Hlavička stránky
Logo obchodu Bonami.cz

Bonami.cz

1 003 hodnocení

86 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Všechno špatně. Na konci února jsme si objednali gauč. Ten měl přijít cca za měsíc. Tak se stalo, ale nepřišel celý. Pouze tělo, bez nohou. Ty nedorazily. S odborníkem na reklamace jsme komunikovali (no komunikace vázla) snad další dva měsíce, než nám nohy dorazily. Po asi měsíci nám slibovali, že nožičky od výrobce dorazí. Přišlo prkýnko, naprosto k ničemu. Na reklamacích nám tvrdili, že to řeší. Že je to objednávka z Polska, a neví, kde se to zadrhlo. Pořád nám opakovali, že už je to na cestě. Trvalo to snad tři měsíce, než jsme se dočkali celistvého gauče. A vrcholem bylo, že přišly nohy ke gauči, ale bez šroubů a bez návodu. Když jsme se ohradili, přišel tak směšný "návod". Jen obrázek nožičky a šroubů, a šipka, kam bychom je asi měli směrovat. V gauči žádná dírka na šrouby. Směšné ubohé. Nejhorší nákup a čekání. Podle mě zbytečné. Za to čekání jsme dostali odškodné 1000,- a to je vše. Raději bych brala třeba slevu na další nákup, a pořádnou omluvu. Ale skoro s námi ani nekomunikovali, takže jsem se nedočkala do dneška ničeho pořádného. Na Bonami už nikdy ani lžičku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Vše probíhá v naprostém pořádku, se zbožím jsem maximálně spokojena, nakupuji zde pravidelně, velký výběr a krásné zboží,komunikace v pořádku!

Nedá se říci že zklamalo, jen na zboží co není skladem se trochu déle čeká, ale o tom jsem byla seznámena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, nakupuji pravidelně a vždy bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod

- nakupuji pravidelně, naprostá spokojenost - v případě komunikace s obchodem profesionální přístup a jednání - dodržení termínů dodání objednaného zboží - dosud nelze vytknout naprosto nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Nedoporučuji obchod

velmy špatný obchod, bohužel jsem si neprečetl co lidé píší a ted trpím....:-(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Nedoporučuji obchod

Dva týdny po potvrzení objednávky se nic nedělo .....

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZFOFRGLSVlastní přepravaOne CourierZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje