Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za super zpětnou vazbu, jsme rádi, že se Vám nábytek snadno sestavoval. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za špatnou komunikaci, můžete se s námi podělit o podrobnosti? Rádi se zlepšíme. Děkujeme, Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu. Těšíme se na další nákup. Váš tým Veneti :-)

Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu. Potěšený tým Veneti :-)

Dobrý den, mrzí nás, že jste objednávku stronoval, můžeme znát důvod? Rádi se zlepšíme. Děkujeme, Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu. Potěšený tým Veneti :-)

Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu. Potěšený tým Veneti :-)

Dobrý den, moc se Vám omlouváme, ale výrobce již bohužel tuto sedačku nevyrábí. Můžeme Vám pomoci s výběrem alternativy? Tým Veneti

Dobrý den, platbu za Vaši objednávku jsme obdrželi 1.9., zboží bylo doručeno 8.9. Pokud je vše v pořádku, můžeme Vás poprosit o smazání této negativní recenze? Děkujeme, Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jste nám dala negativní recenzi. Objednávku jste stornovala 3 dny před plánovaným doručením, které bylo dle avizovaného termínu. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní recenze. Co myslíte tím "nechci nic"? Objednávka Vám byla doručena 4.8. Od té doby Vám mohl být doručen newsletter. Pokud si nepřejete dostávat nabídky tohoto typu, ve spodní části textu e-mailu můžete svůj odběr zrušit. Děkujeme, tým Veneti.

Dobrý den, je nám moc líto, že jsme Vám nedodali objednávku včas. Chápeme Vaše zklamání. Tato situace není standardem našich služeb, a proto již podnikáme kroky, abychom podobné problémy v budoucnu eliminovali. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu. Potěšený tým Veneti :-)

Dobrý den, je nám moc líto, že jsme Vám nedodali objednávku včas. Chápeme Vaše zklamání. Tato situace není standardem našich služeb, a proto již podnikáme kroky, abychom podobné problémy v budoucnu eliminovali. Tým Veneti

Dobrý den, je nám moc líto, že jsme Vám nedodali objednávku včas. Chápeme Vaše zklamání. Tato situace není standardem našich služeb, a proto již podnikáme kroky, abychom podobné problémy v budoucnu eliminovali. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás mrzí, že byla postel poškozená, prosíme o zaslání fota (kolegyně z reklamačního oddělení už Vás kontaktovaly) a vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. Barva postele je šedá, taková jakou jste si objednal. Tým Veneti

Děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme moc rádi, že jste spokojena s bleskovým dodáním. :-)

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi nás mrzí vzniklé komplikace i nespokojenost s doručeným zbožím, rádi bychom však doplnili, že reklamace byla řádně přijata dne 10. 4. a následně byla předána k posouzení technikovi, dne 16. 4. bylo rozhodnuto o uznání reklamace s možností stažení zboží a vrácení peněz, přičemž jsme zákaznici požádali o součinnost a zaslání fotografií i přípravu zboží k odvozu, následně jsme komunikaci několikrát připomínali a po delší době bez reakce byla zákaznice znovu kontaktována s upozorněním na možné uzavření případu, po uplynutí této doby a neaktivitě ze strany zákaznice nebyly další kroky dokončeny, přesto nás mrzí vzniklá situace a děkujeme za pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že byla Vaše objednávka rychle připravena k odeslání, ale velmi nás mrzí, že jste nebyla informována o změně termínu doručení. To rozhodně nemělo nastat a omlouváme se za nepříjemnosti, které Vám to způsobilo. Tým Veneti