EU-nabytek.cz

Dlouhá dodací lhůta

Rychlost, kvalita, ochota řidiče.

Barva

hrozná montáž nábytku, trčí ostré surové desky, 15 dílů se nedalo na stůl, nedoporučuji!

Kvalita i cena sedací soupravy byla skvělá. Dodání taky super. Můžu jedině doporučit. :)

Rychlost dodání,komunikaci obchodu,ochotu dopravce

Obsluha ve skladu super, ososbní odběr

Ve zboží chyběly komponenty k sestavení skříněk

Produkt jako takový Přístup obchodníka k reklamaci Zamítnutí reklamace která měla byt rozhodne uznána Arogantní přístup personálu Povýšený přístup skladnika při vracení zboží Nesmyslné podmínky Mlčení a snaha o promlčení zákoně lhůty na vracení Problém se stornovanim úvěru u jejich splátkového partnera essox Neysmyslna komunikace kdy jednou přijde zprava ze peníze si mám nechat a splácet a podruhé ze mi bude vyrozumění storno na úvěr Způsob uskladnění nábytku kdy rezavě kontejnery a hala opravdu nelze považovat za suchý sklad nábytku Fakt ze dárek není dárek při vracení tento dárek stojí peníze Zkratka a jednoduše měli by to zavřít odbornější jednání sem ještě nezažil

Chybějící maticky ke sroubum

Dlouhá čekací doba na zboží

Jeste sedacku nemam, stale cekam az ji vyrobi a daji me vedet

Rychlé jednání a vyřízení objednávky.

Komunikace s obchodem, rychlost dodání

Komunikace obchodu, rychlost dodání

V půlce prosince objednáno a zaplacená záloha. Doba dodání psali cca měsíc. Dá se pochopit že nastane nějaká komplikace s materiálem nebo něco podobného ale jsou to více jak 3 měsíce a stále nic a ani žádný mail nebo telefonát že bude zpoždění.. tak jsem volal v čem je problém a odpověď byla že ten den mají zrovna dovoz zboží a dají mi hned vědět mailem jestli to přišlo nebo ne a pochopitelně opět nic takže doufám že se jednou dočkám když už mi přišlo X mailu jak jsem spokojený s dodáním. vyjimecne jsem se unáhlil s objednáním než jsem si přečetl recenze pac se mi zboží opravdu líbilo tak jsem rovnou objednal. Takovou chybu už neudělám a rozhodně ne v tomhle obchodě

rychlost a kvalitu

Rychlé dodání

Zboží objednáno 5.1.2023, zaplacena záloha 20% 6.1.2023. Informace, že zboží bude dodáno do 40ti pracovních dní. 3x urgováno, stále zboží nemám, dají vědět.

Stále se čeká na zboží 49 dní od platby.

Komunikace mizerná,paní mi řekla, že se musi spojit s dodavatelem a že pošle pak zprávu.Tak jsem tedy zvědavá jak to dají do pořádku.Zboži nikde nelze hodnotit jen čekat.

přístup společnosti při objednávce

prakticky nulová informovanost o vývoji situace s objednávkou

rychlost a komunikaci