení našeho balíčku. Máme radost, že k vám doputoval rychle. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mariepřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Koupila jsem si řasenku.Koupila jsem si ji již podruhé . Už jsem ji vyzkoušela a jsem opět moc spokojená!!! Marie

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Marie, moc děkujeme za milou, pozitivní recenzi na naší řasenku. Skvělé, že jste s ní byla natolik spokojená, že se rozhodla si ji koupit už podruhé. To je ten nejlepší důkaz toho, že funguje přesně tak, jak slibuje. Děkujeme za vaši loajalitu. Pěkný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nov.sarkapřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Prozatím nic, ale ještě budu zkoušet sérum na řasy a obočí, tak snad budu mít příležitost něco i pochválit

Hydratační krém, mám pocit, že pleť spíš vysušuje, nevstřebává se a navíc po něm zůstává film, který se postupně "drolí"

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Šárko, děkujeme vám za upřímnou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že hydratační sérum u vás nesplnilo očekávání a že vám jeho konzistence nevyhovovala. Vždy doporučujeme sérum aplikovat na dokonale vyčištěnou a tonizovanou pleť. Pokud vám i přesto nebude vyhovovat, můžete uplatnit garanci vrácení peněz na podpora@denatura.cz, kdy vám rádi vyjdeme vstříc. Co se týče sér na řasy a obočí, držíme palce a věříme, že budete spokojená. Pěkný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dks1před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Produkt, ktery funguje. Rychle dodani, dobea komunikace

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši milou recenzi a máme radost, že produkt funguje tak, jak má. Pěkný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
financepřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení našeho e-shopu. Jsme rádi, že nákup proběhl rychle a bez problémů. Krásný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chomovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

velice rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ajelinkovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinavavpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu produktu, rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Martino, děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s kvalitou i rychlostí dodání. Držíme palce, ať vám produkt přinese co nejlepší výsledky. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Inapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Ino, děkujeme za pochvalu k rychlému dodání. Vážíme si toho! Držíme palce, ať je i proměna co nejlepší. Krásný den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZ

Výdejní místa

DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje