Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 187 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Karlova12před 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Na internetu je uvedeno zboží skladem. Po objednavce jsem se čtvrtý den konečně dovolala zeptat se, kdy bude dodáno zboží, paní sdělila, že za 4 měsíce. Hrůza. Objednávku jsem ihned zrušila. Jsem ráda, ze jsem platbu neprovedla predem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martingres06před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci , dopravu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
e.vilikovskapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Solidní jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
david.denkocypřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Levné zboží asi polsko

Na webu vše skladem, přitom po zavolání a objednaní mi bylo uděleno 10-20 pracovních dní!! Nedoporučuji

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Zboží je skladem, nějakou dobu však může trvat jeho doprava k Vám. Předběžnou lhůtu dodání vždy naleznete v posledním kroce v košíku ''platba'' Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olga.kunzlovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kominukace

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za doporučení našeho obchodu. Mrzí nás, že negativně hodnotíte komunikaci, vždy se snažíme zákazníky včas informovat a být zde pro ně. Věříme, že došlo pouze k nedorozumění a kolegyně Vám vše uvedly na pravou míru. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirikostelecky13před 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitu zboží.

Zpoždění doručení, nedodržení termínu.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a doporučení našeho obchodu. Velice nás mrzí, že u Vaší objednávky nastaly potíže. Pracujeme na tom, aby se podobné případy stávaly minimálně. Budeme se těšit na další spolupráci. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zizkovska.jpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Super jednání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mockrát děkujeme za udělení kladného hodnocení a doporučení obchodu. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou. Budeme se těšit na další nákupy. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
verapavlickovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost,

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení kladného hodnocení a doporučení našeho obchodu. Doufáme, že se brzy uvidíme u vyřízení dalších Vašich objednávek. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rbaloghpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velice nás těší, že kladně hodnotíte rychlost dodání. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo ani po 3 měsících

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás pokud se u Vaší objednávky vyskytly potíže. Nevidíme však o jakou objednávku se jedná, nemůžeme se tedy vyjádřit k této situaci což nás velice mrzí. V případě jakýchkoliv potíží nás neváhejte kontaktovat na e-mailu vase@veneti.cz. Děkujeme. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtech.cech97před 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Čekám už tři týdny a obchod se ještě neozval ohledně doručení...

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Objednávku jste vytvořil 7.1 a dnes jsme Vás informovali ohledně datumu dodání objednávky. Nejedná se tudíž o 3 týdny, zboží bude dodáno v rámci předem avizované doby dodání. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simonova.monipřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo poškozené.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že došlo k poškození po předání dopravci, který zboží doručoval. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirrkapřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Pěkné, reprezentativní stránky.

Dlouhá doba dodání, stále se posouvá, drahá doprava, nemožnost platit na dobírku. Uvidíme, až(jestli) zboží dorazí.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zhodnocení stránek, těší nás, že jste vyzdvihl i kladnou stránku. Mrzí nás, že došlo u objednávky ke zpoždění, pracujeme na jejím vyřízení. Nákup na dobírku u nás možný je, formu platby si volíte v posledním kroce ''platba'' a je zde možnost vybírat z dobírky, bankovního převodu a platby na splátky. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana-ppřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, vstřícný postoj dovozce a kvalitní výrobek. Vše v pořádku.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení kladné recenze. Budeme se v budoucnu těšit na další spolupráci. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kasovaluciepřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouho. Žádný mi neodpověděl

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení, mrzí nás však, že se jedná o negativní zkušenost. Kolegyně s Vámi řeší záležitost skrze e-mail, pevně věříme, že bude vše brzy vyřízeno k Vaší spokojenosti. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamil.ludwigpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Prozatím nemůžu pochválit nic,je mi líto.

Komunikace špatná,zboží (ikdyž mělo být skladem)stále nepřišlo a je zaplaceno.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jsme obdrželi negativní hodnocení. Kolegyně z logistického oddělení Vás již informovaly ohledně data dodání. Doufáme, že od tohoto momentu proběhne vše v naprostém pořádku. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantisek484před 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Sedačka Este nepřišla dlouhé čekání ruším objednávku , už sem koupila

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jsme od Vás obdrželi negativní hodnocení. Objednávku jste zrušil po 6 pracovních dnech, minimální doba dodání u tohoto produktu je však uváděna v délce 10 pracovních dní. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav.skarekpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Jednání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Těší nás, že jste s našimi službami spokojen. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petruskacharvatovapřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Doprava !!! Při vytvoření objednávky (postel) bylo napsáno doručení 10-20dní. Objednávka byla vytvořena 21.11., ke dnešnímu dni je to 31 pracovních dní a stále čekám bez jistoty, že postel vůbec dorazí. Nejdříve prosili o shovívavost, že jsou svátky a naplánovali mi dodání v týdnu po novém roce, poté 13.1., které nebylo potvrzeno a proto jsem znovu volala. Po dnešním telefonátu mi řekli 15.1., ale dodání stále nepotvrzeno, to už bude 35 pracovních dní a postel stále nikde. Opakovaně mi prodlužují termín dodání a postel stále nemám. Ráda bych touto recenzí varovala budoucí zákazníky, že dodání je mnohem delší, než uvádějí, proto si svojí objednávku pečlivě rozmyslete.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, za způsobené komplikace se hluboce omlouváme. Jedná se o ojedinělou situaci, došlo k neočekávanému výpadku a děláme vše pro to, aby bylo zboží co nejdříve u Vás. Naše zákaznická podpora Vám nabídla finanční kompenzaci a jakmile budeme mít závazně potvrzen termín dodání, budeme Vás bezodkladně informovat ohledně dodání. Ještě jednou se omlouváme a věříme, že od této chvíle vše proběhne v naprostém pořádku. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
soukup.cbpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Mám zaplaceno od 30.12.2024 a zboží mi stále nedorazilo

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Zboží jsme dne 8.1 předali dopravci GLS. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje