EU-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a velmi nás těší, že se Vám sedací souprava líbí. Zároveň nás mrzí, že její skutečný odstín neodpovídal Vaší představě podle fotografií na internetu. Barevné podání může být částečně ovlivněno nastavením obrazovky a osvětlením při fotografování, přesto produktové fotografie i popis prověříme, aby zákazníkům poskytovaly co nejvěrnější představu. Vaše připomínka je pro nás cenná a pomáhá nám nabídku zpřesňovat. Jako poděkování za zpětnou vazbu Vám nabízíme slevu 5 % na další nákup s kódem 5de3UT9q. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste na sedací soupravu čekali přibližně měsíc a půl a po jejím doručení jste navíc zjistili, že nebyla připravena k řádnému sestavení. U sedací soupravy vyrobené na míru v této cenové hladině je nepřijatelné, aby nebyly přimontovány nožičky a potřebné otvory byly připraveny pouze u jedné z dvanácti částí. Za toto závažné pochybení se Vám upřímně omlouváme. Celý případ důkladně interně prošetříme s výrobcem, skladem i pracovníky odpovědnými za výstupní kontrolu. Zaměstnance poučíme a přijmeme opatření, aby byla kompletnost a připravenost výrobků před expedicí kontrolována výrazně důsledněji. Každá recenze je pro nás mimořádně cenná. Jen díky otevřené zpětné vazbě můžeme podobná pochybení odhalovat, napravovat a posouvat firmu vpřed. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 15 % na další nákup s kódem 3s9w4p2f. Sven Hanslián majitel e-shopu EU-nabytek

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi. Velmi nás těší, že jste ocenili seriózní jednání našeho týmu, příznivou cenu i průběh dopravy a že vše proběhlo v pořádku. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme se těšit na případný další nákup. Hezký den za tým EU-nabytek.cz Sven Hanslián

Dobrý den, děkujeme Vám za pěkné hodnocení. Máme radost, že jste byli spokojeni s rychlostí dodání i ochotným přístupem našeho týmu. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, moc Vám děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že bylo zboží doručeno rychle a objednávka proběhla k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na případný další nákup. Sven Hanslián majitel e-shopu s nábytkem

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s komunikací našeho týmu. Vstřícný a srozumitelný přístup k zákazníkům je pro nás velmi důležitý. Přejeme Vám mnoho radosti ze zakoupeného nábytku. Sandra Marková referent komunikace

Dobrý den, moc Vám děkujeme za skvělé hodnocení. Máme radost, že jste byli spokojeni s celým nákupem, rychlostí dodání i barevným provedením výrobku, které odpovídalo Vašemu očekávání. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. Hezký den za tým EU-nabytek.cz Sven Hanslián

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s příjemným jednáním, rychlostí dodání i kvalitou a vzhledem použitého materiálu. Vaše spokojenost je pro celý náš tým tou nejlepší odměnou. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Máme radost, že jste ocenili rychlost vyřízení a doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na případný další nákup. Sandra Marková referent komunikace

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi. Velmi nás těší, že byla Vaše objednávka rychle vyřízena a že jste ocenili také ochotu našeho řidiče. Pochvalu mu rádi předáme. Jsme rádi, že celý nákup proběhl bez jakýchkoliv nedostatků. Sven Hanslián majitel e-shopu EU-nabytek

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s komunikací našeho týmu a že byla Vaše objednávka vyřízena skutečně mimořádně rychle. Vaše pochvala je pro nás příjemnou motivací do další práce. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Máme velkou radost, že jste byli spokojeni s komunikací našeho obchodu, průběhem dopravy i příjemným vystupováním našeho řidiče. Vaši pochvalu mu velmi rádi předáme. Budeme se těšit na případný další nákup. Sandra Marková referent komunikace

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenili rychlost vyřízení objednávky i pečlivé a bezpečné zabalení zboží. Přejeme Vám mnoho spokojenosti se zakoupeným nábytkem. Hezký den za tým EU-nabytek.cz Sven Hanslián

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že dodací lhůta byla delší, než jste očekávali. Uvědomujeme si, že při nákupu nábytku je spolehlivý termín doručení velmi důležitý. Průběh objednávky interně prověříme a podnět projednáme se zákaznickým servisem i expedicí. Odpovědné zaměstnance poučíme, aby zákazníci dostávali co nejpřesnější informace o termínu dodání. Každá recenze je pro nás cenná a pomáhá nám naše služby zlepšovat. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 7 % na další nákup s kódem c6W9gmoP. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, velmi nás mrzí, že dodaný výrobek nebyl kompletní a neodpovídal prezentaci na produktových fotografiích. Zákazník musí obdržet zboží v rozsahu a provedení, které odpovídá nabídce našeho e-shopu. Celou situaci interně prošetříme, prověříme produktové fotografie, popis výrobku i kompletnost balení. Případ projednáme s dodavatelem a odpovědné zaměstnance poučíme, aby byla prezentace i kontrola zboží důslednější. Vaše recenze je pro nás cenná a pomáhá nám podobným nedostatkům předcházet. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 10 % na další nákup s kódem 3x9RoOz1. Sven Hanslián majitel e-shopu s nábytkem

Dobrý den, děkujeme Vám za ocenění rychlosti dodání. Zároveň se omlouváme, že v zásilce chyběla jedna ze součástí. Objednávka měla být samozřejmě doručena kompletní a připravená k bezproblémovému sestavení. Proces kompletace interně prověříme se skladem, expedicí i dodavatelem. Odpovědné zaměstnance poučíme, aby byla kontrola obsahu zásilek před odesláním důslednější. Každá připomínka nám pomáhá odhalovat slabší místa a posouvat naše služby vpřed. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 10 % na další nákup s kódem 3x9RoOz1. Hezký den za tým EU-nabytek.cz Sven Hanslián

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenili rychlost našich služeb, široký výběr zboží i dobrou komunikaci našeho týmu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou a motivací do další práce. Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, velmi nás mrzí, že skutečné provedení výrobku neodpovídalo jeho prezentaci v nabídce. Produktové fotografie a popis musí zákazníkovi poskytnout co nejvěrnější představu o objednávaném zboží. Celou situaci interně prověříme, zkontrolujeme prezentaci daného výrobku a podnět projednáme s dodavatelem i zaměstnanci odpovědnými za správnost produktových údajů. Pokud zjistíme nesrovnalost, provedeme nápravu. Každá recenze je pro nás cenná a pomáhá nám nabídku i služby zlepšovat. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 12 % na další nákup s kódem 2x9rn6s4. Sven Hanslián majitel e-shopu EU-nabytek

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s kvalitou zakoupeného výrobku a během nákupu jste nezaznamenali žádné nedostatky. Přejeme Vám, ať Vám nábytek dlouho a spolehlivě slouží. Romana Hansliánová komunikace se zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za ocenění zpracování sedací soupravy. Velmi nás těší, že na Vás působí kvalitně a zároveň se s ní díky nižší hmotnosti dobře manipuluje. Zároveň nás mrzí, že jste nebyli spokojeni s dobou doručení. Průběh objednávky interně prověříme a podnět projednáme se zákaznickým servisem i expedicí. Zaměstnance poučíme, aby zákazníci dostávali co nejpřesnější informace o očekávaném termínu. Každá zpětná vazba nám pomáhá naše služby dále zlepšovat. Jako omluvu Vám nabízíme slevu 7 % na další nákup s kódem c6W9gmoP. Sven Hanslián majitel e-shopu s nábytkem