lidl.cz

Milá zákaznická podpora, která ale nic neví.

Dostala jsem číslo na účetní oddělení, protože jse řešila problém se stržením platby. Účetní nepříjemná a drzá! Ani mi nedala prostor říct jí můj problém a natož, aby mi poradila. Nechutné jednání. A ještě vše zdlouhavé.

čistotu u vozíků i u zeleniny,vždy doplněné zboží

Nedostatek zboží Věčně nenaskladněne zbozí!! Cokoliv jsem si kdy chtěla objednat, nebylo na skladě!! Vubec snad nenaskladnuji!!! Hruuuuza!!

Nic co se týče online shopu Prodavačky na prodejnách se snaží, celkem ok

Komunikace je na bodu mrazu. Hrozný přístup Kvalita zboží Nedostatek informací o produktu, možná trošku zavádějící Nikdy v životě už nic nekoupím přes online Lidl, katastrofa.

pouze milé operátorky které za nic nemohou a nic nevyřídí

když si objednáte už nelze objednávku změnit .zboží které bylo skladem přišlo za 5 dní..Lidl mi zapřel výhru na tak velký obchod mi to připadá že jsou to pěkný chudáci.Nakupoval jsem zde poprvé a naposled.

Přehledný eshop

Odkládání dodání zboží. Objednávka byla rozdělena na 3 části. To bych pochopil, 15 a 17 kg + 1kg, OK. 2 části přišli ještě v rozumném termínu do 5 dnů, jak je avizováno a slibováno. Poslední položka přes 2 maily a následnou telefonickou komunikaci ani po 10 dnech nejeví známky pohybu a přepravce čeká na dodáni od obchodu. Lidl jsem měl rád, rozumnou domluvou a celkovou kvalitou výrobku a různého zboží. Momentálně je dávám na celý rok k ledu a možná si na ně v roce 2022 vzpomenu, možná....

No teď už asi nic.

E-shop je hrůza. Jakmile objednávku odešlete, tak s ní nejde nic dělat a to ani přes zákaznickou linku a nejde ji ani zrušit !!! Jedině zboží převzít a vrátit přes PPL parcel. Výrobky Parkside byly dobré, nyní už to neplatní. Baterie do aku nářadí nevydrží ani půl roku, naštěstí při reklamaci vrátili peníze. Pozáruční servis žádný. Nejdříve po člověku chtějí osobní údaje, pak souhlas s jejich šířením a nakonec se servisu stejně nedočkáte. Jediný kontakt je na německý Kompernass a ten hraje mrtvého brouka. Potraviny už jsou také mizerné kvality. Ani Nute..a, ani MaxiKi.. už nejsou německé, jak byly, a tak už jsou slušně řečeno hnusné jako další napodobeniny pro východní trh.

1.1. jsem si objednala skříňku za 2000,-. 8.1. dorazila jiná. Chtěla jsem pouze dodat správnou, špatnou poslat zpět. Bylo mu řečeno, že pokud skříňku chci, musím si ji objednat znovu a znovu zaplatit. Přesto, že byla zaplacená a stačilo ji pouze vyměnit. až tu špatnou vrátím, vyplním formulář a vrátí mi penize. Když tu čtu ty komentáře, tak o tom pochybuji. Nepochopitelné řešení !! Všechno postavené na hlavu ! Velké zklamání

1) Nekvalitní zákaznická podpora - nekonečná smyčka zákaznického formuláře, který vám nepomůže a pouze vám zvedne tlak 2) Několikrát po sobě se mi stalo, že zboží bylo poškozené, či nekvalitní 3) Vrácení peněz jsem se nedočkal a nebylo kde se dovolat pomoci ze strany LIDL 4) I kdyby prodávala společnost LIDL zlatý cihly za korunu, této společnosti již nevěřím a ať mi upadnou ruce, jestli si v této společnosti ještě někdy něco zakoupím. 5) tuto informaci/moji zkušenost se budu snažit šířit, jak jen to bude možné.

Lidl e-shop neprezentuje základní informaci, že nevystaví fakturu na firmu. Pozor na nákupy na IČ, nedomluvíte se s nimi

Vadnou stolní pilu jsem s odstoupením od smlouvy předal 22.12 odpoledne přepravci PPL. Dne 29.12 mně došel e-mail, že zboží bylo doručeno, a abych sdělil číslo účtu, kam mně budou (zpravidla) do sedmi dnů zaslány peníze. To jsem udělal obratem. Dne 31. 12 byly peníze na účtu !! Za mě jednička !

Zatím nic. Snad jen, že byla pila vadná, ale za to prodejce nemůže.

Z eshopu jsem zakoupila zastrihavac vlasu ktery byl jako darek k vanocum , schvalne jsem nechtela rozdelavat krabicku aby bylo zbozi originalne zabalene , bohuzel jsem si to mela zkontrolovat , po vanocich prisel sok , kdyz pritel rozbalil z papiru tak zjistil , ze je krabicka roztrzena a zastrihavac pouzity ! Jeste v nem byli neci chlupy , peknej hnus

Pochválit mohu fungování obchodu před deseti lety. Co obchod přešel na polské zboží je to katastrofa a jde o zdraví.

Dne 23.12.jsem si koupil půlku chlazeného kapra. Po vybalení na Štědrý den kapr zapáchal hnilobou velmi silně. Lidl mi tímto zkazil vánoce. Nikdy nezapomenu a nachystám lidlu také překvapení.

V tomto případě nic.

Zboží (PARKSIDE Soustruh PDM 600 A1) dorazilo se zpožděním a jestě k tomu byl použitý. Už přelepená krabice věstila něco nekalého a po otevření jsem zjistil, že soustruh někdo použil a vrátil. Jestli funguje jsem neměl chuť zkoušet a ani jsem ho nevybalil. Okamžitě jsem ho vrátil a od Lidlu už nikdy nic. Nehorázné co na zakazníka dovolí.

Ceny, rychlost dodání i v tomto období

Pozor všem firmám, na lidlshopu nejde nakoupit na IČO, takto mi odpověděli: Není možné do faktury zahrnout IČO nebo DIČO společnosti, jelikož spotřební výrobky nabízené na lidl-shop.cz jsou určené k prodeji koncovým zákazníkům ke konečné spotřebě. Prodej zboží je tedy určen zákazníkům, kteří nakupují mimo svoji podnikatelskou činnost nebo výkon svého povolání. Děkujeme za pochopení.

Pouze milé operátorky, které ale nic nemohou. Vše ostatní hodnotím negativně.

Zboží jsem objednal, zaplatil a nic. Ani po písemné i telefonické urgenci nic. Jen samé plané řeči. A kontakt na odpovědné osoby žádný. Lídl shop už nikdy.

Nevrácení peněz za zboží. Obávám se ,že tady po přečtení ,že i já nedostanu peníze zpátky. Zboží jsem odnesla do prodejny,PPL, kde mi potvrdili převzetí zboží. Nyní po týdnu mi Lidl píše, že neevidují žádnou předešlou objednávku, platbu, a nyní, že neobdrželi ani vrácené zboží. Zaráží mě skutečnost, že všechny náležitosti o objednání zboží, platby a vráceného zboží mi stále posílají o neexistenci objednávky . Všechny materiály budu v pondělí předávat k vyšetření,tohle není normální.

Zbozi neni skladem!!!! Termin dodání

akční zboží není k dispozici,neochota !!!