Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 680 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

houzvicvaclavpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

spolehlivost

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu. Potěšený tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mertova.evapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme moc rádi, že jste byla spokojená s rychlostí dodání. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.i.r.u.s.s.k.apřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nemohla jsem se dovolotat na zvolená telefoni čísla. Pořád je to obsazené.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, upřímně se omlouváme za obtíže s dovoláním – obsazená linka je pro nás priorita k řešení. Těší nás, že rychlost dodání splnila Vaše očekávání – snažíme se o to vždy. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
darka.kovpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Pan řidič nebyl moc komunikativní chápu,že má toho hodně ale komunikace mohla být lepší

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, upřímně se omlouváme za obtíže s panem řidičem. :-( Moc si vážíme Vaší pozitivní recenze. Děkujeme! Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MBotchapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dopravw

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Pokud je něco v nepořádku, rádi bychom znali podrobnosti. Můžete se prosím obrátit na naši zákaznickou linku, moc rádi Vám pomůžeme. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
porcalovampřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží jeste nepřišlo a kontakt dovolat se taky nulovej

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pochopení ohledně zpoždění. Omlouváme se za komplikace s komunikací a těší nás, že je vše v pořádku dodáno. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nikolsburggpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Špatná komunikace,nelze se dovolat.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se, že se Vám nás nepodařilo zastihnout. Situaci prověřujeme a již jsme posílili naši zákaznickou podporu, aby byla lépe dostupná. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.dirbakovapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodnes se mi nikdo neozval.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc se Vám omlouváme za zpoždění v komunikaci. V systému vidíme, že objednávka byla v pořádku doručena. Děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlastislavzbranekpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dopravce a komunikace obchodu při nedodané části objednávky

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za potíže s dopravcem a zákaznickou linkou, snažíme se je minimalizovat. Vážíme si toho, že jste nám o tom dal vědet. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ad13před 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Řidič ochotný,ale i on má omezenou silovou kapacitu. Přijel brzo před očekávaným termínem dodání. Chválím ho.

Je smutné,že taková těžká zásilka je pouze v režii řidiče. Vyložit z auta je fakt náročné pro jednoho, měl by jezdit ve 2 lidech i z bezpečnostního hlediska. To by mělo vedení fakt zvážit jestli za každou cenu zničit zdraví zaměstnance nebo zvednout náklady na mzdu a mít závodníka,popřípadě druhého řidiče na střídání z důvodu dodržování pauz. A chybí možnost výnosu zboží k zákazníkovy domů. Když člověk žije sám a je mu přes 70 těžko pomůže.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za milá slova pro našeho řidiče i za upřímnou zpětnou vazbu. Rozumíme, že manipulace s těžším zbožím může být náročná, a Váš podnět předáme dál, aby se mohl zvážit lepší systém doručení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kulich15před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednavka je týden otevřená a nikdo se zatím neozval.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění v komunikaci. V systému vidíme, že objednávka byla v pořádku doručena. Děkujeme za trpělivost – jsme rádi, že jste s výsledkem spokojen. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.stastnanapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá čekací doba . Bez reakce na emaily. A nakonec zrušení objednávky .

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, je nám moc líto, že jsme Vám nedodali objednávku včas. Chápeme Vaše zklamání. Tato situace není standardem našich služeb, a proto již podnikáme kroky, abychom podobné problémy v budoucnu eliminovali. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.mojtkovapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodání stále mi nedorazilo

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že Vám objednávku doručíme o pár dnů později. Chápeme, že to mohlo způsobit nepříjemnosti. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
donaverapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

2x se mělo zboží dodat a nedodalo, čekám na třetí pokus. Naštěstí jsem dala platbu na dobírku.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že Vám objednávku doručíme o pár dnů později. Chápeme, že to mohlo způsobit nepříjemnosti. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
charlottejarpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Objednala jsem postel+toper a přijde každé zvlášť i když bylo u obou napsano ,že je skladem.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, těší nás, že jste spokojená s dodáním zboží. Stále pracujeme na zlepšení. ;-) Může se stát, že právě zboží z Váší objednávky bude doručováno z dvou rozdílných skladů, proto přijde každé zvlášť. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nikolach333před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem pred tydnem dva koberce. Zatim mi nic nedorazilo, hlavne, ze pisou, ze jsou skladem a na email.vubec nikdo nereaguje. Cekam do zitra a pak objednam jinde.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, objednávku jsme obdrželi 21.9., doručení bude probíhat do 10.11., jak Vám bylo sděleno (zkontrolujte složku SPAM ve Vaší e-mailové schránce). Prosíme o trpělivost. V případě dotazů se neváhejte obrátit na naši zákaznickou linku. Děkujeme, Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mauaspřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost kvalita.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme moc rádi, že jste spokojena s rychlostí dodání a kvalitou našeho nábytku. Vaše zpětná vazba nás motivuje k dalšímu zlepšování.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kadurovabarbora80před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Včasné doručení...od objednávky 3dny

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme moc rádi, že jste spokojena s bleskovým dodáním. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nikapavpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednaná postel neodpovídá produktu z obrázku.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že nejste spokojená. Pokud Vám bylo dodáno jiné zboží, prosím, kontaktujte reklamační oddělení, vše se dá napravit. Děkujeme za pochopení, i my jsme jen lidi. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dagmara290352před 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Výběr výrobků

Dlouhá doba dodání bez prŮběžných informací

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za skvělé hodnocení našeho sortimentu. Toho si moc vážíme. :-) Za zpožděné dodání se moc omlouváme. Děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje