Hlavička stránky
Logo obchodu deNatura.cz

deNatura.cz

1 922 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

irena.dvorakovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Ireno, děkujeme za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že vám balíček bez problémů dorazil. Platí u nás jednoduché pravidlo - čím dříve k vám balíček dorazí, tím dříve uvidíte výsledky našich produktů. Na rychlé expedici nám velmi záleží a jsme moc rádi, že se u vás naše pravidlo potvrdilo! Přejeme krásný den! Bety z deNatury

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rýchle dodanie (do dvoch dní), všetko v poriadku, dobrá komunikácia s obchodom. Kvalita produktov. Som s obchodom spokojná a možem odporučiť.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Rychlé doručení a příjemná komunikace jsou pro nás klíčové, proto nás moc těší, že jste s obojím spokojená. Kolegyně z podpory vždy potěší, když jejich snaha najde u zákazníků odezvu. Věříme, že budete spokojena i se samotným produktem, a že se k nám v blízké době znovu vrátíte. Přejeme krásný den! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronikapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení zboží.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Veroniko, děkujeme za pochvalu! Máme radost, že doručení proběhlo hladce a rychle. Naši zákazníci jsou pro nás prioritou, a proto vždy usilujeme o to, aby zásilky dorazily co nejdříve a bez problémů. Věříme, že vaše spokojenost bude i přetrvávat i s našimi produkty. Jsme rádi, že vám můžeme být nablízku! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ircasnaurpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodání, pěkně zabalené. Kvalitní výrobky, sérum a řasenka za mě top - žádné jiné značky už nechci. Už jsem objednávala několikrát a určitě budu zase.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že vám balíček bez problémů dorazil. Platí u nás jednoduché pravidlo - čím dříve k vám balíček dorazí, tím dříve uvidíte výsledky našich produktů. Na rychlé expedici nám velmi záleží a jsme moc rádi, že se u vás naše pravidlo potvrdilo! Přejeme krásný den! Bety z deNatury

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janinkasmrckovapřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Po použití mi nateklo víčko

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, vypadá to, že se u vás během používání objevila alergická reakce. To nás moc mrzí. Obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu na e-mailu: podpora@denatura.cz, kde s vámi vyřešíme garanci vrácení peněz. Děkujeme a přejeme krásný den! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitule.kocpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.Řasenka je super, krásně drží celý den

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Krásný den, Jitko, děkujeme vám za hodnocení! :-) Rádi vám zase brzy nabídneme další produkty, které vám věříme udělají radost! Děkujeme, že jste s námi. Mějte se báječně! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost kvalita

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Krásný den, děkujeme vám za hodnocení! :-) Rádi vám zase brzy nabídneme další produkty, které vám věříme udělají radost! Děkujeme, že jste s námi. Mějte se báječně! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
silligipřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velice rychle doručení výrobku.

Obchod ne, ale na výrobek mám bohužel alergii

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, mrzí nás, že u vás během používání došlo k nežádoucí reakci. Rádi vám s tím pomůžeme – prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu na podpora@denatura.cz, kde se s vámi domluvíme na garanci vrácení peněz. Děkujeme a přejeme krásný den! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

při odličování mi připadá že mám na odličovacím tamponku i řasy

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Aleno, naše řasenka se odličuje trochu jinak než běžné řasenky – stačí vám pouze teplá voda a konečky prstů. Nejprve řasy důkladně navlhčete teplou vodou a poté jemně stáhněte řasenku dolů. Tím odstraníte všechna gelová vlákna z celulózy, která se na řasách vytvořila. Řasenka se nerozpouští jako klasické produkty, takže se nemusíte bát rozmazání. Pokud byste měla pocit, že je potřeba oči dočistit, můžete použít přípravek určený na oční okolí. Podrobný návod na správné odličování najdete zde: Doufáme, že vám pomůže k co nejlepšímu zážitku z používání naší řasenky! Mějte se hezky! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavlínapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dobrý den, zklamalo mě, že na webu je informace, že produkt (sérum na řasy) je možné užívat při kojení a po doručení jsem zjistila, že na obalu je napsáno, že produkt není vhodný pro kojící. Je to matoucí a nevím tedy, zda jej mohu používat.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Pavlíno, tvrzení na krabičce bylo nově přeformulováno. Hlavním důvodem, proč jsme některé naše produkty těhotným a kojícím ženám v minulosti nedoporučovali, byla naše předběžná opatrnost. Během těhotenství a kojení může být pokožka ženy mnohem citlivější, což zvyšuje pravděpodobnost přecitlivělosti nebo alergické reakce. Neexistuje však žádný konkrétní důvod nebo legislativní povinnost, která by vyžadovala původní tvrzení o nevhodnosti produktu pro tato období života. Nově proto těhotným a kojícím ženám doporučujeme nejprve provést test citlivosti na malé ploše kůže, aby se předešlo případným reakcím. Návod, jak test provést, najdete na Pokud k žádné reakci nedojde, může žena produkt bez obav dále používat. Děkujeme a mějte se hezky! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Reklama nezklamala, funguje

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši pochvalu a zpětnou vazbu! Je skvělé slyšet, že jste s produkty a nákupem spokojena! Vždy se snažíme, aby vše proběhlo hladce a zákazníci od nás obdrželi produkty s úsměvem. Těšíme se na váš další nákup! Ať vám produkty přinesou radost, Bety z deNatury

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ferumpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Super Funguje Nemám co vytknout.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši pochvalu a zpětnou vazbu! Je skvělé slyšet, že jste s produkty a nákupem spokojena! Vždy se snažíme, aby vše proběhlo hladce a zákazníci od nás obdrželi produkty s úsměvem. Těšíme se na váš další nákup! Ať vám produkty přinesou radost, Bety z deNatury

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenaschurkova7před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální, vše naprosto v pořádku , úžasný service .

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši pochvalu a zpětnou vazbu! Je skvělé slyšet, že jste s produkty a nákupem spokojena! Vždy se snažíme, aby vše proběhlo hladce a zákazníci od nás obdrželi produkty s úsměvem. Těšíme se na váš další nákup! Ať vám produkty přinesou radost, Bety z deNatury

Nahlásit
Nahlásit recenzi
andreakralovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

velmi kvalitní řasenka, rychlost dodání

otravná slečna z call centra nabízející slevu, pokud poskytnu referenci. Nabízela slevu, nevěděla jakou, ani jestli se dá kombinovat s Vaší neustále se opakující 20% slevou. To jako k čemu?

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi a pochvalu na řasenku a doručení! Mrzí nás, že jste nebyla spokojena s naší zákaznickou podporou. Naše prioritou je spokojenost zákazníka, a proto bychom se rádi dozvěděli více o tom, co se stalo. Kontaktujte nás prosím na podpora@denatura.cz. Věříme, že společně najdeme řešení, které vám bude vyhovovat. Přejeme krásný den! Bety z deNatury

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Majenka49před 9 měsíci
Doporučuji obchod

spolehlivost rychlost ochotu

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, velice si vážíme vašeho hodnocení a moc děkujeme za zmínění kladů! Rychlé odeslání objednávek je pro nás prioritou, protože chceme, aby se k zákazníkům jejich zásilka dostala co nejdříve. Jsme také rádi, že oceňujete i naši komunikaci – kolegyně z podpory se vždy snaží být co nejvíce nápomocné a odpovídat na dotazy co nejrychleji. Pokud budete mít jakýkoliv dotaz, neváhejte se na nás obrátit. Přejeme krásný den! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

lahvicka vypada hezky a nepali v ocich, coz vysoce cenim, jelikoz jsem vyzkousela jiz mnoho ser a vetsina z nich drazdila oci

zatim zadne vysledky, ale to jsem ani necekala, jelikoz ubehl pouze tyden, jenom doufam, ze serum zabere

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, určitě tříměsíční kúru dokončete a sérum nanášejte pravidelně každý den. První výsledky mohou být u někoho vidět po 3–4 týdnech, u někoho začnou být vidět až po 2 měsících a u někoho ještě později. Záleží totiž na tom, v jaké růstové fázi se řasy zrovna nacházej, proto se to může u každé ženy lišit! Pro ještě rychlejší výsledky můžete nanášet jak ráno, tak i večer. Hezký den, Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jankovovapavlapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Balíček dorazil včas,podle mých očekávání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Pavlo, děkujeme za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že vám balíček bez problémů dorazil. Platí u nás jednoduché pravidlo - čím dříve k vám balíček dorazí, tím dříve uvidíte výsledky našich produktů. Na rychlé expedici nám velmi záleží a jsme moc rádi, že se u vás naše pravidlo potvrdilo! Přejeme krásný den! Bety z deNatury

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vivetkavpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu! Máme radost, že doručení proběhlo hladce a rychle. Naši zákazníci jsou pro nás prioritou, a proto vždy usilujeme o to, aby zásilky dorazily co nejdříve a bez problémů. Věříme, že vaše spokojenost bude i přetrvávat i s našimi produkty. Jsme rádi, že vám můžeme být nablízku! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mic.sysovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení a přípravky, co splňují, co slíbily.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že vám balíček bez problémů dorazil. Platí u nás jednoduché pravidlo - čím dříve k vám balíček dorazí, tím dříve uvidíte výsledky našich produktů. Na rychlé expedici nám velmi záleží a jsme moc rádi, že se u vás naše pravidlo potvrdilo! Přejeme krásný den! Bety z deNatury

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Dobře se s řasenkou pracuje, jen se ji musím naučit odličovat :-)

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Krásný den, Petro děkujeme vám za hodnocení! :-) Řasenku odlíčíte pouze pomocí teplé vody a konečků prstů! Důkladně řasy navlhčete a poté to půjde snadno dolů. Rádi vám zase brzy nabídneme další produkty, které vám věříme udělají radost! Děkujeme, že jste s námi. Mějte se báječně! Bety, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZ

Výdejní místa

DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje