Doručili špatné zboží. Po vrácení zboží zpět nekomunikují a ani nevrátili peníze.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zdravím,
Obvykle recenze nepíšu ale u eObuvi musím jelikož za mě je tento článek jedna velká křivda…
Teď aktuálně jsem objednával boty od Tommyho a byl jsem nadmíru spokojený !
Zboží objednáno ve Čt minulý týden a za 7 dní doma, krabice originál, boty uvnitř naprosto v pořádku nové… žádné známky předešlého použití.
Žena objednává boty pouze z této stránky a nikdy neměla žádný problém…. Dokonce šly jedny boty i na reklamaci a vše v pořádku, peníze vráceny a kód na slevu k tomu…
Za mě naprosto ukázkové chování eShopu a já určitě nakoupím zase :)
Nebojte se toho, je to v pohodě…. :)
Možná jen dodání za týden když bylo na e-shopu psáno 2-3dny. Ale v tuhle dobu pochopitelné :)
Obsluha ujde, pokud si ovšem najdete toho správného zaměstnance - komunikativní a skutečně vstřícně ochotný, proaktivní, je obvykle jen jeden / jedna z vícera spíše podprůměrných.
Pozor na firmu Adidas!
Jedna z 'nej' značek... ale ouha, kvalita velmi, velmi bídná. Trash.
Ozdobná aplikace na patách zakoupených bot je na každé botě výrazně v jiné výši... U výše zmíněného výrobce je to opravdu ostuda - ale co už chtít od historicky masivního podporovatele naci. socialismu...
Při zkoušení v kamen. obchodě jsem se soustředil na pohodlnost obuvi (průměrná), vady na patách si nevšiml a boty zakoupil.
Asi by mi je vyměnili, nebo vzali zpět, ale to je k ničemu - nemám čas chodit do eObuvi navíckrát (kdo ho dnes má?) a dodatečnou slevu na toto nedají.
Je to prostě velké zklamání - a eObuv v tom celém není nevinně... měla by veškerou obuv, kterou hodlají nabídnout zákazníkovi, pečlivě kontrolovat a to ještě než pošlou info, že zboží je k dispozici na prodejně.
Shame on Adidas & eObuv!
Už nikdy. Boty se rozpadly po jednom dnu nošení! Reklamace se táhne, komunikace tragédie.
Příšerná komunikace
Koupila jsem kabelku za 12k a po 1 měsíce oloupané kůže a přitom koupila jsem za 7k kabelka u Piknko a používala 2 roky stále stejně.
Zaplacená objednávka na dva páry bot, poslali jen jeden. Komunikace absolutně žádná.
Po zrušení objednávky nevrátily peníze i když tvrdí, že peníze vraceli.
Podrobnosti o zásilce
31. 10. 2023 22:43:19 Příjem elektronických dat k zásilce. Čekáme na předání zboží od odesílatele k přepravě.
02. 11. 2023 19:55:58 Příjem zásilky na podacím místě DEPO, Praha, Nehvizdy, Okružní 781.
02. 11. 2023 19:56:54 Nevyzvednutí zásilky příjemcem a příprava k vrácení zásilky.
04. 11. 2023 06:14:22 Zásilka byla vrácena odesilateli.
Dnes 8.11. nic nového. Žádná zpráva o zásilce. Na mail nereagují, Messenger odpovídá automat. Netuším, kde je má objednávka - samozřejmě zaplacena předem. Telefonní číslo na firmu nikde není zveřejněno. Velké zklamání
Vše v naprostém pořádku, vřele doporučuji. Kvalitní obuv za super cenu. Díky eobuv jsme sehnala pro manžela boty, které nebyly k sehnání. Bleskové dodání.
O víkendu jsem byla v prodejně v OC Chodov a i když přijdu s pejskem, děvčata jsou velice milá, ochotná a se vším, když si nevím rady pomohou jsou super. Veliká pochovala doporučuji .
Objednávka krásně zabalená,rychlé odeslani. Zboží v pořádku.
Topánky prišli ako keby boli už nosene + prišli mi topánky ale obidve na jednu nohu . V deň stužkovej. Už ani na toto sa nedá spoľahnúť , nekontrolujú si poriadne objednávky. Prvý a posledný krát .
Rychlé doručení zboží
Velký výběr zboží
S vrácením peněz má obchod problém, nereagují na emaily ale kontaktovala jsem je přes firemní chat na messengeru a bylo mi sděleno, že vrácené peníze mi již poslali na účet, ale peníze prostě nepřišly. A opravdu mě překvapilo sdělení že se vrácené peníze nemusí na účtu vůbec zobrazit v příchozí úhradě. Přijde mi že to chtějí všemožně ututlat a opravdu nevím jestli své peníze ještě někdy uvidím
Přehlednost a filtrování v eshopu, cena, rychlost odeslání a dodání, přístup k reklamacím
Spokojenost, není co vytknout.
Rád se budu vracet.
kladne vyrizeni reklamace
Nedoporučuji. Objednala jsem si nové boty, a přišly mi špinavé a zničené boty. Bylo vidět, že boty už někdo nosil. Zboží jsem vrátila, takže teď nemám boty ani peníze. Čekám už minimálně měsíc.
odporne, zadne velikosti. Silena obslucha a jeste horsi security. zavrela bych tento obchod hruzaaaa.
Katastrofa!!! NIKDY VÍC! na vrácení peněz čekám už 2 měsíce a vypada to že se jich ani nedočkám!! Ze začátku se tváří že reklamace je uznána ať vrátím boty, že pošlou peníze obratem zpět a od vrácení bot se po nich slehla zem... Když si teď čtu ty bšechny ostatní recenze, tak nechápu, jak jim to může procházet!?
