Nic, zatím čekám týden na zboží. Po telefonické urgenci - prý je zboží na rakouské poště.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost, poctivost,kvalita zboží.
Bohužel další případ, eshop jsem neprolustrovala předem, peníze odešly, potvrzení objednávky nikde. Očekávám, že peníze budou strženy a už se nevrátí...
Kvalitu parfému a cenu v akci.
Trochu jsem uhanel kuryra, ale vzhledem k svátkům ještě v mezích dodací doby. Na infolince parfums dream nebyla slečna schopna zadat můj telefon, který se mi nepodařilo zadat při objednávce. Nenapadlo mě, že nejsou schopni automaticky naprogramovat předvolbu. Jinak ok.
Zadávání objednávek v E-shopu má jiný systém než v běžných E-shopech. Po zadání platby vás to znova vrátí na stránky nákupu a pro odeslání objednávky se musí kliknout na růžové tlačítko koupit. Také zadávání telefonního čísla je v zastaralém formátu. Musí se zadat předvolba 00420 a číslo bez mezer. Celý německý systém objednávání by potřeboval zdokonalit. Objednávka byla doručena PPL do týdne řádně zabalená. Vše v pořádku.
Informační emaily ohledně přepravy zboží, komunikaci po telefonu - paní, se kterou jsem telefonovala, byla vstřícná a trpělivá
Webová stránka nefunguje tak jak má, obchod si ode mne klidně nechal zaplatit za objednávku, která se v jejich systému neuložila, peníze mi dosud nebyly vráceny a jejich přístup je otřesný.
Perfektní obchod,parfém objednán v pátek 10.12.,hned v pondělí email,že zboží chystají,další den zase email,že je zboží na cestě a ve středu email,že zboží budou doručovat a taky doručílí,takže skvělá komunikace,rychlost dodání,což před
Vánoci není jednoduché,prostě vše na velikou jedničku,obchod všem doporučuji
Vůbec nic,mám jen samou chválu
po cca 10ti dnech jsem psala co se stalo s mojí objednávkou - odepsali, že naskladňují zboží, kdybych se nezeptala, asi bych se nic nedozvěděla
po dalších 14ti dnech jsem tam už volala, protože mi nepřišel za dobu od objednání žádný email (krom předchozí odpovědi) - řekli mi, že zboží nemají
nikdo se neobtěžoval mě informovat ... a asi by si peníze nechali nebo fakt nevím...
Ještě jsem po 2 týdnech nic neobdržel
Ceny zboží
Bohužel nebyla žádná komunikace po zaplacení zboží. Neměl jsem odezvu o potvrzení objednávky, o došlé platbě a ani o odeslání zboží. Už jsem si chtěl stěžovat, ale po 2 týdnech zboží v pořádku dorazilo.
Zatím nemohu pochválit nic, zboží mi zatím nepřišlo.
Zatím nic, zboží ještě nedorazilo. Trvá to celkem dlouho. Už přes týden. Pochopila jsem, že balík přijde ze zahraničí.
Absolutně hrozná komunikace. Objednala jsem zboží 2.11. a stále mi nebylo doručeno, peníze ovšem dávno zaplacené.
Se společností jsem si vyměnila desítky mailů, slibovali pokaždé, že zboží dodají.
Následně se čekalo na doručení položky, která byla při objednání ovšem skladem. Položka po měsíci přišla na sklad, ale zatím vyprodali ostatní objednané zboží.
Z jejich strany žádná snaha o řešení, mám si to vyřešit sama.
NIKDY NA TOMTO ESHOPU NENAKUPUJTE!!
nejlepsi cena
delsi doba dodani kvuli posilani z Rakouska
rychlost dodání, skvělá cena, vrácení peněz za zrušenou objednávku. Můžu jen doporučit.
Ani po 2 týdnech od objednání a to si naúčtovali za platbu dobírkou 120 Kč, zboží nikde, pouze zaslán e-mail, že budou doručovat v určitý den a hodinu, ale nikdo ani nezavolal a ve sledování balíčku je napsáno, že je adresa neúplná, COŽ NENÍ PRAVDA. Zákaznický servis je velmi neochotný, nezájem o zákazníka je velmi zřejmý.
Neprofesionální, již bych nikdy nic neobjednala.
rychlost dodání
rychle doručení,vše v pořádku + vzorečky :)
Dodání zboží do týdne
Krabička byla pomačkaná. Doporučuji zboží balit do bublinek…
