Depedom postylky

Pekny design

Kupovala som domeckovu postel pre syna pred cca 2.5 rokmi. Pred par mesiacmi sa z ramu na spodku ulomil velky kus dreva, postel odvtedy vrze, stala sa stale viac nestabilnou a museli sme ju vyradit z provozu. Za mna funkcnost nabytku necele 3 roky sa rovna 0 bodov. Nikomu nedoporucujem. Naviac som im pisala, ci by slo ulomeny kus nejak opravit. Ozvali sa prakticky hned, ze predaju poziadavok technikom. Odvtedy aj cez urgencie je ale ticho po pesinke. Stacilo povedat, lutujeme, nepojde to opravit a uz je po zaruke... Za mna je to neseriozna firma s mizernou kvalitou vyrobku.

Cele je to ciste lietadlo. Najprv pod hlavickou s.r.o. DEPEDOM lepili peniazmy novych klientov vyrobu postielok starych, potom nechali firmu krachnut a za sebou nechali milionove dlhy na nedodanych postielkach. Nasledne chvilu prehadzovali firmu po bielych konoch a momentalne teda hraju lietadlo pod hlavickou inej s.r.o.

Postel objednaná, zaplacená a následně ihned přišel e-mail s tím, že přerušují výrobu a hotovo. Nikdo nereaguje na e-mail! Budeme podávat podnět na ČOI, trestní oznámení a pravděpodobně i žalobu, už jen z principu. Jsou to lháři a zloději!

Firma dnes ukončila výrobu, z firmy nikdo nereaguje. Rozhodně nic této firmě neposílejte. Zbydou Vám akorát oči pro pláč, stejně jako nám.

Postel objednaná hned na začátku ledna 2023, ihned zaplacena celá. Před úhradou jsme několikrát telefonovali, ladili detaily - rychlá a milá komunikace přes telefon i mail. Termín dodání byl přelom března a dubna. Na začátku dubna jsem se snažila zjistit v jaké fázi je dodání postele, nic. Nikdo mi nezvedal několik dní telefon, bez reakce na mail. Po opětovném kolotoči neustálého telefonování, po přidání negativního komentáře na Fb stránkách se mi paní ozvala, že postel je hotová, čeká se jen na schody. Že mi další týden po 8.5. zavolá s termínem dodání. Zase nic! Potom přišel omluvný mail, že posunou termíny, ale že se nemusíme ničeho bát, že postel dodají. Nic! Přišel další mail s předběžným termínem na srpen… a zase nikdo nezvedá telefony, nereaguje na maily.

Po telefonu velmi mili lide co jsou vask profesionalni lhari a nic jim neni svate. Slib pro ne nic neznamena. To ze lide pul roku po zaplaceni nemaji postel neresi. Proste prestanou komunikovat. Naprosto neseriozni firma!

Široký výběr postelí a variant, milé jednání pána na telefonu, kvalitní provedení

Lepší neslibovat termín dodání, raději bych zvolila cestu pravdy a reálného dodání (zvláště pokud zákazník žádá zboží do Vánoc nebo narozenin dítěte, je to pak velký problém pro celou rodinu) chce to profesionálnější přístup a potom bude méně naštvaných lidí, je to škoda zbytečně špatného hodnocení když mají své kvality

Pěkné webovky a lákavé sociální sítě

Firma je nespolehlivá, nekomunikuje a nedodržuje termíny. Na odstoupení od smlouvy nereaguje. Reaguje vždy po milionté urgenci, ale jen tak, aby vás na chvíli uklidnila a vy neotravovali. Ani po té co zašlou dobropis, tak peníze nevrátí. Aktuálně již v řešení u právníka a brzy u ČOI. Dejte si pozor a opravdu u této firmy neobjednávejte vůbec nic a nenechejte se ukolébat dobrými recenzemi. I my jsme naletěli a teď nemají děti kde spát :(

kladně hodnotíme celkové provedení postýlek. Deticky mi nechteji spat jinde a jsou z postylek moc stastni. Lidém v této firme moc dekujeme:)

Na postylky jsme cekali o neco dele, nez bylo predem domluvene. Ackoli firma o opozdeni informovala predem, velky problem to pro nas nebyl a na postylky jsme radi posečkali.

Za nás velká spokojenost, postýlku už máme nějakou dobu doma a nemůžeme si na nic stěžovat. Nevrže, krásně obroušená a syn je z ní doteď paf. Doobjednali jsme poté i baldachýny a postýlka je překrásná! Doporučujeme!

objednane zbozi dorazilo, vse je v poradku, zpracovani kvalitni. I kdyz dorazilo zbozi o neco pozdeji, zaslali mi drive alespon matraci. za me tedy vse ok

na objednane zbozi jsem cekal o neco dele

27.3. objednana postylka bez domecku, vcera nam dorazila. Zpracovani je bezchybne, dorazily i lahvicky s nahradni barvou pro budouci opravy po detech. Krasa

