deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za stručnou, ale pozitivní recenzi. Jsme rádi, že nákup proběhl rychle a bez problémů. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Kateřino, děkujeme za parádní recenzi. Úplně nejvíc nás potěšilo, že ze všeho oceňujete účinek našich produktů i naši zákaznickou podporu. Jsme rádi, že jste spokojená také s dopravou a našimi slevovými akcemi. Už brzy se můžete těšit na další výhodné nabídky a novinky! Krásný den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Moni, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že oceňujete kvalitu našich produktů. V průběhu roku máme spoustu výhodných akcí pro naše zákazníky. Zrovna včera nám končila povánoční nadílka. Doporučujeme sledovat naše sociální sítě, nebo odebírat náš newsletter, kde se vždy včas dozvíte o slevách i mimořádných nabídkách a už vám nic neuteče. Přejeme krásný den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Lucie, moc vám děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Máme radost, že oceňujete rychlost doručení i samotnou řasenku, její barvu, provedení i štěteček. Zvlášť nás těší vaše zkušenost s výdrží a její odolností To, že se vám nerozmazala ani při promnutí očí a držela dál tak, jak má, bereme jako opravdu velkou pochvalu. Přesně na takovou spolehlivost se snažíme naše produkty ladit. Děkujeme vám za důvěru a milá slova. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Zuzko, to jsme rádi, že balíček dorazil rychle a že naše sérum na řasy funguje tak jak má. No a že jste nadšená i s naší řasenky je už snad jen třešničkou na dortu. Delší řasy jsou přesně ten efekt, který má kombo řasenky s naším sérem mít. Vážíme si vaší loajality a opakovaných nákupů. :) Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Přejeme moc hezký den a ať řasy i nadále rostou do krásy. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Eliško, děkujeme za vaši recenzi. Je to skvělá zpráva, že vše proběhlo bez problémů a rychle a byla jste spokojená. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Přejeme hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, tak to je skvělé! Jsme rádi, že balíček dorazil na Vánoce včas a udělal pod stromeček radost. A že už vidíte teď rozdíl je naprosto fantastické. Držíme palce ať je vaše proměna co nejlepší a jste spokojená s výsledkem. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, wow, moc děkujeme za takový krásný kompliment! Máte naprostou pravdu. Spokojenost našich zákaznic je pro nás největší priorita a proto si toho o to víc vážíme! Přejeme krásný den a děkujeme za vaši loajalitu. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Viki, no teda tak tahle pochvala nám zpříjemnila den. Máte pravdu naše tubing řasenka se nerozmazává a vydrží pot, slzy i celý den v mrazu. Jsme rádi, že jste si zamilovala hnědou barvu, která působí přirozeně. Přejeme krásný den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Tatiano, děkujeme za moc milé hodnocení. Máme radost, že jste byla spokojená s balením, rychlostí doručení, kvalitou výrobků i naším zákaznickým servisem. Přejeme krásný den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, děkujeme za vaši upřímnou recenzi a mrzí nás, že vás linka na oči zklamala a že se během dne rozmazává. To samozřejmě není standardní výsledný efekt a měla by vydržet pot i odolat vodě či dešti. Důležité je aplikovat linky na vyčištěnou a suchou pleť. Co se týče řasenky, způsob jejího odličování je unikátní a liší se od běžně dostupných řasenek. Řasenku odlíčíte nejlépe jen pomocí teplé vody a konečků prstů. Nepoužívejte odličovače. Nejprve si řasy důkladně navlhčete teplou vodou a poté řasenku jemně stahujte prsty dolů. Tímto způsobem odstraníte veškerá gelová vlákna z celulózy, která se na řasách vytvořila. Nedochází ke klasickému rozpuštění barvy. V případě potřeby dočištěte přípravkem určeným pro oční okolí. Kompletní návod jak řasenku odlíčit najdete na Kdykoliv se neváhejte obrátit na naši zákaznickou linku nebo na e-mailovou adresu podpora@denatura.cz kde s vámi rádi vyřešíme, jak případnou garanci vrácení peněz, tak i pomůžeme se správným používáním produktů. Přejeme krásný den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Radko, děkujeme vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vám sérum na pleť vyhovuje, a budeme věřit, že se jeho účinky budou dál jen potvrzovat. Mrzí nás ale komplikace s kleštičkami na řasy. To, že je pohodlně je použít jen na jedno oko, rozhodně není v pořádku. Může jít o nesedící tvar, ale také o výrobní vadu. Prosím, ozvěte se nám přímo na zákaznickou podporu, situaci s vámi rádi vyřešíme a podíváme se na možnost výměny. Děkujeme, že jste nás na problém upozornila. Přejeme hezký den. Sylvie, deNatura