lidl.cz

V případě, že má firma vrátit peníze za poškozené zboží, pouze slibuje a uvádí důvody, proč to nejde, nejčastější výmluva je covid, peníze však nevrací.Jelikož jsme ale nechtěli zklamat vnučku,ihned jsme objednali to stejné zboží a samozřejmě ho ihned zaplatili v domnění, že za poškozené zboží nám budou vráceny peníze.V případě nové objednávky byl Lidl rychlý jako blesk,v případě vrácení zboží stále poslouchám pouze výmluvy, proč to nejde.Celou situaci řeším již od 27.12.2021.Rozhodně nedoporučuji ,Lidl je ochotný pouze v případě nových objednávek.

Bohužel při reklamaci zboží, firma nekomunikuje takže nikdy více!

Teď už nic

Dodání zboží neúplné, arogance na infolince, Koupila jsem si dvě komody který jsem chtěla použít až za tři měsíce po zkušenostech Musím teď obě krabice rozebrat a zjistit zda mám veškerý materiál který k sestavení komod potřebuji. V případě že nebude vše jediná varianta Co je že to zabalím a pošlu zpátky prostě kvůli jednomu nebo dvou šroubků taková té peripetie nejhorší eshop co znám

Pozor při nákupech rozměrného a těžkého zboží, například nábytku, půl dne skládáte, pak zjistíte vadu, místo náhradního dílu chtějí ať zboží vrátíte. Takže můžete zase půl dne rozkládat, nacpat do krabice a objednat za své dodávku a zavést na nejbližší poštu nebo parcellshop. Paráda, určitě si pak objednáte další kus a zase to risknete????!!!!!

Bohužel se přidávám k přečteným negativním recenzim. Drive jsem nakupovala i vracela casto a spokojenost na 1. Dnes? Poslední objednavka dorazila velmi pozde, myslim dele jak za dva tydny. Pritom si myslim, ze zbozi v eshopu bylo oznaceno, ze dopraví za 3 dny. Nyni cekam na vraceni penez uz skoro mesic a na muj dotaz mi nikdo neodpověděl... Takže už nikdy vic!

Dodání zboží katastrofa! Pvní zásilka se ztratila, druhá mi dojde až po oslavě narozenin dcery (kterou jsem už jednou přesunula), takže dárky na které se těší nedostane včas. V dnešní době nebýt schopen dodat zboží skladem do TŘÍ týdnů?!? A ten přístup... Jsem vytočená. Ruším účet, u vás už neobjednávám.

Rozdeluji nesmyslne objednavku,prisel balik a druhy nikde.

Dodali mi jen část komody a dokonce 2x,musela jsem zabalit a poslat zpět.Jsem sama,takže to bylo fyzicky náročné.Špatná komunikace,nedodání peněz na účet,stále čekám,ačkoliv je to již 14 dní.Když se mi povede asi po šesté dovolat,tak mi řeknou,je to v řešení.Už mě to nebaví a jakmile se nic nebude dít,obrátím se jinam a budu to řešit.

Rychlost dodani, za me pekne funckni veci, obleceni na sport, dětské oblečení v pořádku. Když jsem reklamovala, bylo vse rychle vyrizeno, vcetne vrácení peněz, takze to take v poradku

Jiz nekolikrat jsem objednavala pres eshop a v kazde objednavce, v kazdem baliku bylo zbozi nějakým způsobem poškozené. Praskla vika od doz do kuchyne a uloznych boxu, odpadkovy kos cely promacly..no veci k nicemu uz potom. Špatně zabalene zbozi v krabici, nebylo to vevnitř nijak obalene v bublinkove folii, ci v necem, co ochrani plastove veci pred narazem. Ted v mrazech staci sebemenší neopartne zachazeni s balikem a zboží uvnitr to ma spocitane. Na to asi pri baleni baliku k odeslani moc nemyslí. To bych urcite vytkla.

vstricnost

Driv jsem si nemohla stezovat, co jsem objednala, tak do par dnu bylo u nas, vraceni taky v pohode

Objednavka potvrzena 4.1., na postu nahlasena 5.1. A 21.1. zasilka porad nikde, jeste ze jsem to vzala na dobirku, vubec nemam v planu to prevzit, zmetci, zasilka mela dorazit do 10.1

Úplně všechno- nedoporučuji! Nedivím se ,že je tu hlavně samé negativní hodnocení. Špatný přístup k zákazníkovi. Neprofesionální chování na zákaznické lince,kde vůbec neznají obchodní podmínky .Nevrací peníze za vrácené zboží, již přes měsíc čekám na peníze,jen slibují že brzy pošlou, ale do dnešního dne nic. Už nikdy nic tam nekoupím! A nedoporučuji!!!

Pochválit už bohužel není co. Dřív to byl solidní eshop, nyní se to říci nedá.

Dlouhá dodací lhůta, žádná komunikace a nakonec žádné vrácení peněz.. :((

Dosly mi 2 nekompletni komody! Pry je mam vratit a objednat znovu! Opravdu nejsem RAMBO. Jsem na materske a nemam auto!!!

Všechno Tenhle obchod je pravěk

Prakticky vše co jsem potřebovala jsem nakoupila hlavně čerstvou zeleninu a ovoce a mléčných výrobku dosyta i ostatní spotřební zboží

Dodání produktu

Řešení reklamace a vrácení peněz za zboží. Není se kam dovolat.

Ceny

Trvá to jak psovi sraní

Vždy jsem byla s Lidlem spokojená až do teď, kdy nastal problém a Lidl má vrátit peníze za reklamací. Neustálé výmluvy, že jsou peníze již odeslány, že tohle, že tamto... v dnešní době, kdy je každá platba dohledatelná... na mou otázku na jaký účet tedy peníze byly odeslány mi paní nebyla schopná odpovědět a místo toho poslala automatický email, kde jsem vyplnila svůj účet s tím, že mi peníze přijdou...je to týden a já peníze stále nemám. Jinak se celá záležitost táhne 2 měsíce a mě došla trpělivost. Já už kašlu na nějakých pár stovek, ale tohle jednání je neprofesionální a hodně jednoduché!

Mohu pochválit 1 věc z 8 mikinové šaty.

Zklamal mě kabát, je hezký ale šitý rychlou jehlou, všude nitky, přehledy měly být rovný jsou přes sebe. Měla jsem více zboží, 16.12 jsem vrátila kalhoty, minulý týden jsem už volala že žádná odezva,bylo mi řečeno že do 31. 12 mi přijde email. Ano přišel, ale peníze nikde. Včera 3.1 jsem volala znovu, peníze mi byli odeslány 30.12 a převod prý trvá až 7 dní. Nikdy mi tak dlouho převod netrval. Stále čekám kdy mi tedy naskočí jestli vůbec. Hrozný, hlavně že když tam voláte odkazují na stránky, přitom co mají psané na stránkách že Vám do 7 dnů vrátí peníze je lež. Beru na vědomí že byli svátky ale pokud jsem nezavolala neměla jsem ani ten email. No hodně budu přemýšlet jestli si tam ještě někdy objednám.