Depedom postylky

Postýlka.

Sliby s dodáním, uhánění od začátku objednávky a i po obdržení postýlky, kdy mi nedali plánek k sestaveni, že pošlou do 2 dnů a po 2 měsících uhánění a několika slibu po telefonu, že ten den pošlou planek, přestali zvedat (naštěstí to šlo i bez toho díky číslování, ale to jsme nevěděli než jsme se do toho pustili a bez něj jsme se báli, že se u montáže někde sekneme a nebudem vědět jak dál). Co se týče rozepisovaní o uhánění s dodáním se mi nechce ani rozepisovat, ale tak ve zkratce např. když řeknou, že do konce týdne přijde a z týdnu jsou další měsíce, tak to je asi už něco špatně. Postýlku sice mám, ale stálo mě to hodně telefonátů a měsíců popohánění. Jsem ráda, že už s nikým nemusím tam komunikovat i přesto, že po telefonu jsou milý, ale jen mile slibují.

Krasna postylka, mila komunikace

Absolutně strašné jednání. Peníze dopředu a pak měsíce a měsíce se dovoláváte informací. Nedá se dovolat, nereagují na emaily, ani na zprávy. Pak s Vámi začnou hrát hru na "zítra"..."dnes večer" a zase utíkají měsíce! Nevěřím tomu, že pozitivní recenze jsou skutečné, již jsem mluvil s dalšími klienty Domečková Postel a všichni stejné zkušenosti!

Lháři ulhaní. Po 4 mesicich od objednavky ( same kecy jak uz posilaji a stejne nic). Penize predem, ale produktu se nedockate!!!

Postel jsem objednala 16.3. a přišla 9.8. to je samo o sobě dost hrozné. Firma nereagovala na maily a když už mi paní vzala telefon bylo mi řečeno že příští týden se odesílá... takto to trvalo několik měsíců. Když teda postel přišla je bez plánku sestavení, krytky na šrouby jsou natřené jinou barvou než jakou má postel, matrace objednaná k posteli nedorazila tu prý doveze pošta ale nebylo mi sděleno kdy. Syn má asi zatím spát na prknech nebo mu tam hodim psí pelech. Komunikace opět katastrofa, dnes je to třetí den od doručení postele, tři dny volám s prosíkem o plánek, tři dny mi paní říká že pošle mailem a nic. Nejhorší firma se kterou jsem se setkala a už jsem informovala ČOI, ne že bych si chtěla nad firmou honit ego ale s přistupem kdy z vás dělají blbce a otevřeně lžou nejsou nervy.

Skvělý přístup, nadherne kvalitní produkty. Poctivě české řemeslo. Vše nám přizpůsobili z postýlek na míru a vyhověli našim “vymyslum”. Máme velkou domeckovou postel do “L” a jsme moc spokojeni s kvalitou, noc nevrže a myslím že postylka nás přežije :)) Dokonce při stěhování nám poradili jak vše rozebrat a složit, aby byl výsledek 100%. Opravdu nadstandardní přístup k zákazníkovi! Doporučuji je kudy chodím a děti jsou z postýlek nadšené. Děkujeme

Postýlka dorazila v pořádku, je opravdu krásná. Montáže jsem se bála, ale byla vážně jednoduchá. Musím pochválit i ty nové stolečky a židličky, jdou k sobě s postýlkou opravdu skvěle.

Dodání postýlek garantují do 5 až 6 týdnu, ale po domluvě s tím, že na postýlku spěchám, jsem postýlku u sebe měla do 2 týdnu. S komunikací jsem byla spokojená a paní na telefonu byla velice milá. Postýlku přijeli smontovat 3 milí pánové. Je velice krásná. Za nás maximální spokojenost, malá je nadšená.

