V listopadu jsem si objednala skleněný obraz 80x120cm, měl být dodáván až od 8.2.2021. Za týden mi psali, že mi bude obraz doručován. Po rozbalení jsem zjistila, že je sklo prasklé. Ihned jsem psala email a obraz reklamovala, samozřejmě jsem přiložila fotky. A rovnou jsem napsala, že pro nový bychom si přijeli osobně na prodejnu do Brna. Druhý den byla reklamace uznána a za 2 dny jsme si v Brně vyzvedli nový obraz, který jsme již v pořádku přivezli domů. Rozbitý obraz jsme ani vracet nemuseli. Takže za mě velká pochvala, jak bylo vše rychle vyřízeno.
Nejdřív rozbitý obraz, ale vzhledem k tomu, že reklamace byla bleskově vyřízena a za 2 dny jsme měli obraz nový, tak můžu jen chválit.
