lidl.cz

Retro

Rychlost dodání

Reklamace zboží si vyžádala celkem již 13 emailů a 3 volani na infolinku ovšem peníze pořád nemám. Neexistující oprava nářadí Parkside

1) objednala jsem vnučce sluchátka ty epple a nedodali je, 2) napsala jsem pres tu reklamaci na jejich webu, ale pak jsem se musela doprosovat o komunikaci aby mi napsalui. Manžel ten den volal že odpoved dostanu ihned, ale nebylo tomu takto. Až po 3 dní mi vrátili moju částku. Už tam nebudeme nakupovat, jsou to podvodníci a šarlatání! Peníze by chteli , ale nedodají to co maji!

Koupil jsem opalovací pistoli odešla po jednom okně měsíc jsem čekal na výměnu nova odeslataky to samé vibrační bruska záruka pryč a bruska taky ostric vrtaku to samé

Tragédie jménem Lidl, nabízet v letáku zboží (excentrická bruska), které jsem nesehnal na žádné z prodejen, takže jsem dostal na prodejně slevový kod na dopravu produktu z eshopu. To by to tam ale musel taky Lidl nejdříve mít!!! Absurdní....

Nabízená obuv, která se rozpadla po 4 hodinách, ve vlastní hlouposti jsem objednala pro celou rodinu - boty nebyli slepeny pouze označeny. .....3 velikosti bot a 3x stejna rychlá závada - Levá bota neslepena.

Zatím nic pochválit nemůžu....

6.8. objednáno a kartou okamžitě zaplaceno. Po pěti dnech přišla informace o odeslání zboží a odkaz na sledování zásilky (místo avizované PPL Česká pošta?). Bohužel se doteď Lidlu nepodařilo zboží na poštu dopravit, zobrazují se stále informace o zatím obchodem nedodaném balíku... Velké zklamání, a moje chyba, že jsem si nepřečetla čerstvé recenze. Toto by mě ale vážně nenapadlo, že se dříve spolehlivý e-shop může takto pokazit. Monika Kolářová.

kvalitni zboží,pěkné akce,přijemný personál

občas špatně-mlhavě dělané cenovky

S nákupy v Lidlu jsem velmi spokojena. Vstřícné prodavačky, přehledně vystavené zboží.

Zatím nemám žádnou negativní pipomínku

Bohužel všechno špatně

Dodací lhůta, nulová komunikace. Více jak přes týdnem objednán kavovar, který byl skladem a stále žádné info a kavovar doma už vůbec ne. Za ceny které platíme by mělo být doručení službou PPL do dvou dnů jako všude jinde. Bohužel podle sledování zásilky jste ani po týdnu zboží nepředali dopravci. Velké zklamání.

kvalitní zboží, cena zboží, velký výběr

17.7.OBJEDNÁNO (skladem v e-shopu) stav k 9.8. NEDODÁNO s vysvětlením,že se zboží ztratilo, a jiné nemají :-) 9.8.poslán dobropis.Komunikace E-mailem, čekání na odpověď několik dní.Pravděpodobně si zákaznická linka myslí, že někteří zákazníci mají na čele jitrnici:-)

Naprostá tragédie eshop. Chtěli jsme koupit dvě (!) zahradní sekačky - ani jedna nemá v popisu uvedenu důležitou informaci,a to,zda sekačky mají pojezd.Partnerka si dovolila zeptat se na zákaznickém centru,zda pojezd mají a navrhla,že by toto info mělo být už v popise zboží-odepsali jí,ať si informaci zjistí SAMA někde u výrobce. Z Lidla už nikdy nic a varuji další kupující!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Po zaplacení došla pouze část zboží..na reklamačním oddělení s vámi komunikuje tupá špatně nahraná deska. Takže bez peněz i zboží. Neobědnávat..je to podvodný e-shop!!!

Milé a vstřícné jednání,ochota zaměstnanců

Vyšší ceny potravin a zeleniny a ovoce

servis, náhradní díly na přístroje (kompresor) nekonečná komunikace, výsledek po 2 měsících žádný

Zboží jsem reklamoval a ani po měsíci se se mnou nikdo nebaví, když volám na infolinku, neustále mi sdělují, že musím čekat, k reklamaci se nikdo nemá, zboží je již přes měsíc v reklamaci. Nedoporučuji si již nic zakupovat ve společnosti Lidl.

Relativně rychlá dodávka.

Po dvou měsících nám zakoupená rychlovarná konvice začala téct. Ačkoli bylo zboží koupeno v e shopu Lidlu, reklamační protokol si máme vyzvednout na prodejně a zboží reklamovat u výrobce. Kdysi asi kvalitní e shop nyní porušuje tímto postupem zákon a spoléhá na to, že nekvalitní zboží za pár stovek nikdo dál řešit nebude.

I přesto, že vybraný a objednaný produkt je stále v nabídce bez omezení v zásilce nedošel. Vypadá to, že se dá do nabídky i to o co je velký zájem ale co již ve skladech není jako lákadlo většinou si zákazník objedná i něco navíc....což značně zavání nekalou praktikou ......

Zřejmá profesionalita při celém procesu.

prakticky nic

kvalitní zboží,profesionální přístup všech zaměstnanců

zatím celkem nic