Veneti.cz

Žádná odezva.. Žádný potvrzující meil. Vubec neruším jak to budu mít z objednávkou

Dobré ceny a dostupnost

Ale uz týden žádná komunikace rada bych věděla přibližné dodání

OCHOTA

kvalita zboží

Nedodržení termínu dodání, který byl uveden v poznámce k objednávce. Chyběl návod v češtině.

Hezký sortiment.

Dodací lhůta. V dnešní době čekat na objednávku 3 týdny je prostě neskutečná doba. Navíc při objednávání zboží tuto informaci nedostanete. Je to škoda. Není možné se tam dovolat, odpověď na mail čekáte týden.

Rychlé dodání, ochotný řidič, perfektně zabalené

Ochotu

Komunikace ok,ale zhodnotim po obdržení.

dodání bylo neúplné a při reklamaci po telefonickém hovoru byla paní dost nepříjemná

Rychlé dodání. Příznivé ceny.

Zásilka byla poničená a chyběly šroubky na sestavení. Na krabici bylo přelepené jiné jméno

Zboží je poškozeno. Čekám už skoro 3 týdny na dodání jednoho dílu který byl poškozen. Celá objednávka za 30000 kč /postele a skříně/se nedá použít protože čekám na jeden díl. Nedoporučuji tuto firmu

Rychlost komunikace

Nemám výtky

Dlouhá doba čekání, mylné informace na infolince. Pokaždé mi byla řečená jiná doba dodání. Po rozbalení zboží zjištěno poškození a na email mi bylo odpovězeno abych to v původním obalu z původním štítkem vrátila. Samozřejmě když si představím že bych to měla rvát do těch igelitů zase zpátky což je nemožné když už to jednou rozděláte a čekala zase další měsíc na výměnu tak jsem si to raději nechala na vlastní náklady opravit. Takže se mi to nakonec prodražilo. Když jsem si objednala zboží u jiné společnosti a také přišlo mírně poškozené tak mi alespoň společnost nabídla finanční kompenzaci než bysme to zase celý měli odesílat a čekat zase na nové a jim stejně vznikaly náklady na dopravu. Proto úplně nechápu politiku téhle společnosti a určitě u ní už nikdy nic nenakoupím. Velice jsem se zklamala.

Zatím je vše v pořádku, komunikace probíhá, zboží objednané.

Rychle dodani

Ochota personálu

U zbozi uvadeno, ze je skladem a pak Vam druhy den zavolaji termin dodani, ktery byl za 2,5 mesice

Nábytek vypadá velmi pěkně.

Z důvodu nešetrného zacházení při dopravě byl obal na několika místech poškozen, bohužel došlo i k poškození desky stolu - odštípnutý roh.

Přišlo absolutně jiné zboží než bylo na stránkách. Reálně chybí cca.25 cm postele na výšku v místě kde má být polstrování. Dovolat se nelze,dopručuji,ani neotevírat nabídku této rádoby firmy (přeprodejců,co asi ani neví co nabízí,jinak by se hanbou propadli)