Nedoporučuji obchod
Lákavá reklama a propagace
Nikdy více! Před pár dny jsem objednala několik párů bot - doručení přes Zásilkovnu. Za pár dní mi přišel e-mail, že jedna z objednaných položek neprošla verifikací a nebude odeslána. Zbytek zboží bylo odesláno. Jako kompenzaci za nedodané zboží mi poslali 30% slevu na další nákup. To jsem obratem využila, jelikož boty, které mi nedodají, jsem nutně potřebovala, takže jsem vybrala jiné a objednala. Po pár dnech mi přišel e-mail od Zásilkovny, že balík překročil váhový/rozměrový limit a vrací jej zpět na e-shop s tím, že mám daný e-shop kontaktovat, aby mi změnili dopravce. To jsem také hned udělala, odpověď byla jediná: "Neposkytujeme opětovné odeslání zásilky, pokud máte o zboží zájem, proveďte novou objednávku. Pokud ne, peníze Vám budou vráceny do 3-5ti prac.dnů." Po té jsem se snažila s někým spojit a vykomunikovat, proč bych měla vše dělat znovu, přece není můj problém, že zabalili balík tak, že je Zásilkovna nebyla schopná doručit. Na stránkách nenajdete žádné číslo, jen chat, kde s Vámi komunikuje automat, případně paní "Kateřina", která také odpovídá jako robot.Podařilo se mi z tohoto robotu získat kontaktní číslo, no bohužel neexistující. Po pár dnech mi přišel další e-mail, opět stejný scénář. Opět jedna z položek neprošla verifikací a nebude dodána. K mému podivu mi nakonec přišli jedny jediné boty, no zbytek v nedohlednu. Peníze mi naštěstí asi po 14ti dnech přišli zpět na účet, ale po této zkušenosti bych si tady nekoupila už ani tkaničky do bot.