nekdy bylo obtizne se do firmy dovolat, ale vzdy jsme se zvladli spojit

Líbí se mi: - přistup firmy k zákazníkům, veškeré detaily skrz výrobu postýlky s námi ihned po vytvoření objednávky upřesnili telefonicky, následně zaslali grafický návrh dle našich požadavků - postýlka dorazila pečlivě zabalená v bublinkovém obalu a obalená ještě kartonem, neměli jsme tedy žádný strach, že by byly kusy poškozené a tak se opravdu stalo. Postýlka je opracována skvěle, není hrubá, nemám strach, že by si dětem udělala tříska. Barva, přes kterou prosvítají kresby dřeva je také super. - čekací doba byla tedy upřímně šílená. Na postýlku jsme čekali zhruba 3 měsíce, což je za nás na postýlku dlouho. Jiné by bylo, kdyby nám při domlouvání termínu doručení toto řekli. Přizpůsobili bychom se a postýlku bychom u firmy koupili stejně, protože jsme jinde takhle krásné neviděli. Firma by si měla více stát za kvalitou a dávat si na doručení delší čas. Lidé určitě rádi počkají. O všem nás ale předem informovali, takže jsme neměli důvod být v rozporu a počkali jsme. Stálo to za to. Recenzi píši pod anonymním jménem, firma mě k recenzi nevyzívala, ale dle recenzí zde na portálu vidím, že se jim každá kladná hodí. Firma bohužel naštvala větší množství zákazníků, kvůli prodlouženým termínům. Dle komunikace s nimi bych ale řekl, že se snaží svou reputaci napravit. Firmě přeji mnoho úspěchů, mají na to, ale musí si určité odvětví srovnat. Postele jsou opravdu luxusní.

Objednala jsem klasickou postel Fila 4.11.22 . Zaplaceno . Každý týden jsem volala a byla strašně špatná komunikace … a potom každý týden sliby ,prý postel je hotova jen poslat.. což bude trvat týden .. .. Dnes uz máme 27.5 .23 a stejně postel nám zatim nepřišla … Poslala jsem poštou formulář pro odstoupení od smlouvy ..nikdo to nevyzvedl ,tak budu mít zpátky ten formulář , a půjdu rovno s nim na policii . Telefon teď uz nezvedavaji .. Tak samozřejmě ze nedoporučuji … a jsem zklamána ,,,protože dítěti jsem slíbila postel na Vánoce pak nanarozeniny ….. a nic …. NEDOPORUČUJI

NEDOPORUČUJI.. Zde platí známé "když ptáčka lapají .....". V únoru objednána postýlka, pán strašně urgoval, abych hned zaplatila více než 40tis., aby se mohla dát postýlka do výroby. Hned jsem zaplatila. Slíbený termín do konce března nedodržen, následně to mělo být prvních 10 dní v dubnu, pak půlka dubna. Na konci dubna po týdenním uhánění, protože nikdo nezvedal telefony, neodepisoval na emaily, sms ani wa mi bylo slíbeno dodání do konce května a opět nic. Opět se nedá dovolat, nikdo nereaguje, nezvedá telefony, neodepisuje. Podvedených je mnoho, bohužel jsem na to přišla až moc pozdě.

už nám dluží "jen" matraci. kterou nejsou schopní poslat! Komunikace s nimi nelze navázat! Na emaily nikdo neodpovídá! Žádost o vrácení peněz, nevyslyšena. Žádost ohledně infa k objednávce také bez reakce. Jednou přišel email že matraci zasílají a že bude do 7mi dnů odeslána. Jsou to už 2 měsíce od ono emailu a nedorazila... Bohužel jsem byla nucena jít to řešit s českou obchodní inspekcí, která mě obrátila na policii české republiky. Jelikož došlo na poružení obchodních podmínek, dá se to brát jako trestní čin. Objednávka vytvořena 15.7.2022 = zboží nedodáno. NEDOPORUČUJI!!!

Pozdní dodání po opakovaných urgencich a neustalych slibech od zástupců společnosti, postýlka dorazila v provedení jiném, než bylo v objednávce a nekompletní. Neseriozni jednání jen za účelem oddalovani problémů... Rozhodně nedoporučuji zde objednávat. Tím, že chtějí platbu předem, je to opravdu o nervy s nejistým výsledkem...

Postýlka je opravdu moc krásná a velmi kvalitní. Jednoznačně z ní máme velkou radost a to i přes dlouhé čekání…Musím moc pochválit pány montéry, byli neuvěřitelně ochotní a precizní. Evidentně jde o malou firmu, která si nabrala mnoho zakázek a nestíhá dodávat ve slíbených termínech, ale rozhodně umí dělat překrásný nábytek.

Firma by měla zapracovat na dodacích lhůtách a hlavně komunikaci.

Velmi nespolehlivá firma!!!! Utíkejte od nich pryč, pokud jste jim už nenaletěli jako my!!!! Stále nám dluží peníze a jednu matraci, kterou nedodali! Nevěřte těm jejich slibům! Bude Vás to stát jen nervy a peníze. Ty postýlky za to nestojí! Stejně pak z nich ani nebudete mít radost, protože při každém pohledu na ně si připomenete jak jste se nechali oklamat!

Ze začátku jsem kvůli špatným recenzím měl velký strach si postel objednat, dokonce jsem z obav objednávku zrušil, ale nakonec vše dopadlo velmi dobře. Postel dodána v přislíbeném termínu a od té doby nechce dcera spát jinde, takže za mě vše ok. Výrobek je kvalitní, já určitě doporučuji.

U mě bez problémů, ale dle negativních recenzí doporučuji trochu zapracovat na komunikaci a dodacích lhůtách (nabízet reálné termíny).