Lumax-nabytek.cz

Zatím nic,uvidíme po dodání objednané sedací soupravy..

Do dnešního dne jsme zaplacené zboží neobdrželi. 22.5. jsme zaplatili zboží, 6.6. obdrželi daňový doklad, ale zboží jsme do dnešního dne 14.7. nedostali

Velmi ochotný přísup

Otevírací doba

Na prodejně málo křesel

příjemné chování prodavaček

zboží přišlo špinavé a použité

Přístup prodejců a celkově výběr sedací soupravy, materiál, barva

Vstřícnost prodavaček na pobočkách.

V den nákupu mi prodavačka zjistila,že vybraná sedačka je stále v nabídce,ten samý den jsem celý obnos zaplatila a po třech týdnech mi bylo sděleno,že je z prodeje stažena.Myslím,že výrobce i Lumax měli dokončit zakázky,které byly zaplacené ještě před ukončením výroby!

skvělý přístup personálu na showroomu v Kuřimi

Už máme koupený nějaký nabytek a jsme spokojeni

Bohužel dodaci lhůta je opravdu velmi dlouhá 8-10 tydnu

Výběr, ceny ok, inovují starší řady o nové prvky a nápady.

Krasny nabytek - skvele se na sedacce sedi, je krasne udelana. Dobra komunikace s teklamacnim oddelenim kvuli odreninam na nohou, rychle reseni.

Komunikace ohledem doruceni, tohle je neco co by obchod mel zvazit a vylepsit. Vyroba a doruceni melo zpozdeni a obchod proaktivne nekomunikuje, clovek tam musi nekolikrat volat za stav a kdy to doruci.

velká nabídka, ochota na prodejnách, super ceny

Prodejnu na Praze 14 a slečnu prodavačka, která byla vrlmi ochotná a pomáhala mi s výběrem.

Příjemný a ochotný personál

Dodací doba

Velká ochota a trpělivost personálu. Poděkování paní Holly, která vše vyřídila.

Obsluha, výběr...

Nemožnost modifikace jednotlivých součástí, přes to, že jdou zkompletovat.

Prodavačka nám udělala “nezavaznou” objednavku, kdybych ji nepotvrdila, ze zanikne / opak je pravdou …. Kdybych se neozvala, objednávka se sama realizovala….

Popis produktu a komunikace při dotazu, která byla zdlouhavá

Pristup dam na pobocce.

stale nelze vyrobit dodatecne prehozy na konkretni typ pohovky.