TESLA

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a pozitivní zmínku o rychlosti dodání. Mrzí nás, že jeden z externích senzorů nefunguje podle očekávání. V naší komunikaci od Vás zatím neevidujeme žádnou zprávu, proto jsme neměli možnost situaci prověřit ani Vám nabídnout řešení. Pokud výrobek nefunguje správně, prosíme, kontaktujte nás na podpora@tesla-electronics.eu a popište nám závadu. Rádi s Vámi ověříme nastavení a párování senzoru, případně navrhneme další postup. Recenze nám dává zpětnou vazbu, ale samotný technický problém jejím prostřednictvím bohužel vyřešit nedokážeme. Obrátit se na nás můžete také přes WhatsApp, kontakty najdete na linktr.ee/tesla_electronics.eu. S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Při vaření při vyšších teplotách nebo pod tlakem se části spotřebiče, včetně víka a stěn nádoby, přirozeně zahřívají, proto je při manipulaci potřeba dodržovat pokyny uvedené v návodu. Údržba a čištění jsou popsány v manuálu a připravili jsme také názorné video na YouTube, podle kterého je možné jednotlivé části snadno vyčistit. Budeme rádi, pokud se hodnocení e-shopu bude týkat především našich služeb, objednávky a doručení. Samotný TESLA EliteCook K70 je možné ohodnotit přímo na jeho produktové kartě, kde Vaše zkušenost pomůže i dalším zákazníkům při výběru. Pokud byste při používání potřeboval s čímkoliv poradit, napište nám na podpora@tesla-electronics.eu nebo využijte WhatsApp, kontakty najdete na linktr.ee/tesla_electronics.eu. S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Objednávku jste vytvořila 7. 9. 2026 v 11:25 v době probíhající akce, kdy na e-shopu předem upozorňujeme, že se z důvodu vyššího vytížení skladu může doba doručení prodloužit o 1-2 dny. Z naší strany byla zásilka dopravci předána včas již 7. 9. 2026. Z následného sledování zásilky je patrné, že prodleva vznikla až během přepravy u dopravce - zásilka dorazila do doručovacího depa 8. 9. a doručena byla 11. 9. 2026. Delší dobu přepravy po předání zásilky již bohužel nedokážeme přímo ovlivnit. Mrzí nás, že doručení trvalo déle, než jste očekávala. Pokud byste potřebovala cokoliv prověřit, můžete nás kontaktovat na podpora@tesla-electronics.eu nebo přes WhatsApp, kontakty najdete na linktr.ee/tesla_electronics.eu. S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, paní Pavlíková, děkujeme Vám za hodnocení a těší nás, že jste byla spokojená s rychlostí doručení i pouzdrem sluchátek. Mrzí nás, že Vám samotná sluchátka velikostí a citlivostí dotykového ovládání nevyhovují a že při hovoru nastal problém se slyšitelností. Pokud se podobná situace opakuje nebo budete potřebovat poradit s nastavením či používáním, obraťte se prosím na naši podporu na podpora@tesla-electronics.eu. Rádi s Vámi vše prověříme. Kontaktovat nás můžete také přes WhatsApp, kontakty najdete na linktr.ee/tesla_electronics.eu. Budeme rádi, pokud se hodnocení e-shopu bude týkat především našich služeb a doručení. Zkušenosti se samotnými sluchátky je možné vložit také přímo na kartě produktu, kde budou užitečné i pro další zákazníky při výběru. S přáním hezkého dne, tým TESLA