Lumax-nabytek.cz

Prodejna LUMAX Tatranská, Liberec - profesionální a velice příjemné jednání obou zaměstnankyň. Dodržení dodacího termínu.

Zklamalo mě to, že výrobce taburetu Lorella klidně vyskladní a odešle k dodání taburet s proraženým dnem úložného prostoru. Při transportu nemohlo dojít k tomuto poškození, protože obal byl naprosto neporušený a bez jakýchkoliv známek drsnějšího zacházení.

Zboží je přesně podle nabídky. Kvalitní a pohodlné.

Nic. Vše bylo v naprostém pořádku.

Kvalitu, dodrzeni terminu. Skvely pristup pani na rodejne v Luberci:)

jednání

Velmi příjemná a kompetentní paní Šárka. Liberecký showroom musím rozhodně doporučit.

Skoro všechno. Dlouhá doba dodání. Měli jsme objednanou sedačku a židle ve stejné barvě - barva se neshoduje. Jako “odměnu” jsme získali 3 různobarevné polštáře, ze kterých padali nitky.. chtěli jsme u vás objednat i postel, vzhledem k tomu, ze jsme obdrželi krabice z Polska a látka u gauče přišla poškozena a chránící látka na pohovku přišla každá část v jiné barvě, postel objednáme jinde i vzhledem k tomu, ze jiné firmy nabízí slevy při větší objednávce.

Paní prodavačku, prostředí, celkově bylo vše skvělé. Byla jsem v obchodě s dětmi a byly také nadšené. Moc děkuji.

při stěhování mi utrhli nástěnný telefon, jehož oprava stála 1800 Kč, bylo to zapsáno i v předávacím protokolu a uběhlo 14 dní a dělají mrtvého brouka a mlčí

Vstřícnost jednání.

cena kvalita

problém v doručení - kdy informují den předem a případě dalšího termínu, který jsem urgoval už já osobně, jelikož se mi nikdo neozval účtují poplatek za skladování o kterém mne zase nikdo neinformoval - komunikace hrůza a děs

Skvělý přístup paní na prodejně, vše do detailu vysvětlila a poradila. Byli jsme z přístupu nadšeni. Víc takových!!!

ochota a vstřřícnost zaměstnanců při jednání ohledně nabízeného zboží

Rychlost dodání

Protržená krycí látka na zádech sedačky i u úložného prostoru

Prodávající byla velmi ochotná

Doba dodání

Prodávajíć

Že objednám sedačku na pobočce, tam vše potvrdím, do dvou dnů zaplatím a jelikož nenapíšu do e-mailu potvrzuji nejde sedačka do výroby. Taky to, že na internetu je klamavá reklama na akce, která mi ale nebyla uznána. Společnost si z klientů evidentně dělá srandu. Kdybych nezaplatil ty peníze, tak si koupím sedačku někde jinde protože tohle je nehorázné jednání.

Komunikace,rychlost,ochota,jsem nadšena

dobrá komunikace, solidní jednání

možná trochu dlouhé dodací lhůty

Rychlost doručení.

Sedačka byla doručena v pořádku a v termínu.Bylo vše dokonale zabaleno.

Na delší výsuvné části nesedí švy v jedné rovině s ostatními díly sedačky.