EU-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s rychlostí doručení i širokým výběrem zboží v našem obchodě. Vaše spokojenost je pro celý náš tým příjemnou motivací do další práce. Hezký den za tým EU-nabytek.cz Sven Hanslián

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s informováním o termínu dodání i s asistencí při výnosu zboží. Pochvalu rádi předáme také kolegům z dopravy. Přejeme Vám mnoho spokojenosti se zakoupeným nábytkem. Sven Hanslián majitel e-shopu EU-nabytek

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste od nás neobdržela žádné informace o průběhu objednávky ani předpokládaném termínu doručení. Zákazník by měl být o aktuálním stavu své objednávky průběžně a srozumitelně informován. Za tuto nedostatečnou komunikaci se Vám upřímně omlouváme. Celý případ interně prověříme se zákaznickým servisem, expedicí i pracovníky odpovědnými za plánování dopravy. Odpovědné zaměstnance poučíme, aby se podobná situace neopakovala a zákazníci nemuseli informace sami zdlouhavě zjišťovat. Každá recenze je pro nás velmi cenná. Jen díky otevřené zpětné vazbě můžeme odhalovat slabá místa, růst a naše služby zlepšovat. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 12 % na další nákup s kódem 2x9rn6s4. Sven Hanslián majitel e-shopu s nábytkem

Dobrý den, moc Vám děkujeme za pěkné hodnocení. Máme radost, že jste byl spokojen s ochotným přístupem našich pracovníků při dopravě a předání zboží. Pochvalu kolegům rádi předáme. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a spolehlivě slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenila spolehlivost našeho obchodu i příjemný přístup zaměstnanců. Vaše pochvala je pro celý náš tým příjemnou motivací do další práce. Budeme se těšit na případný další nákup. Sandra Marková referent komunikace

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Máme radost, že jste byla spokojena s rychlostí doručení i ochotným přístupem pracovníků dopravy. Pochvalu kolegům velmi rádi předáme. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Sandra Marková referent komunikace

Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že zboží bylo kvalitně zabaleno a dorazilo bez poškození. Zároveň děkujeme za připomínku k chybějícímu sklápěcímu čelu na vozidle. Chápeme, že by výrazně usnadnilo manipulaci s rozměrnějším a těžším nábytkem. Váš podnět předáme našemu dopravnímu oddělení k internímu posouzení. Každá zpětná vazba nám pomáhá služby dále zlepšovat. Jako poděkování za podnět Vám nabízíme slevu 5 % na další nákup s kódem 5de3UT9q. Hezký den za tým EU-nabytek.cz Sven Hanslián

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Máme velkou radost, že jste s křesly maximálně spokojen a nezaznamenal jste žádné nedostatky. Přejeme Vám, ať Vám křesla dlouho dobře slouží a poskytují mnoho pohodlných chvil. Sven Hanslián majitel e-shopu s nábytkem

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s rychlostí dodání i komunikací našeho týmu. Vaše pochvala je pro nás příjemnou odměnou a motivací do další práce. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a spolehlivě slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, velmi nás mrzí, že dodací doba nesplnila Vaše očekávání. Uvědomujeme si, že spolehlivé dodržení avizovaného termínu je při nákupu nábytku velmi důležité. Průběh objednávky interně prověříme se zákaznickým servisem, expedicí i dopravou. Odpovědné zaměstnance poučíme, aby zákazníci dostávali přesné a včasné informace o případném zdržení. Každá zpětná vazba je pro nás cenná a pomáhá nám naše služby dále zlepšovat. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 7 % na další nákup s kódem c6W9gmoP. Sven Hanslián majitel e-shopu EU-nabytek

