deNatura.cz

Dobrý den, Alžběto, moc nás těší, že oceňujete jak design, tak kvalitu našich produktů. Věříme, že vám budou dělat radost při každodenním používání. Sylvie, deNatura

Dobrý den Kristino, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Moc si vážíme toho, že oceňujete naší komunikaci, rychlost i kvalitu produktů. Co se týče nanášení a odličování řasenky, díky tubing technologie opravdu vyžaduje malinko více cviku, než u běžných řasenek. Při nanášení řasenky je důležité s ní pracovat rychle a nanášet ji rovnoměrně, protože poměrně rychle zasychá. Můžete použít také náš rozčesávací kartáček, který je ideálním pomocníkem. Co se týče odlíčení, doporučujeme řasy pořádně navlhčit například při sprchování a poté, co řasy dostatečně nasáknou vodou, pak je ta správná chvíle řasenku pomalu prsty stahovat dolů. Není potřeba odličovacích přípravků. Můžete se mrknout na návod, ve kterém je vše podrobně vysvětleno: Ještě jednou děkujeme za vaši recenzi a věříme, že se brzy najdete ten správný způsob, jak s řasenkou pracovat. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Karolíno, děkujeme, že jste se s námi podělila o zkušenost, i když nás velmi mrzí, že u vás řasenka způsobila alergickou reakci. Prosíme, napište nám na podpora@denatura.cz a vyřešíme s vámi garanci vrácení peněz. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Katko, to je nádherná zpráva, moc děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Jsme rádi, že sérum pomohlo i vašemu přirozenému obočí. Hustší a tmavší obočí dokáže opravdu krásně podtrhnout celkový vzhled. Děkujeme za vaši důvěru a přejeme, ať si krásné obočí užíváte každý den! Sylvie, deNatura

Dobrý den, Petro, máme moc velkou radost, že vám po našem sérum narostly dlouhé řasy. To je ta nejlepší pochvala, kterou můžeme dostat. Pokud váháte, jestli vyzkoušet i další produkty, zkuste to Třeba naši řasenku nebo anti-age sérum si zamilovaly už stovky našich zákaznic. Navíc se nemusíte bát, kdyby vám náhodou produkty nevyhovovaly, můžete uplatnit 100% garanci vrácení peněz. Budeme se těšit, pokud se do toho rozhodnete jít a věříme, že budete spokojená. Sylvie, deNatura.

Dobrý den, Eliško děkujeme za vaši zpětnou vazbu, které si moc vážíme. Jsme rádi, že vám naše produkty skvěle fungují. Je nám proto líto, že cenu hodnotíte jako negativum. Je stanovena tak, aby odrážela složení a kvalitu aktivních látek, které zajišťují dlouhodobé výsledky. Jsme rádi, že i přesto v produktech vidíte hodnotu a pokud byste přece jen chtěla nějakou tu korunku ušetřit, sledujte naše sociální sítě, kde se vždy včas dozvíte o výhodných akčních nabídkách a slevách. Hezký den, Sylvie, deNatura

Dobrý den, Dagmar, děkujeme vám za pozitivní recenzi. Jsem rádi, že oceňujete kvalitu našich produktů i rychlost dodání. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Jani, děkujeme, že jste si našla čas napsat tak podrobnou zpětnou vazbu, moc si toho vážíme. Máme obrovskou radost, že vám sérum na řasy udělalo takovou službu a že si změny všimli i lidé kolem vás. To je vždycky ten nejhezčí důkaz, že sérum opravdu funguje. O to víc nás mrzí, že vás už tak nenadchlo naše sérum na obočí ani řasenka. Naše řasenka se odličuje trochu jinak než běžné řasenky – stačí vám pouze teplá voda a konečky prstů. Nejprve řasy důkladně navlhčete teplou vodou a poté jemně stáhněte řasenku dolů. Tím odstraníte všechna gelová vlákna z celulózy, která se na řasách vytvořila. Řasenka se nerozpouští jako klasické produkty, takže se nemusíte bát rozmazání. Mohlo se ale stát, že poslaný kus byl vadný. Vaše spokojenost je pro nás opravdu důležitá, ozveme se vám proto z našeho zákaznického oddělení a přijdeme na to, co bylo příčinou. Ještě jednou děkujeme za důvěru i otevřenost. Sylvie, deNatura

Dobrý den, děkujeme za vaše nadšená slova, moc nás to potěšilo! Sylvie, deNatura

Dobrý den, Jitko, jsme rádi, že k vám balíček doputoval rychle a v pořádku. Udělá nám radost, když se s námi podělíte o vaši proměnu přes formulář na našem webu a na oplátku od nás dostanete slevu na další nákup. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den Romi, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu a jsme rádi, že vám produkty dorazily tak rychle. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, děkujeme za stručnou a milou recenzi. Moc nás těší, že jste spokojená jak s naším e-shopem, tak i s kvalitou výrobků. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, mockrát děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme opravdu rádi, že jste byla spokojená nejen s rychlostí doručení, ale i s naším zákaznickým servisem, osobní kontakt je pro nás opravdu důležitý. Budeme se těšit na vaše výsledky! Sylvie, deNatura

Dobrý den, tak tohle je radost číst! Velmi si vážíme toho, že se k nám opakovaně vracíte a že jste tak spokojená s naším sérem na řasy i řasenkou. Děkujeme za vaši důvěru. Sylvie, deNatura