Postýlka dorazila v pořádku, velmi jednoduchá montáž, všem se moc líbí!

skvely pristup, i presto, ze maji dodaci lhutu 5 tydnu, postylku mi byli schopni dodat do 2 tydnu, kvuli dcerinym narozeninam. Postylku nam prijeli smontovat tri panove a meli behem dvou hodin hotovo. Doporucuji

Od pocatku velmi mily pristup, snaha vyjit vstric. Nabidli nam moznost zasuvky nebo ulozneho luzka, vysku zabran a spoustu jinych detailu. Drevo je velmi masivni a postylka velmi kvalitne provedena. Postylku nam privezli velmi mili panove, vysvetlili postup sestaveni a dle jejich instrukci jsme nepotrebovali ani navod a behem chvilky jsme meli slozeno. Objednali jsme postylku 140 cm a vejdeme se na ni dva dospeli a mimi. Trochu jsem mela obavy z duvodu recenzi ale jsem rada ze mi recenze byly vysvetleny a ze jsem v tomto obchodu nakoupila. Uz máme objednany i stolek a skrinky a ja po zkusenosti tento obchod velmi rada doporucuju

Postýlka došla v pořádku a vypadá nádherně. Za nás maximální spokojenost hlavně s komunikací a ochotou.

Vsechno je ok, postýlka došla v pořádku, holky se na ni hned houpali, takže zkouška zátěže postýlky okamžitě proběhla zdá se mi že jediný vyrobce postylek, ktery drevo nelepí. za nas maximalni spokojenost, komunikace a ochota.

skvela komunikace, montaz postylky velmi snadna, obchod nam vysel ve vsem vstric, moznost vyberu zabran, mala mela velikou radost:)) za nas velka spokojenost predevsim s kvalitou postylky

Jsem velmi rád, že jsme se rozhodli pro tuto postylku, v porovnání s kamarádem, který má od jiné firmy, je velmi pevná, nevrze Určitě až bude čas, nakoupíme i další.

Kvalita, rychlost, postýlka je krasna

Žádná komunikace. Viz předchozí komentáře. Vysvětlují, že v lednu měli karanténu, ale v rámci února ani března mi neodpovídají na e-maily, chat na jejich webových stránkách, na zprávu na Facebooku, nezvedají telefon. Postýlku jsem předem uhradila a kromě automatického e-mailu o objednávce nepřišlo vůbec nic. Na FB ale vesele dál přidávají fotografie hotových postýlek.. Pokud někdo uvažuje o hromadné žalobě, prosím o kontaktování na e-mail jerabkovaveronikaa@seznam.cz

Všechno. Objednávka vytvořena 10.12.2020 slíbený termín byl prvích 14 dnů v lednu. To nedodrželi.. Telefony nebrali, na sms ani mail nereagovali, jediné kde trošku reagovali, tak na jejich stránce ten online chat. Po velké urgenci nám postýlka přišla 26.1.2021. Když jsme postýlku smontovali, tak jsme byli zděšeni. Opravdu hrůza - postel je z nekvalitního dřeva, nechali na ni neobroušený tmel, barva byla bílá, ale tenká vrstva takže dřevo prosvítalo a místy byla potečená barva, v místech řezů bylo dřevo celé zubaté - roztřepené, a na dvouch místech byli strhané díry pro šroub, takže tam jedna část vůbec nedržela. Stříška na postel neseděla, přitom jsme skládali podle čísel. Šroubovací nohy, také katastrofa měli to dělané na závitovou tyč, ale ta do některých částí nešla ani namotat. Vše jsme ihned nafotili a začali řešit s paní. Dohodli jsme se na vrácení postele. Na mail jsme poslali odstoupení od kupní smlouvy. A paní že domluví zpáteční dopravu, aby nás to vyšlo levněji. Slíbila že to zařídí během jednoho max dvou dní. Ale opět nic! A já dostala strach, aby jsme stihli vrátit ve 14ti denní lhůtě, tak jsem objednala toptrans který nás vyšel na necelý tisíc korun. Od toptrans převzali až na podruhé opět po urgenci. Na vyřízení měli 14 dnů, což bylo včera a peníze stále nikde!!! Pořád jen sliby a nic se neděje. Ráda bych se přidala k hromadné žalobě. Kontakt na mě - anemato@seznam.cz

Vse. Mohu potvrdit. Chteli poslat penize, nyni nekomunikuji. Uvazuji o zalobe, pokud se chce nekdo pridat, napiste to sem prosim.

E-shop katastrofa, nedoporučuji, postýlky pro dvojčata máme zaplacené od začátku ledna s tím, že v první polovině ledna budou doručeny, dnes je 16.2. a dodnes postýlky nemáme. Komunikace(odpověď) z jejich strany žádná. Mají našich 35000,- a stále se jen doprošuji nějaké informace o doručení. Nedoporučuji!!!