Hlavička stránky
Logo obchodu Bonami

Bonami

92 % spokojených zákazníků

485 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 140 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Radek Pohankapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Bez problémové dodání nadměrné zásilky 4.7. objednáno a 10.7. dodáno (5. a 6. svátky +So a Ne)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Hezke zbozi, velky vyber ale tim to hasne.

Komunikace, dodrzeni dodacich podminek, dodaci lhuty 10 tydnu, zpozdeni a clovek ani nevi kdy zbozi prijde. Katastrofa. Zadna komunikace skrz chat, facebook, zadna podpora.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Fakcipřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zbozi prijde, obcas se da trefit do nejake akce, ale nakupovat zde bezhlave je strasne riziko.

Typicky mlady startup, v nemz marketing tezce prebiji kvalitu samotneho zbozi. Prodavaji obecne ne prilis kvalitni, rebrandovane zbozi z Polska, pripadne strasne predrazene lepsi znacky z Holandska nebo Francie. Snazi se vzbudit dojem, ze jde o exkluzivni pbchod a zbozi, ale pravda je jina.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Votrubapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Totalní ignoranti, za tři dny nejsou schopní odeslat něco co je skladem a zaplacené, továrna na sny, ale špatné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Cekam na pradelni kos mesic a stale nikde nic .. objednavka zaplacena .. hnus tohle šmelináři

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Henri Lecontepřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

komunikace, nedodržení termínů, zboží neodpovídá kvalitě a ani obrázkům na jejich webu, jsou to obyčejný IT prodavači bez empatie a zbožíznalství

BonamiZobrazit reakci obchodu Bonami

Dobrý den pane Leconte, mrzí nás, že nastaly komplikace s vaší objednávkou. Zašlete nám prosím číslo vaší objednávky na sluzebnicek@bonami.cz a my s vámi obratem problém vyřešíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost, profesionalita tymu. I kdyz jsme resili reklamaci produktu , tak vse probehlo rychle a bez jedineho problemu. Obchod doporucuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libor sklenářpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží (ježíšek pro vnuky) objednané v září došlo v polovině ledna, objednávka nekompletní a na urgence odpovídal automat. Je v hledáčku ČOI. A clo jsem musel vzřizovat sám

BonamiZobrazit reakci obchodu Bonami

Dobrý den pane Sklenáři, objednávky odesíláme z našeho skladu v Praze, není proto možné, abyste u vaší zásilky vyřizoval clo. Na všechny e-maily také odpovídáme a automat nepoužíváme. Zašlete nám prosím číslo vaší objednávky na sluzebnicek@bonami.cz a vaši objednávku rádi prověříme. Bonami

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání Jeden den jsem objednala a druhý den mi byla objednávka doručena Moc chválím

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Qnoyt Kopletpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Značkový objemný koš s luxusní pogumovanou velkou lopatkou a smetákem dovezl kurýr GLS do týdne od objednání skvělé ceny a originální sortiment dostal jsem na první objednávku 150 Kč slevu

Ničeho jsem si nevšiml jsem naprosto spokojený

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dominikpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic

Objednána služba vizualizace jako dárek k Vánocům 2022. Přátelé hodnotitelé obrovská bída s nouzí. Značka působí velmi draze (ve skutečnosti také je), tak si pomyslíte, že poukaz přijde zabalený speciálně popř. minimálně tak jak je vyobrazen na stránkách. Nikoliv! Obálka za 0,0nic a v tom tvrdý papír opět za 0,0nic. Budíž. Další věc - na obálce deadline do 31.12.2022, také super. Profesionalita hadr. Nechme maličkosti a pojďme k samotné službě. Diskuze s Bonami, nafoceno, vysvětleno, co se chce a co se nechce. Zkrátím to, vzešlo z toho přesně to, co se nechtělo. Paní arch. Bonami se názor na její výtvor sdělil, ta zaklapla notebook a my máme vizualizaci za 3,5 k zblití a můžeme si leda tak stěžovat na seznamu.cz. Díky.

BonamiZobrazit reakci obchodu Bonami

Dobrý den Dominiku, omlouváme se za komplikace s chybným datem na poukazu. Kontaktujte nás prosím na sluzebnicek@bonami.cz a rádi se s vámi domluvíme na dalším možném řešení ohledně vizualizace, aby vše bylo k vaší spokojenosti. Bonami

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roman před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo dobre zabalené, ale výrobek pomlaceny a s výrobní vadou... Nejhorší eshop v ČR

BonamiZobrazit reakci obchodu Bonami

Dobrý den Romane, mrzí nás, že nastaly komplikace s vaší objednávkou. Zašlete nám prosím fotografie produktu na sluzebnicek@bonami.cz a vaši reklamaci vyřešíme co nejdříve. Bonami

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kyzma 140485před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nejhorší obchod v Česku, NEDOPORUČUJI, NIKDY V ŽIVOTĚ.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adampřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dle negativních recenzí jsem se docela bál, ale všechno proběhlo v pořádku. Měl jsem dopravu zdarma při nějakých 420 Kč. Zboží přišlo o jeden den později, než bylo dohodnuto, což je úplně zanedbatelné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mik Laurapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Balíček mi přišel v avizovaném termínu, hezky a bezpečně zabalený. Velké plus je za mě i ekologické balení - super! I levnější položky objednávky jsou opravdu kvalitní, což v dnešní době běžně nevídám. Po přečtení recenzí jsem měla velké obavy, jelikož to nebyla objednávka “za pár stovek” a platila jsem předem… Úplně zbytečný stres, ráda zde nakoupím znovu!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Preprodejci z Ciny,moje zbozi trci na celnici,bude probihat celni rizeni,tady jiz nikdy..Banda vyhcanku..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Votrubapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

terminy, sliby, objednano v zari, mesic a pul zpozdeni, nyni jiz poctvrte posunut termin

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petra Švejnohovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

zaplacené zboží, které mají na skladě a již týden nejsou schopní odeslat. Když volám dozvím se vždy to stejné, zboží je na skladě připravené k odeslání, zaurgujeme to. Poslali mi slevový kód jako omluvu již minulý týden, bohužel zboží stále neodeslali, dnes opět jen informace o urgenci a omluva. Slevový kód si tedy milé Bonami strčte za klobouk, nikdy více i kdyby jste nabízeli zboží zadarmo!!!!

BonamiZobrazit reakci obchodu Bonami

Dobrý den paní Švejnohová, omlouváme se za vzniklé komplikace. Zašlete nám prosím číslo vaší objednávky na sluzebnicek@bonami.cz a vše spolu vyřešíme k vaší spokojenosti. Bonami

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucie Šmídovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Obchod nevrací peníze z nevyzvednutých nebo stornovaných zásilek. Zákonnou lhůtu 14 dní nedodržují.

BonamiZobrazit reakci obchodu Bonami

Dobrý den paní Šmídová, 14 denní lhůtu na vrácení peněz ze stornovaných nebo vrácených objednávek dodržujeme. Zašlete nám prosím číslo vaší objednávky na sluzebnicek@bonami.cz a vše prověříme. Bonami

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Konny 67před 4 lety
Doporučuji obchod

Úžasná komunikace.Co se týká reklamace nebyl žádný problém vše proběhlo v pořádku.

Co se týká obchodu nemám co vytknout. Zboží jsem sice vracela,ale jak jsem již psala vše proběhlo úžasné.

BonamiZobrazit reakci obchodu Bonami

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla spokojená a vše proběhlo v pořádku. Bonami

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZFOFRGLSVlastní přepravaOne CourierZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje