Parfumdreams.cz

Parfém byl za výhodnou cenu , proto jsem objednala zde . Milá slečna na infolince mi ochotně poradila jak zadat tel. číslo a to s předvolbou 00420 takže za mě komunikace skvělá . Zboží jsem objednala 11.1. platba kartou vše proběhlo dobře s potvrzením objednávky . 13.1. mi přišel e-mail ze objednávka je na cestě . 17.1. jsem dostala e-mail od rakouské pošty . 19.1. jsem dostala potvrzení od PPL že převzali zásilku . 20.1. mi byla zásilka doručena kurýrem PPL v naprostém pořádku a se vzorečky zdarma , takže za mě naprostá spokojenost !

Trochu delší dodání než u jiných e-shopu ale s tím jsem počítala . Mají to tam uvedené takže nemůžu nic vytknout .

zboží došlo v pořádku. Nic nebylo porušené, vše ok do týdne , avízo že je na cestě dovoz domů ,platba možná kartou.

Zboží mi bylo dnes doručeno v pořádku. Doprava trvala týden. Trefil jsem akci a ušetřil pár stovek. Dopravce by mohl mít moje telefonní číslo, aby mi nezvonil na zvonek, je už rok 2022 a každý má mobil. Když mi zavolá předem, můžu ho čekat, jinak on bude čekat u zvonku delší dobu.

Dlouhá doba dodani a zboží v krabičkách v hroznem stavu,promáčklé krabice,odrbane rohy......bylo určeno jako dárek

Nic, zatím čekám týden na zboží. Po telefonické urgenci - prý je zboží na rakouské poště.

Rychlost, poctivost,kvalita zboží.

Bohužel další případ, eshop jsem neprolustrovala předem, peníze odešly, potvrzení objednávky nikde. Očekávám, že peníze budou strženy a už se nevrátí...

Kvalitu parfému a cenu v akci.

Trochu jsem uhanel kuryra, ale vzhledem k svátkům ještě v mezích dodací doby. Na infolince parfums dream nebyla slečna schopna zadat můj telefon, který se mi nepodařilo zadat při objednávce. Nenapadlo mě, že nejsou schopni automaticky naprogramovat předvolbu. Jinak ok.

Zadávání objednávek v E-shopu má jiný systém než v běžných E-shopech. Po zadání platby vás to znova vrátí na stránky nákupu a pro odeslání objednávky se musí kliknout na růžové tlačítko koupit. Také zadávání telefonního čísla je v zastaralém formátu. Musí se zadat předvolba 00420 a číslo bez mezer. Celý německý systém objednávání by potřeboval zdokonalit. Objednávka byla doručena PPL do týdne řádně zabalená. Vše v pořádku.

Informační emaily ohledně přepravy zboží, komunikaci po telefonu - paní, se kterou jsem telefonovala, byla vstřícná a trpělivá

Webová stránka nefunguje tak jak má, obchod si ode mne klidně nechal zaplatit za objednávku, která se v jejich systému neuložila, peníze mi dosud nebyly vráceny a jejich přístup je otřesný.

Perfektní obchod,parfém objednán v pátek 10.12.,hned v pondělí email,že zboží chystají,další den zase email,že je zboží na cestě a ve středu email,že zboží budou doručovat a taky doručílí,takže skvělá komunikace,rychlost dodání,což před Vánoci není jednoduché,prostě vše na velikou jedničku,obchod všem doporučuji

Vůbec nic,mám jen samou chválu

po cca 10ti dnech jsem psala co se stalo s mojí objednávkou - odepsali, že naskladňují zboží, kdybych se nezeptala, asi bych se nic nedozvěděla po dalších 14ti dnech jsem tam už volala, protože mi nepřišel za dobu od objednání žádný email (krom předchozí odpovědi) - řekli mi, že zboží nemají nikdo se neobtěžoval mě informovat ... a asi by si peníze nechali nebo fakt nevím...

Ještě jsem po 2 týdnech nic neobdržel

Ceny zboží

Bohužel nebyla žádná komunikace po zaplacení zboží. Neměl jsem odezvu o potvrzení objednávky, o došlé platbě a ani o odeslání zboží. Už jsem si chtěl stěžovat, ale po 2 týdnech zboží v pořádku dorazilo.

Zatím nemohu pochválit nic, zboží mi zatím nepřišlo.

Zatím nic, zboží ještě nedorazilo. Trvá to celkem dlouho. Už přes týden. Pochopila jsem, že balík přijde ze zahraničí.

Absolutně hrozná komunikace. Objednala jsem zboží 2.11. a stále mi nebylo doručeno, peníze ovšem dávno zaplacené. Se společností jsem si vyměnila desítky mailů, slibovali pokaždé, že zboží dodají. Následně se čekalo na doručení položky, která byla při objednání ovšem skladem. Položka po měsíci přišla na sklad, ale zatím vyprodali ostatní objednané zboží. Z jejich strany žádná snaha o řešení, mám si to vyřešit sama. NIKDY NA TOMTO ESHOPU NENAKUPUJTE!!

nejlepsi cena

delsi doba dodani kvuli posilani z Rakouska

rychlost dodání, skvělá cena, vrácení peněz za zrušenou objednávku. Můžu jen doporučit.

Ani po 2 týdnech od objednání a to si naúčtovali za platbu dobírkou 120 Kč, zboží nikde, pouze zaslán e-mail, že budou doručovat v určitý den a hodinu, ale nikdo ani nezavolal a ve sledování balíčku je napsáno, že je adresa neúplná, COŽ NENÍ PRAVDA. Zákaznický servis je velmi neochotný, nezájem o zákazníka je velmi zřejmý.