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi. Máme radost, že jste ocenili kvalitní zabalení zboží, rychlost dodání a během nákupu jste nezaznamenali žádné nedostatky. Vaše spokojenost je pro celý náš tým tou nejlepší odměnou. Budeme se těšit na případný další nákup. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za podrobnou a krásnou recenzi. Máme velkou radost, že jsme Vaše počáteční obavy dokázali rozptýlit a celý nákup nakonec výrazně předčil očekávání. Těší nás, že byla sedací souprava připravena již 14 dní po objednání, dorazila v perfektním a čistém stavu a všechny její části přesně seděly. Velmi si vážíme také pochvaly našich řidičů, kteří přijeli včas a pomohli Vám s výnosem. Vaše doporučení je pro nás tou nejlepší odměnou. Přejeme Vám, ať Vám sedačka dlouhá léta dobře slouží a přináší mnoho pohodových chvil. Sven Hanslián majitel e-shopu s nábytkem

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí našeho jednání i kvalitou zakoupeného nábytku. Vaše pochvala je pro náš tým příjemnou motivací pokračovat v kvalitní práci. Přejeme Vám, ať Vám nábytek dlouho a spolehlivě slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za ocenění širokého sortimentu našeho obchodu. Zároveň se omlouváme za nedostatečnou komunikaci a za to, že jste na objednávku čekali 12 dní, přestože bydlíte nedaleko našeho skladu. Samotná vzdálenost od skladu nemusí vždy ovlivnit termín expedice, zákazník však musí dostávat jasné a průběžné informace o stavu své objednávky. Průběh případu interně prověříme a situaci projednáme se zákaznickým servisem i expedicí. Odpovědné zaměstnance poučíme, aby byla komunikace rychlejší, přesnější a vstřícnější. Každá recenze je pro nás důležitá a pomáhá nám odhalovat nedostatky a posouvat firmu vpřed. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 7 % na další nákup s kódem c6W9gmoP. Hezký den za tým EU-nabytek.cz Sven Hanslián

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenili kvalitu zakoupeného nábytku i jednání našeho týmu. Vaše pochvala je pro nás příjemnou motivací pokračovat ve vstřícném přístupu a poskytovat zákazníkům kvalitní služby. majitel EU-nabytek.cz Sven Hanslián

Dobrý den, velmi nás mrzí, že kvalita zakoupeného výrobku nesplnila Vaše očekávání. Budeme rádi, když nám konkrétní nedostatky blíže popíšete, abychom mohli objednávku dohledat a situaci řádně prověřit. Podnět projednáme s pracovníky kontroly kvality i dodavatelem a v případě zjištěného pochybení přijmeme potřebná opatření. Každá recenze je pro nás cenná, protože nám pomáhá odhalovat nedostatky a posouvat naši nabídku vpřed. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 10 % na další nákup s kódem 3x9RoOz1. Sven Hanslián majitel e-shopu EU-nabytek

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s rychlostí dodání i příjemným přístupem našeho kurýra. Pochvalu mu rádi předáme. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, velmi nás mrzí, že součástí zásilky nebyl montážní návod a po stažení návodu z internetu jste navíc zjistili, že v montážní sadě chybí spojovací materiál. Objednávka měla být samozřejmě dodána kompletní a připravená k bezproblémovému sestavení. Za vzniklé komplikace se Vám upřímně omlouváme. Celou situaci interně prošetříme se skladem, expedicí i dodavatelem a odpovědné zaměstnance poučíme, aby byla kontrola dokumentace a kompletnosti montážních sad před odesláním důslednější. Každá recenze je pro nás velmi cenná. Jen díky otevřené zpětné vazbě můžeme odhalovat nedostatky, růst a naše procesy zlepšovat. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 12 % na další nákup s kódem 2x9rn6s4. Sven Hanslián majitel e-shopu EU-nabytek

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s rychlostí dodání Vaší objednávky. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Sandra Marková referent komunikace

Dobrý den, děkujeme Vám za ocenění našich cen. Zároveň nás mrzí, že jste neměli dostatek informací o objednaném zboží a průběhu jeho dodání. Za nedostatečnou komunikaci se omlouváme. Situaci interně prověříme se zákaznickým servisem a odpovědné zaměstnance poučíme, aby zákazníci dostávali přesné, aktuální a srozumitelné informace. Právě podobné připomínky nám pomáhají odhalovat slabší místa a naše služby zlepšovat. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 7 % na další nákup s kódem c6W9gmoP. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky