Veneti.cz

hzboží i rychlost dodání

U zboží psáno skladem, po deseti dnech stále nedorazilo. Jediná informace je, že se na objednávce pracuje. Příště již nenakoupím.

vcelku ochotné telefonistky na zákaznické lince

dlouhé dodací lhůty, i když bylo zboží vedeno v eshopu skladem, neustálé oddalování dodání objednávky. Po 4 týdnech čekání jsem objednávku stornovala.

V sobotu mi byla doručena postel, kterou jsem si objednal. Bohužel musím podat reklamaci, protože výrobek má několik vad: 1. Ve spodní části, v místě určeném pro úložný prostor, je viditelná prasklina. 2. Postel byla doručena znečištěná. 3. Barva postele neodpovídá tomu, co jsem objednal – objednal jsem bílou variantu. Postel jsem začal montovat včera, a proto jsem si všech těchto vad všiml až nyní.

Rychlost doručení

Po 5 týdnech nezmíněného čekání, měl dorazit kurýr s gaučem. V pátek přišla první info sms s tím že kolem poledne doručí zásilku(V sms jasně psáno že zavolá 30minut předem a pomůže se zásilkou za první uzamykatelné dveře. Ta stejná sms přišla i v sobotu a v neděli.. V pondělí při čekání na hovor, namísto toho přišel email, že mam uhradit zásilku předem na účet (objednáno na dobírku) a že se nepodařilo zásilku doručit a vrací se zpět na sklad. Kurýr nezavolal, nezvonil+ ještě se vymluvil že nenašel zvonek. Jinými slovy ,přijel před dům stál asi 3 minuty, koukal do telefonu a než jsem za ním stihl dojít, byl pryč.. Nevím kde se přesně stala chyba, ale z Veneti.cz už si v životě nic neobjednáme.

Nikdo se neozývá a zboží ještě nemám doma.

Že objednávka byla brzy vyhotovena

Objednávka měla dojít v úterý nikdo mi nedal vědět ani SMS nedošla až sem volala tak jsem zjistila že to někdo přesunul až na pátek

Kvalita a kompletost výrobků objednával jsem stůl chybí tam pojezdy šroub psal jsem nikdo mi neodpovídá nevím jestli to mám vrátit špatný přístup

komunikaci,hezký zabaleno,rychlé doručení

Dodání, super.

Jedno zboží nebylo uplné.

kvalitu

Vše nej

Ani po týdnu od objednání a zaplacení zboží nevím, kdy přijde a jestli vůbec, i když bylo uvedeno,zeje skladem a okamžitě k odeslání. Komunikace od společnosti absolutně žádná. Tento přístup se mi nelíbí, příště koupím jinde.

Obchod vůbec nekomunikuje a tak nevím co bude dál ? Zboží jsem zaplatila, ale žádná odezva

Absolutně nic, nedoporučuji tu nakupovat.

Dodání trvá úz 2 měsíce a stále nedorazilo, furt omluvy že něco se ne povedlo a dopravu nelze provést.

Byl to první nákup

Rychlé doručení

Rychlost

Nebylo dodáno v termínu,uvádí skladem ,ale u výrobce.